Avis clients de Klops.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 937 avis publiés
5 1 538 79% 4 168 9% 3 76 4% 2 51 3% 1 104 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et excellents. Le service client est régulièrement mentionné comme étant exceptionnel, avec des équipes réactives et à l'écoute, offrant des conseils utiles et un suivi des commandes efficace. Les délais de livraison sont fréquemment appréciés pour leur rapidité, les colis arrivant bien emballés et dans les temps.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Bon produits, prix raisonnables ,navigation au top. Livraison rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
super prix et livraison rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bon site facile à trouver avec de très bons conseils un très grand choix et une très large gamme de produits à un prix imbattable vraiment top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Réactivité dans la prise de commande et son envoi. Choix variés de liquides
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
4 e fois qu'ils y a des problèmes d’envoi ou de quantité ....
Réponse de Klops.fr
Bonsoir oui nous avons eu du retard avec un fournisseur veuillez nous en excuser c'est une erreur de stock de notre part mais croyez le nous essayons de faire de notre mieux le but est que tout le monde soit content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Parfait comme à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Commande expédiée rapidement et conforme à ma description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Très bon service client très réactif et agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
rapide sur et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Très bon produits et envoi super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très bon site Envoie rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
au top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
commande annuler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
c'est long, long, trop long, déjà 4 jours et la commande n'est toujours qu'en préparation et non envoyée...à suivre!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Bien reçu, ras, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Commande passée le 25 sachant qu'il n'y aurait pas de livraison avant le 28 août. Le 28 août commande en préparation aujourd'hui 3 septembre toujours pas de nouvelle malgré quelques demandes auprès de leur messagerie en leur demandant juste quand la commande allait être expédié commande toujours en préparation. Tres déçu certes les prix son abordable mais la qualité de livraison est largement à revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Améliorer la livraison svp merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Service client au top il y a eu une erreur de stock mais ils m'ont rembourser tout de suite bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Superbe équipe à l'écoute et de bon conseil
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Commande acceptée alors que rupture de stock.
J ai du demandée rupture de stock.... Site très réactif cependant jatte'dis cette commande avec impatience car cette réf est très rare déçues.....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
j’ai passé une commande sur leur site et j’ai reçu la mauvaise cigarette électronique et plutôt que de me rembourser il voulait que je paye encore un supplément pour une autre cigarette! Je n’y retournerais pas ainsi que ma famille. Bonne continuation
Réponse de Klops.fr
Bonsoir tout d’abord désolé pour notre erreur nous remboursons sans problème notre nouveau vendeur au magasin vois à tout simplement proposer les nouveautés qu’il y avait en magasin
Cordialement
Passez à la boutique bois vois offrirons un e-liquide 50ml au choix pour notre erreur de compréhension
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Nous sommes le 12 et toujours ps livre !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Services clien au top , je conseille ce sites. Merci à Klops
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Parfait, rapide, sympathique, comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Excellent super rapide la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bon site et service commercial très sympa !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Très bien. Efficace et rapide plus bons prix. Un bémol mon colis était déposé sur les boîtes aux lettres et je n ai pas été prévenue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Toujours au top : large choix, tarifs intéressants et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Les commandes sont toujours très soignées et toujours un petit geste dans le colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Parfais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Livraison conforme, navigation sur le site agréable.
personnel répondant rapidement aux demande d'informations sur les produits.
je recommande ce vendeur.
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