Avis clients de Klops.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 937 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et excellents. Le service client est régulièrement mentionné comme étant exceptionnel, avec des équipes réactives et à l'écoute, offrant des conseils utiles et un suivi des commandes efficace. Les délais de livraison sont fréquemment appréciés pour leur rapidité, les colis arrivant bien emballés et dans les temps.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
je recommande sérieux envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
J aime beaucoup ce site la livraison rapide et la gentille petite carte reçue avec la commande, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Commande reçue rapidement produit de qualité parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Service rapide et toujours un petit mot manuscrit et le carambar.. vous me donnez le sourire à chaque commande. je serai une cliente fidele :)
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Très professionnel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Commandé le dimanche recu par la poste le mercredi
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
super boutique .service client rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Très rapide et bon service de livraison. Je recommande. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Au top. Prix très corrects. Expédition très rapide. Je recommande ++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Bins produits et reception rapide. Je recommande sans hésiter. A
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Service parfait et commande livrée sous J+1 selon dispo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Bon site personnel sympa au tel manque un peut de diversite produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Expérience d'achat correcte, site clair bien achalandé.
Le problème se situe au moment du paiement :
J'ai été redirigé vers le site Oyst qui a validé mon paiement.
Le lendemain , j'ai reçu un mail de Oyst dont voici un extrait : "Félicitations pour votre achat et surtout bienvenue chez Oyst ! "
à la lecture de c mail il s'avère que ce site a enregistré mes coordonnées (N° de carte, de téléphone, adresse) et cela sans que je ne l'autorise ou l'interdise d'une manière explicite.
Je suis totalement contre cette pratique (illégale en France).
Je gère moi-même mes moyens de paiement et je vous demande de faire supprimer par Oyst toutes traces me concernant.
Réponse de Klops.fr
Bonjour,
Nous prenons immédiatement votre commentaire en compte et avons supprimé ce moyen de paiement de notre site sans délais.
Croyant bien faire en proposant une solution en apparence plus rapide, nous ignorions les pratiques de ce prestataire à posteriori des commandes.
Bien entendu nous faisons la demande de suppression de vos données personnelles ainsi que de celle de tous nos client qui ont utilisé ce moyen de paiement.
Milles excuses pour le désagrément.
Klop's
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Ras pour l'envoi et la gestion de la commande , par contre dommage que mon choix de couleur n'est pas été respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Parfait
Rapidité assurée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
impecable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Pour le règlement de ma commande, l'interface a changée, ce qui est mis en avant comme mode de paiement c'est Oyst, j'y ai donc souscrit à mon insu en leur donnant mes coordonnées bancaire. J'ai eu ensuite beaucoup de difficultés pour que cette société supprime ma fiche client. Que vous proposiez ce mode de règlement est une chose, mais en le laissant au second plan dans l'interface du site.
Réponse de Klops.fr
Bonjour,
Nous prenons immédiatement votre commentaire en compte et avons supprimé ce moyen de paiement de notre site sans délais.
Croyant bien faire en proposant une solution en apparence plus rapide, nous ignorions la gêne auprès de nos clients à posteriori des commandes.
Milles excuses pour le désagrément.
Klop's
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Simple d'utilisation, prix attractifs !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Site très sérieux. Le suivi de commande est très pratique. Et toujours un petit mot gentil !
Je recommande ce site !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Parfait pas cher livraison rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Compétents et rapides . Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Site très bien fait, on s'y retrouve bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Juste à redire sur les délais de préparation de la commande, en effet 4 jours entre la confirmation de préparation de la commande et l'expédition me semble un peu exagéré (alors que tout était en stock).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Vendeur parfait. Je commande chez ce vendeur depuis de nombreuses années.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Livraison conforme et rapide
Remerciement personnalisé ecrit a la main ca fait toujours plaisir.
Je recommande trés fortement cette enseigne simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
prix corrects
delais respectes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Toujours rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Coli envoyer rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Sérieux et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Tres bon site ! toujours a votre ecoute . l' equipe est super SYMPA. On peut aussi les joindre par telephone et ça c'est un plus alors n'esitez pas !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
J'y trouve ce que je cherche, les prix sont dégressifs, livraison rapide.En plus, je passe par PayPal pour un paiement sécurisé.Vraiment très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Bons prix, délai très correct, bon suivi : impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Bien, un petit manque de communication due à une rupture de stock, mais je conseille.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
bien satisfaite