Avis clients de Klops.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 937 avis publiés
5 1 538 79% 4 168 9% 3 76 4% 2 51 3% 1 104 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et excellents. Le service client est régulièrement mentionné comme étant exceptionnel, avec des équipes réactives et à l'écoute, offrant des conseils utiles et un suivi des commandes efficace. Les délais de livraison sont fréquemment appréciés pour leur rapidité, les colis arrivant bien emballés et dans les temps.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Ma dernière commande a été un peu longue à recevoir, 1 semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Une semaine avant de procéder à l'envoi, tout ça pour recevoir une commande non conforme...
Au top, quoi !
Réponse de Klops.fr
Bonjour et merci pour votre avis même si il est négatif mais nous faisons du mieux pour faire au plus vite mais le mois de mai est un peu difficile avec les ponts et nos services d’envois.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Je me suis trompé sur la commande. Je precise dans la case commentaire mon erreur pour savoir s'il est possible de faire quelque chose. Pas de reponse et commande envoyé avec en plus un reliquat. Sur trois commandes deux problèmes.
Changer de métier les gars.
Réponse de Klops.fr
Bonjour et merci pour votre avis les erreurs ça arrive, si vous modifier vos commandes après vos paiements cela chamboule un peu notre organisations et les erreurs humaine ça arrive, nous faisons du mieux même en appelant les clients pour faire du mieux que nous pouvons.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
un peu long sur la livaison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Livraison rapide et colis bien emballé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Ils m ont pas envoyé le bon truc
Réponse de Klops.fr
Bonsoir appelez-nous pour régler cette erreur
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
TRES BON SHOP VENDS TOUT CE QUE J'AIME;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
pas mal
conforme
un peu lent, livraison pas tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Le gros bidon de liquide était ouvert, le carton du colis était tout trempé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Produit reçu incomplet et non fonctionnel
Et le vendeur ne répond plus à mes demandes !!!
Réponse de Klops.fr
Bonjour nous avons fait la demande de la vis BF à notre fournisseur vous allez la recevoir prochainement
Il s’agit d’un problème venant du fabricant que nous avons contacté
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
j'y suis allée juste pour des résistances
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Commande conforme assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Service de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Très bien. Je pense qu'il y a eu un problème à cause de la neige,car ma commande du 06/02 est arrivée le 13/02
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Pas réactif. Malgré le produit en stock sur le site et malgré mon appel pour m'assurer de la dispo de l'article, ils ont réussit à mettre 3 jours avant de l'envoyer.
Réponse de Klops.fr
Bonjour et merci pour votre avis que nous tiendrons compte, nous faisons le maximum pour que tous les clients soient heureux de nous, cependant nous dépendons des transporteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
service tres correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Serieux, bon choix de produits a des prix corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
très bien, ma commande est arrivée en 1 semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
le site est clair,précis et facile d'utilisation. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
accueil boutique et téléphonique son tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Bon site je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Ras pour l'envoi et la gestion de la commande , par contre dommage que mon choix de couleur n'est pas été respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Bien, un petit manque de communication due à une rupture de stock, mais je conseille.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
bien satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Bon site interlocuteur sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Bonne réactivité commerciale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Sérvices impeccable on peut avoir confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Facile d'utilisation. Possibilité d'appeler un tel si besoin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Ras commande conforme et expédie rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Fidèle au site. Choix nickel sur la marque roykins
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Livraison rapide 1 etoile
Vendeur(se)sympa et pro 1etoile
Jamais déçu pour les prduits meme si je n'aime que la menthe ! lol ! 1 etoile
cofiance relation vendeur(se)client bravo ! 1etoile
malheureusement toujours eu un mail pou m'avertir de la rupure de stock d'un produit voir plusieurs quelle dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
tres bien. dommage les frais d envoi augmente
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