Avis clients de Klubbstore

9,8 /10

Basée sur 534 avis publiés

Résumé des avis

La boutique Klubbstore se distingue par la qualité de ses produits, avec une sélection soigneusement choisie qui inclut des marques reconnues et tendance. Les clients soulignent l'accueil chaleureux et professionnel du personnel, qui se montre attentif et disponible pour offrir des conseils adaptés sans exercer de pression. La rapidité d'exécution des commandes, que ce soit en magasin ou en ligne, est également appréciée, avec des envois rapides et soignés.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Dominique L.

Publié le 29/04/2022 à 07h19 suite à un achat du 20/04/2022

Commande reçue rapidement comme promise mais hélas reçue en très mauvais état , je l’ai signalé immédiatement avec photo et réponse par retour J’ai été immédiatement remboursée bravo pour la réceptivité de « Catherine « je vais repasser commande sur le colis serait mieux de mettre fragile car il était pourtant bien emballé

Réponse de Klubbstore Publiée le 29/04/2022

Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 😁

En effet cela n'est pas de notre ressort. Le transporteur n'a pas pris soin du colis lors de son envoi, j'avais pourtant bien vérifié l'emballage du buste en faisant attention à bien le caler afin qu'il n'y ai pas de déception lors de la réception ...

Je m'excuse encore une fois pour la frustration engendrée,

Très belle fin de journée ☀️
Louis

Valentin S.

Publié le 27/04/2022 à 13h35 suite à un achat du 19/04/2022

Envoi très rapide et produit de qualité, je recommande

Réponse de Klubbstore Publiée le 28/04/2022

Bonjour Valentin !

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis que votre produit vous plaise 😊

Très belle soirée à vous,
Louis

Valérie G.

Publié le 21/04/2022 à 19h22 suite à un achat du 13/04/2022

Articles bien emballés et boites arrivées en parfait état avec un petit mot

Réponse de Klubbstore Publiée le 23/04/2022

Bonjour Valérie !

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, cela nous aide grandement 😊

Belle soirée à vous
Louis

Victoria L.

Publié le 14/04/2022 à 16h41 suite à un achat du 06/04/2022

Ravie de cet achat ! Merci pour votre petit mot 😊. C’est drôle que vous ayez aussi habitée à Pornichet 😉.

Réponse de Klubbstore Publiée le 15/04/2022

Merci Victoria d’avoir laissé votre avis,
Et oui le monde est petit 😜

Bonne journée,
Catherine

Matthieu S.

Publié le 10/04/2022 à 20h37 suite à un achat du 02/04/2022

Parfait. Conforme à ma commande. Merci

Réponse de Klubbstore Publiée le 11/04/2022

Bonjour Matthieu !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 🤩

Belle journée à vous

Karen C.

Publié le 10/04/2022 à 13h48 suite à un achat du 02/04/2022

Personnel très serviable

Réponse de Klubbstore Publiée le 12/04/2022

Bonjour Karen

Merci pour votre retour,

Passez une très belle journée,
Louis

victor L.

Publié le 02/04/2022 à 07h04 suite à un achat du 23/03/2022

Produit conforme. Petite attention personnelle de la part du site. Je suis très satisfait de mon achat.

Réponse de Klubbstore Publiée le 02/04/2022

Bonjour Victor,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 😁

Nous sommes ravis que le produit vous plaise !

Belle journée à vous,
Louis

Amélie C.

Publié le 01/04/2022 à 10h20 suite à un achat du 01/04/2022

Superbe boutique .. superbe choix .. de très bon goûts ! Accueil au top 👌🏻 je recommande vivement !

Réponse de Klubbstore Publiée le 01/04/2022

Bonjour Amélie,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !

Belle journée à vous,
Louis

Matthieu V.

Publié le 31/03/2022 à 23h08 suite à un achat du 31/03/2022

Superbe Shop top accueil

Réponse de Klubbstore Publiée le 01/04/2022

Bonjour Matthieu,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis c'est super sympa !

Bonne journée,
Louis

Valentin M.

Publié le 31/03/2022 à 16h49 suite à un achat du 31/03/2022

Très belle boutique !

Réponse de Klubbstore Publiée le 01/04/2022

Hello Valentin,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! On y met tout notre coeur 😁

Belle journée,
Louis

Gaëtan P.

Publié le 31/03/2022 à 10h45 suite à un achat du 23/03/2022

R.A.S Livraison conforme

Réponse de Klubbstore Publiée le 31/03/2022

Bonjour Gaëtan,

Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis ! Nous sommes contents que tout se soit passé sans accroc !

Belle journée,
Louis

Marcello C.

Publié le 30/03/2022 à 21h22 suite à un achat du 22/03/2022

L'ensemble de l'achat et de la procédure s'est bien déroulé. J'ai trouvé étrange de ne pouvoir choisir le point de collecte qu'après avoir payé, je savais qu'il y en avait un près de chez moi mais c'est une information que le client devrait avoir avant de payer. La livraison a été un jour plus lente que prévu, mais rien d'important, le paquet est arrivé bien emballé en 5 jours ouvrables.

Réponse de Klubbstore Publiée le 31/03/2022

Bonjour Marcello,

Nous sommes conscients que le choix du point relais après le paiement peut gêner certaines personnes. Malheureusement nous sommes dépendants de cette procédure installée par Mondial Relay, de la même manière, nous ne sommes pas responsables des délais de livraisons non tenus par ce même transporteur.

C'est pour toutes ces raisons que nous comptons revoir notre politique de livraisons en essayant de mêler la réduction des frais de ports et la rapidité de livraison.

Nous vous remercions sincèrement de votre retour, ce qui permet de nous améliorer.

Je vous souhaite une très belle journée !
Louis

Clément B.

Publié le 25/03/2022 à 10h20 suite à un achat du 24/03/2022

Très agréablement surpris de la marque Barbour et de la qualité de mon Pull. La livraison était rapide et ma commande était bien emballée.

Réponse de Klubbstore Publiée le 31/03/2022

Bonjour Clément !
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !

Nous sommes ravis de savoir que votre pull Barbour vous plaise ☺️ J'espère que le vert vous va à ravir !

Belle journée
Louis