Les clients apprécient la qualité des vêtements et leur conformité à leurs attentes, avec des maillots et pantalons décrits comme confortables, élégants et bien taillés, et des motifs originaux appréciés. La livraison est largement louée pour sa rapidité et son efficacité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés. Le service client et après-vente est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges ou renvois efficaces lorsque nécessaire et une communication à l’écoute. Les expériences d’achat en boutique et en ligne sont globalement positives, avec des commandes faciles et des prestations fiables qui renforcent l’impression de fiabilité et de satisfaction générale.
Je reste toujours très satisfait des achats effectués dans les différentes couleurs de doudounes.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
C
Client
Note : 5 sur 5
Toujours fidèle je ne suis jamais déçue !
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
très content, rapide et efficace du début à la fin.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour :)
S
Stephane L.
Note : 2 sur 5
Bonsoir, ma déception vient de ma dernière commande.. J ai reçu une pochette grise dans un état lamentable les inscriptions St Tropez étaient déchirés... La personne qui a mis celle ci en livraison ne pouvait pas ne pas le voir donc je n ai pas aimé le côté '' je vous refourgue une pochette au cas où ? '' pour une marque plutôt'' chic' 'le service n est pas à la hauteur. Et je penses en rester là avec vos produits. J attends le remboursement de celle ci qui pourrait me faire changer d avis !
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre qu'un des produits ne correspond pas à vos attentes.Pourrions nous avons des photos de votre problèmes par mail contact@kiwi.fr, car d'après votre commande il s'agit de la pochette vintage qui justement à un coté déstructuré. Néanmoins si un ou plusieurs produits de votre commande ne vous conviennent pas, il est toujours possible d'utiliser l'étiquette de retour gratuite dans votre espace client pour demander un remboursement. Cordialement
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats Très beaux articles et de belles qualités
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
Je dois vous dire que votre doudoune est beaucoup trop lourde
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Dans notre collection, nous avons plusieurs types de doudounes, des courtes, des longues, des légères et d'autres plus chaudes donc plus lourdes. Toutefois, si l'article ne vous convient pas et qu'il n'a pas été porté vous pouvez nous le retourner gratuitement grâce à votre étiquette de retour prépayée et nous vous rembourserons.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Il y a eu une erreur postale et kiwi m’a immédiatement dédommagée. Kiwi a été très élégant.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
L
Lahaye
Note : 5 sur 5
Je suis cliente KIWI depuis de nombreuses années, et pas une seule fois je n ai jamais été déçue de cette marque Tout est parfait les modèles La qualité La rapidité de la livraison Sans oublier bien sûr le professionnalisme des vendeurs
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour :)
K
klant
Note : 5 sur 5
Mauvaise livraison, corrigée immédiatement
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour vos commentaires :)
A
AMELIE B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et original ; livraison rapide
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
Très belle serviette de plage et en plus achetée en promo 50€ au lieu de 95€ Livraison gratuite et très rapide Bravo Kiwi Saint Tropez pour votre efficacité Je recommande +++++
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour ! :)
M
Muriel
Note : 5 sur 5
Produit en tout point conforme au descriptif cadeau apprécié
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
👎
👎👎
Note : 1 sur 5
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons bien réceptionné votre retour hier le 6 novembre et nous avons procédé au remboursement le jour même.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
LE SITE EST AGREABLE LES PROMOS SONT TOP ET LA REACTIVITE AU MAXIMUM MERCI VOUS ETES DES PRO ET DE NOS JOURS C EST APPRECIABLE.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour ! :)
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
produits outlet à des prix très intéressants - expédition rapide - Retour facile
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
Z
Zai A.
Note : 5 sur 5
De bons produits, des ventes intéressantes, un bon service et des informations correctes. Je vous remercie de votre attention.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
S
SYLVIE
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique de qualité Résolution de mon problème Réactivité
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
L
Lahaye
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des articles de l amabilité des personnes que j au au tél lorsque j appel et aussi très satisfaite de la rapidité concernant la livraison
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour !
K
KATHYPEARL
Note : 5 sur 5
parfait je conseille ce site
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
P
Pierrette M.
Note : 5 sur 5
Je connais cette marque depuis très longtemps. Je prends régulièrement mes maillots de bains chez kiwi,
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
A
Antoine
Note : 5 sur 5
Excellente prestation erreur de taille à la commande ; j'ai illico mis un mail au service client , réponse rapide et arrangement aussi. je recommande aussi pour la qualité des produits et la coupe
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour ce gentil retour :)
B
Beate Q.
Note : 5 sur 5
J'aime les différents styles que vous avez et un bon prix pour la qualité !
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour vos commentaires :)
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
J'ai été très déçue de la qualité des pulls reçus. Pourtant j'en avais acheté l'année dernière mais cette année la qualité laisse vraiment à désirer : - le fabriquant n'a pas fixé les couleurs ainsi au premier lavage les lingettes (j'en avais mis plusieurs par précaution, heureusement !) étaient imbibées de leurs couleurs. Au lavage suivant encore un peu mais beaucoup moins. - les coutures ne tiennent pas (sur 3 pulls pour l'instant) J'ai pris des photos des lingettes de lavage ainsi que des trous si vous en avez besoin.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu un soucis avec nos produits. Il s’agit du premier retour de ce genre, pourriez vous nous faire parvenir les photos a l’adresse suivante romain@kiwi.fr Avez vous démarré une procédure de retour déjà ? Autrement je vous invite a le faire pour demander le remboursement. Si vous avez des questions merci de nous écrire à contact@kiwi.fr
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
articles conformes aux descriptions !
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour
B
Bonnefond
Note : 5 sur 5
Des articles dans des matières de très belle qualité, qui tombent parfaitement même après plusieurs lavages. Tester Kiwi Saint Tropez, c'est l'adopter en toute confiance lorsqu'il faut renouveler son dressing.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour :)
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
comparable à la photo la douceur en plus top
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
C
CACHA
Note : 5 sur 5
Toujours au top même sur les sav
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
Rapidité de l’expédition et satisfaction du produit commandé.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
S
Sophis
Note : 5 sur 5
Expédition rapide Maillot de bain d’excellente qualité Parfait
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
M
Marie-Claude P.
Note : 5 sur 5
Le suivi des commandes très sérieux . L'accueil téléphonique très efficace et très agréable . Dernièrement j'ai effectué un retour d'articles ne me convenant pas ,mon choix était de mon goût , le problème était dans les tailles . j'ai apprécié la promptitude à me rembourser . nous mes autres achats ont répondu a mes attentes .
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour ce gentil retour :)
D
De C.
Note : 5 sur 5
Après avoir commandé sur le site, j’ai été livrée sous 48h. Très contente…
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
A
Alix D.
Note : 5 sur 5
Tres beaux produits et bon rapport qualité prix
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu ! Commande ,envoi ,transport et livraison . . .
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
Pour les hommes et donc me concernant, on ne peut avoir que des doutes quant à la taille adhoc . alors on n'achète pas . dommage
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, notre service client est joignable par téléphone ainsi que par mail pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions. De plus, si un article ne vous convient pas vous pouvez nous le retourner et nous procéderons à un échange ou à un remboursement. Nos retours sont gratuits depuis la France Métropolitaine uniquement.
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
expédition rapide, jolis pantalons
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
M
Milea
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et expédition rapide
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour vos commentaires :)
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Delai rapide Prix intéressant et super produit Je recommanderai
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
Jamais déçu sur votre collection j'adore dommage que vous ne récompensé pas votre clientèle fidèle
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons bien une campagne en place pour nos clients fidèles. Nous vous faisons un retour par e-mail à ce sujet :)
M
Marie N.
Note : 2 sur 5
J ai deux robes mêmes modèles Commander une 3ème 20 cm plus longue
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, nous venons de vous envoyer par mail votre étiquette de retour gratuit. Vous pouvez nous retourner l'article, nous vous rembourserons dès sa réception.
U
Unknown
Note : 5 sur 5
C'était génial, processus rapide et efficace ! Merci !!!! *****
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour vos commentaires :)
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