Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
Avis clients de Klaus Boutik
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 137 avis publiés
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres bons produits pas de deception a la livraison
A
Note : 5 sur 5
Site conviviale agréable
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente et à la description. Excellente prestation .
A
Note : 5 sur 5
Première commande effectuée facilement et livrée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
délai respecté - colis en bon état-
A
Note : 5 sur 5
Très bon site marchand: très pro et réactif. Très sérieux merci Malgré un bon emballage ma commande est arrivée incomplète: j'ai contacté le support client par mail. J'ai été directement recontacte et livre du manque en question.
A
Note : 5 sur 5
Superbe site, un bonheur de trouver des superbes objets en bois.
A
Note : 3 sur 5
Le problème ne vient pas des produits mais de leur livraison : livraison prévue à VERSAILLES et effectuée 20 km plus loin soit 40 km au total avec une demi matinée de perdue, le livreur prétextant la fermeture du point relais de VERSAILLES, ce qui est totalement faux. Bonjour le bilan carbone !
Réponse de Klaus Boutik
Bonjour Madame,
Je suis vraiment navré que vous n'ayez pas reçu votre colis au point relais initialement choisi et que vous soyez particulièrement mécontente notamment face à la distance que vous avez du parcourir pour aller récupérer votre colis..
Mais comprenez que je N'Y SUIS ABSOLUMENT POUR RIEN !
C'est votre point relais Mondial Relay qui a fermé son quota de colis pour cause de saturation.
Les colis lui étant destinés sont alors renvoyés vers un autre point relais à proximité ou pire éloigné. On appelle cela un point de relais de substitution.
Cette pratique est malheureusement courante, notamment en période de fort trafic comme lors des fêtes.
Je trouve donc injuste que vous déposiez un mauvaise note pour cette raison ! C'est la qualité de service de Klaus Boutik que vous devez juger et non le service de Mondial Relay ! Votre commentaire n'est pas objectif.
Klaus Boutik
Je suis vraiment navré que vous n'ayez pas reçu votre colis au point relais initialement choisi et que vous soyez particulièrement mécontente notamment face à la distance que vous avez du parcourir pour aller récupérer votre colis..
Mais comprenez que je N'Y SUIS ABSOLUMENT POUR RIEN !
C'est votre point relais Mondial Relay qui a fermé son quota de colis pour cause de saturation.
Les colis lui étant destinés sont alors renvoyés vers un autre point relais à proximité ou pire éloigné. On appelle cela un point de relais de substitution.
Cette pratique est malheureusement courante, notamment en période de fort trafic comme lors des fêtes.
Je trouve donc injuste que vous déposiez un mauvaise note pour cette raison ! C'est la qualité de service de Klaus Boutik que vous devez juger et non le service de Mondial Relay ! Votre commentaire n'est pas objectif.
Klaus Boutik
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits. Livraison très rapide. Bonne qualité d'emballage
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite de ma commande. Une petite réserve concernant votre livraison. Délai un peu long.
Réponse de Klaus Boutik
Bonjour Madame, Monsieur, Vous avez déposé un avis sur "Avis vérifiés" en insistant sur des délais trop longs ! Vous avez commandé le 20/11 pour une livraison le 29/11. Vous avez réglé par Paypal : il est spécifié lors du paiement que ce mode de paiement allonge la durée de traitement de 48 heures ! Vous avez choisi Mondial Relay, le transporteur le plus lent notamment en cette période de début de fêtes ! La date de livraison était INDIQUEE CLAIREMENT ! Tout les éléments étaient donc réunis pour une livraison en effet plus longue ! En déposant un tel avis non fondé, vous allez me causer un tort considérable ar tous les internautes vont lire votre avis A ce titre je vous demande donc de modifier ce commentaire ! Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Bien.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci, on ressent la rigueur germanique et j'apprécie.
A
Note : 5 sur 5
Service après vente au top
A
Note : 5 sur 5
merci et bonnes fêtes de fin d'année
A
Note : 5 sur 5
Je recommande le site. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Pas déçu de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Très complet avec des articles de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et toujours joli produit et envoi soigné. Je suis très satisfaite. Sylvie
A
Note : 5 sur 5
Site magnifique avec beaucoup de choix de qualité
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de l'emballage, livraison rapide. Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Catalogue agréable et facile à consulter, très peu d'attente entre commande et livraison, colis impeccable , articles bien protégés dans un emballage adéquat.
A
Note : 5 sur 5
commande arrivee tres vite
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de votre site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis bien préparé, comme convenu et livré très vite ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, articles de qualité très bien emballés, bcp de choix. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite...merci, articles conformes et de qualité... Je recommande vivement.
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Découverte de ce site qui propose de beaux objets. J ai acheté un champignon en bois de 13 cm pour l anniversaire d un collègue de travail, ramasseur de cèpes, il en fut ravi !
A
Note : 5 sur 5
Qualité, design, matériaux, livraison, tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien, magnifiques présentations site à faire connaà®tre Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapidité, colis soigné
Compte suspendu
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