Avis clients de Klops.fr

Je n'ai toujours pas ma commande et aucune information de suivi

Le site est bien fait le moteur de recherche fonctionne bie.

4 e fois qu'ils y a des problèmes d’envoi ou de quantité ....

j'ai reçu le mail de avis vérifiés 3 jours avant de recevoir la commande donc soit avis vérifiés est trop rapide soit la commande a été livrée trop lentement, ce qui me semble être l'explication juste car ça a été un peu long

A part la livraison qui a traîné le reste était parfait. Communication +++

commande annuler

Livraison trop longue tjs pas reçue ma commande

Commande passée le 25 sachant qu'il n'y aurait pas de livraison avant le 28 août. Le 28 août commande en préparation aujourd'hui 3 septembre toujours pas de nouvelle malgré quelques demandes auprès de leur messagerie en leur demandant juste quand la commande allait être expédié commande toujours en préparation. Tres déçu certes les prix son abordable mais la qualité de livraison est largement à revoir

Commande acceptée alors que rupture de stock.
J ai du demandée rupture de stock.... Site très réactif cependant jatte'dis cette commande avec impatience car cette réf est très rare déçues.....

j’ai passé une commande sur leur site et j’ai reçu la mauvaise cigarette électronique et plutôt que de me rembourser il voulait que je paye encore un supplément pour une autre cigarette! Je n’y retournerais pas ainsi que ma famille. Bonne continuation

Nous sommes le 12 et toujours ps livre !!!

Dommage toujours trop long la'prise en chargede la commande....mais petit liquide en cadeau alors on pardonne ️

Très bien mais depuis que je commande chez vous j’ai jamais pu utiliser mes bons de réduction ... à chaque fois j’ai le bon désactivé. Pourrai je avoir un geste commercial ? Merci d’avance :)

Super simple d’utilisation. Par contre je n’ai pas le Drip Tip de rechange dans la boîte ???

Un coup de fil pour la commande, une dame très aimable qui me dit que 2 des produits que j'ai commandé sont en rupture de stock (dommage que ce ne soit pas à jour sur le site), me propose soit un reliquat, soit un changement de produit. J'ai apprécié la démarche. Merci.

J’ai commander depuis dimanche 7 juin , à ce jour je reçois un mail le 10 juin pour me dire que ma commande partira le jeudi 11 sans aucune explication ...Ce n’est pas sérieux !!!

livraison super supersonique

Coucou tout le monde !
Je suis restée fidèle à votre site, malgré mon déménagement en Bretagne... Merci pour avoir réussi à avoir du liquide Red Devil fruits rouges car je n'en avais plus que 2 et j'ai arrêté de fumer grâce à vous. L'étoile en moins est pour la rupture de stock de quelque chose d'important puisque ça concerne le filtre de ma vapotte ! Il n'y en a plus... Je suis consciente que le matériel est difficile à avoir pendant le confinement mais même avant, je n'en trouvais pas sur le site... Vivement la fin et que Fabrice fasse le nécessaire et un gros bisou à Aurélie et ses parents... Voilà, je vapotte avec un goût de brûlé...lol... mais je reviens bientôt... Prenez soin de vous tous pendant le confinement...
PS : Attention car le site bug souvent, et me l'a fait au moment de payer...lol
A bientôt !
Christel (ancienne voisine d'Aurélie)

Je trouve que le site n'est pas très stable quand on navigue dedans mais cela n'est pas très gênant pour trouver ce dont on a besoin. Par contre le délai de livraison est au top !

Je ne comprends toujours pas comment fonctionne le mode pikup ! Pas moyen de l'activer

Tres simple d'utilisation.

Super tarif, économique et livraison assez rapide.

Désolée de vous décevoir mais il y a eu un délai important entre la date d'enregistrement de ma commande, le 09/02 et la date de livraison, le 21/02.
Habituellement il y a moins d'une semaine...
Y a-t-il une explication?
En vous remerciant par avance de votre réponse
Cordialement

On ne peut pas se faire livrer en pickup ça ne marche pas sur le site

Ma dernière commande à été livrer plus rapidement
Très satisfaite !

Bien

bien

Cały czas zamówienie widnieje jako w przygotowaniu

Il y a toujours du stock et le choix

Un peu de retard,mais un petit cadeau pour s'excuser

Dommage car on ne peut plus commander ligne car quand on va au paiement sa nous re mais sur la page d accueil

Pour l instant je n est rien reçu

commande fait le 24/07 nous somme le 1 er août toujours rien reçu je vais plus faire de commande

Vendeur sérieux bonne communication. Le produit est conforme à la commande. Bon prix

L'ergonomie du site pourrait être améliorée avec un meilleure lisibilité, mais toute commande se fait de façon intuitive avec des modules qui fonctionnent parfaitement.

Tres bon site mais commande pas toujours rapide. Ca depend des fois

Complet et simple

Clair et facile à utiliser

Livraison en retard car produit non en stock. On m'a livré du 0mg de nicotine alors que j'avais commandé 6...

Contrairement à d'habitude,la commande a mis un temps fou à arriver. Je crois commande dimanche et livraison vendredi.Etonnant..