Français 
C
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour le bonbon
Avis clients de Klops.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 937 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et excellents. Le service client est régulièrement mentionné comme étant exceptionnel, avec des équipes réactives et à l'écoute, offrant des conseils utiles et un suivi des commandes efficace. Les délais de livraison sont fréquemment appréciés pour leur rapidité, les colis arrivant bien emballés et dans les temps.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très professionnel j'ai pu bénéficier d'une réduction je recommanderais sans hésitation
N
Note : 5 sur 5
Rapide
L
Note : 5 sur 5
Très bons produits et rapide pour recevoir les produits
L
Note : 5 sur 5
Très bien je recommanderai bientôt
T
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Pour les commandes internet très rapide et toujours très bien accueilli par l'équipe.
B
Note : 5 sur 5
Nickel
C
Note : 5 sur 5
Jamais déçue
C
Note : 2 sur 5
Jusqu'à la livraison, j'ai été dans le doute de la réception de ma commande car je n'avais pas accès au suivi de la livraison et aucun mail ne m'a prévenu... C'est anormal ! De plus, une simple enveloppe avec tout en vrac alors que j'avais coché pour un colis suivi, je suis très déçue... Pas de boîte ? Enveloppe un peu abîmée en plus...
Je sais que ça a fait un bug au moment du paiement mais ce n'est pas une raison pour faire des livraisons "bas de gamme" Déjà que j'ai eu des erreurs dans mes précédentes réceptions car on m'a mis des articles incompatibles avec ma vapotte pour remplacer ceux que j'avais commandé (philtres) et j'ai toujours pas de réponse de la part d'Aurélie à qui j'ai écrit sur Messenger pour expliquer les problèmes rencontrés...
Donc je n'ose plus acheter car on m'envoie n'importe quoi ! C'est navrant...
J'espère que ça va s'arranger car j'en ai marre...
Je sais que ça a fait un bug au moment du paiement mais ce n'est pas une raison pour faire des livraisons "bas de gamme" Déjà que j'ai eu des erreurs dans mes précédentes réceptions car on m'a mis des articles incompatibles avec ma vapotte pour remplacer ceux que j'avais commandé (philtres) et j'ai toujours pas de réponse de la part d'Aurélie à qui j'ai écrit sur Messenger pour expliquer les problèmes rencontrés...
Donc je n'ose plus acheter car on m'envoie n'importe quoi ! C'est navrant...
J'espère que ça va s'arranger car j'en ai marre...
A
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Prise en compte et livraison commande rapide
L
Note : 5 sur 5
Super satisfaite
J
Note : 2 sur 5
Toujours des erreurs dans les produits livrés par rapport à la commande.
Jamais de réponse aux mails envoyés pour mes réclamations.
Je pense que leur mail est bidon, où qu'ils ne lisent jamais les messages.
Jamais de réponse aux mails envoyés pour mes réclamations.
Je pense que leur mail est bidon, où qu'ils ne lisent jamais les messages.
H
Note : 5 sur 5
Rapide efficace, site agréable et ludique
L
Note : 5 sur 5
très professionnels équipe a l'écoute des besoins du client
bons conseils et gentillesse
je recommande
bons conseils et gentillesse
je recommande
C
Note : 5 sur 5
service impeccable.livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Commande bien reçue et conforme. Des prix très intéressants !
L
Note : 5 sur 5
Satisfaite
R
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur produit agréable livraison raisonnable et deux petit bonbon comme c est mignon merci
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Vraiment top! Produits de qualité, commande facile a effectuer. Livraison très rapide je recommande sans soucis.
P
Note : 5 sur 5
Super prix! Super site! Ajoutez des drip 510 et quelques flacons gradués en 30ml et 100% de mes commandes se feront chez vous!
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme et complète reçue assez rapidement. Zéro souci.
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
C
Note : 5 sur 5
tres satisfaite
M
Note : 5 sur 5
3e commande, livraison rapide et personnalisée, peti cadeau, je recommande
D
Note : 5 sur 5
Nickel rien à dire, commander la veille reçu aujourd'hui impeccable
J
Note : 5 sur 5
Envoi conforme à la commande et dans les temps prévus. Rien à redire.
S
Note : 5 sur 5
Tjrs parfait seul bémol dommage qu’il y ait rupture sur les nova menthe polaire
Réponse de Klops.fr
Bonjour, Le problème a été résolu
B
Note : 5 sur 5
Nick l
F
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site assez aisée, tarifs intéressants, les points gagnés sont un plus.
Le délai d'expédition gagnerait à être un peu plus court.
Le délai d'expédition gagnerait à être un peu plus court.
B
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
bon service rapide
C
Note : 5 sur 5
Simple et efficace.
Livraison rapide
Merci
Livraison rapide
Merci
C
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de nouveautés et réductions pour Noël.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bon site.
M
Note : 5 sur 5
parfait rapide qualité