Les clients apprécient la qualité des vêtements et leur conformité à leurs attentes, avec des maillots et pantalons décrits comme confortables, élégants et bien taillés, et des motifs originaux appréciés. La livraison est largement louée pour sa rapidité et son efficacité, avec des expéditions rapides et des livraisons dans les délais annoncés. Le service client et après-vente est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges ou renvois efficaces lorsque nécessaire et une communication à l’écoute. Les expériences d’achat en boutique et en ligne sont globalement positives, avec des commandes faciles et des prestations fiables qui renforcent l’impression de fiabilité et de satisfaction générale.
Je suis une cliente très fidèle de vos maillots car je passe plus de la moitié de l année au soleil et dans l eau et qu ils me conviennent bien Je connais bien vos modèles et vos tailles et je suis déçue car celui que j ai reçu n était pas un 4 mais un 3 alors qu il était étiqueté 4 et j ai pu vérifier avec mes maillots antérieurs et c était évident Je partais en croisière je n ai pas pu le changer dommage car j ai jeté mon argent en l air
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, vous avez la possibilité de nous retourner l'article pour procéder à un remboursement ou à un échange même si vous avez dépassé votre délai de retour de 14 jours. Si le maillot n'a pas été porté, lavé et qu'il est toujours étiqueté nous procéderons à son remboursement sans problème.
N
Nancy T.
Note : 5 sur 5
Beaucoup plus de choix qu’en Belgique dans nos magasin ! Facile et rapide! J’adore les motifs avec perroquets 🦜 mais cette année vous n’en avez pas fait , dommage mais j’en ai quand même pris 4 que je n’avais pas .
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
D
Dominique J.
Note : 3 sur 5
Les produits sont peu décrits. Par exemple, aucune dimension n’est donnée pour les sacs, juste « taille moyenne ou large », ce qui est très subjectif. Il n’est pas mentionné non plus si une bandoulière est fournie ou pas. Il a fallu que je téléphone à une boutique pour être renseignée.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, nos sacs icone ont effectivement deux tailles standards Medium (58x32x18 cm) et Large (65x37x21 cm), ils sont également tous équipés d'une bandoulière à l'intérieur. Notre service client est joignable par téléphone au 09 79 71 51 88 ainsi que par mail à l'adresse contact@kiwi.fr pour répondre à vos questions.
H
H. G.
Note : 5 sur 5
J'adore Kiwi Saint Tropez !
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
Superbe maillot, bien coupé, super qualité (je n’en suis pas à mon 1er maillot kiwi !)
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
E
Eva
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, nous avons ouvert une enquête avec le transporteur pour savoir où est le paquet. Nous vous contacterons dès que nous aurons plus d'informations.
B
B. K.
Note : 5 sur 5
Super, merci, danke,
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
Efficacité..délais de livraison parfait
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
De jolis coloris, coupes ETC… Professionnalisme et compétence lors de l’envoi, merci à toute l’équipe
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
C
Client
Note : 5 sur 5
Je suis une fidèle cliente et le service est toujours au top de la commande à la livraison ! De plus les vêtements commandés sont toujours conformes à la description faite sur le site ! Je vous recommande la marque !
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour :)
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
Rapidité et conforme à mes attentes
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
Choix de maillot, qualité des produits, guide des tailles, rapidité d'expédition. Tout est parfait.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
I
Irit S.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Nous avons vérifié le suivi de votre colis. Comme il a quitté notre entrepôt le 26 juin, nous ne pouvons pas encore ouvrir une enquête. La livraison en Israël prend en moyenne 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
Impeccable, envoie rapide.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin de la commande
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci pour votre retour :)
G
Gauthier D.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, livraison rapide, personnel au top qui répond bien aux messages laissés lors de la commande.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
A
AUDREY C.
Note : 5 sur 5
Articles au top agréable à porter Livraison rapide et conforme
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
Robes géniales, je les adore et je les collectionnes côté plage, côté campagne !
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
Bermuda vu sur vidéo YouTube golfeur Joël Bernard. Je lui ai écrit pour demander les références et marque qu'il portait. Ravi de cet achat, je prendrai d'autres couleurs plus tard. Idéal pour le golf
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos bermudas vous plaisent :)
G
GHISLAINE
Note : 5 sur 5
Article identique à la photo super confortable
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
M
Marie
Note : 5 sur 5
Je reste satisfaite de la qualité des tissus et des coupes seyantes. Un accueil charmant et très professionnel sur gestion retour d' un article pour un changement de taille. Je reste fan également de leurs tuniques et maillots de bain.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour :)
J
Jo
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité kiwi
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
M
Mary
Note : 5 sur 5
C'est fantastique ! Commandé depuis le Royaume-Uni et mes robes sont arrivées rapidement et sont magnifiques. Je vais commander à nouveau. Très bien !
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour vos retours :)
Z
Zaza
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Retour facile en cas d'erreur de taille. Produit conforme au descriptif.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour ce retour :)
S
Susen O.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé deux belles robes d'été. La livraison a été super rapide ! Les robes sont absolument magnifiques, le tissu est agréablement léger et doux, la qualité est excellente ! Merci beaucoup!
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour ce gentil retour :)
M
muriel
Note : 2 sur 5
Très déçue car on ne peut pas échanger en boutique en Belgique et les frais de retours sont à notre charge (16,95 euros) L’article est trop grand et du coup je perds des sous
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour Madame, il est bien indiqué dans nos conditions d'utilisation que suite à une vente en ligne aucune réclamation ne pourra être traitée par nos boutiques. De plus, il est également stipulé que nos retours sont gratuits en France métropolitaine uniquement.
C
CH
Note : 1 sur 5
Le tissu est de très mauvaise qualité. Déformation du produit des la première utilisation.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour Madame, vous pouvez télécharger votre étiquette de retour depuis votre compte client et nous renvoyer l'article. Si vous disposez encore de votre facture pouvez-vous noter l'article comme défectueux et joindre celle-ci au colis.
D
DF
Note : 5 sur 5
Service excellent, livraison très rapide
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
C
Caroline
Note : 2 sur 5
Commande livrée rapidement. Mais maillot de bain qui ne correspond pas aux coupes habituelles de la marque. Je l'ai retourné.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour Madame, les coupes de nos maillots de bain évoluent et changent chaque année afin de proposer à nos clients des formes tendances.
J
Janko
Note : 5 sur 5
Convivialite du site, facilite d'utilisation, clarte du panier et conditions de vente et retour, remboursement rapide.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
M
Marta O.
Note : 5 sur 5
Tout va très bien. Les maillots sont magnifiques. J'ai déjà acheté l'année dernière.
Avis traduit
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour vos commentaires :)
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
rapidité et réponses aux questions posées
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
C
Chris
Note : 5 sur 5
Très contente des produits achetés et livraison au top.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
M
marie
Note : 5 sur 5
SUPER Très grand choix et rapidité d expédition. Tout est parfait
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
C
CACHA
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Des vêtements sympa et de très belle qualité.. Livraison rapide tout comme le retour et remboursement pour les rares produits qui ne conviennent pas, Site très sérieux . Je recommande
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre gentil retour :)
E
Enzofab
Note : 5 sur 5
Très rapide nickel
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
Très belle robe et très belle qualité comme d'habitude
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
P
Pierre
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, produits correspondant à mon attente.
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Merci beaucoup pour votre retour :)
A
AG S.
Note : 2 sur 5
L’article est de bonne qualité, Fidèle à la photo mais bien trop petit alors que j’avais pris une taille au dessus ( je fais un 36 ou tout petit 38 et la taille 3 est trop petite
Réponse de Kiwi Saint Tropez
Bonjour, vous pouvez nous retourner l'article pour procéder à un échange ou à un remboursement.
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