Français 
B
Note : 4 sur 5
Tres bon conseil et bonne disponibilité mais, choix limité et un peu cher
Avis clients de Kite spirit
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 981 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Kite Spirit se distingue par plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur excellent niveau de performance, notamment une mountainboard livrée sous 24 heures. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, mentionnant que les commandes sont expédiées rapidement et soigneusement emballées pour éviter tout dommage durant le transport.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Sympa bon conseil
B
Note : 4 sur 5
À la hauteur de mes attentes pour le prix annoncé. Plus qu’à tester !
D
Note : 4 sur 5
Ce sont de très bonnes idées cadeaux. Il serait bien de proposer un envoi dématérialisé sur le site directement. Merci
C
Note : 4 sur 5
Satisfait,bon achat.
P
Note : 4 sur 5
sympa
J
Note : 1 sur 5
Manque de sérieux et de professionnalisme
B
Note : 2 sur 5
Choisissez le cours collectif uniquement si vous êtes déjà plus ou moins autonome en kite ! Sinon prenez un cours particulier car le prof n’hésite pas à vous laisser seul à galérer pendant 30min
Réponse de Kite spirit
Quand vous avez téléphoné j'ai bien précisé que c'était un cours collectif. Sur les 2 heures dans l'eau j'ai passé plus d'une heure trente à coté de vous car vous étiez flippé et vous vouliez même arrêter dès que je vous ai mise sous l'aile alors que vous m'aviez dit être niveau planche. On peut considérer que vous avez payé un cours particulier pour un cours collectif. Heureusement que les autres stagiaires étaient autonome car ils n'ont pas eu le droit à autant d'attention. Le seul moment où je me suis absenté c'était pour aider à atterrir un stagiaire qui avait dérivé. Résultat tout le monde était content du cours sauf vous qui n'avez même pas daigné dire au revoir et que j'ai du relancer pour le règlement. La prochaine fois prenez un cours seule ,car vous ne supportiez pas d'avoir d'autres stagiaires autour, et un prof qui vous met la planche au pied et qui range votre matériel comme j'ai du le faire, mais dans un lagon chaud où vous aurez pied partout !!!
E
Note : 4 sur 5
Accueil et conseils pro. A recommander.
J
Note : 4 sur 5
Le site ne permet pas de payement de l étrangers
L équipe à trouvé une solution quand même qui arrange tout le monde
L équipe à trouvé une solution quand même qui arrange tout le monde
N
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande dans un délai plus que raisonnable.
D
Note : 4 sur 5
Très bien, de bonnes sensations. Je recommande pour débuter. (1m85 et 90kg)
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
D
Note : 4 sur 5
Je suis passer au magasin sans aller sur le site
M
Note : 2 sur 5
mauvaise communication, n'a pas répondu aux e-mails après avoir envoyé mon cerf-volant pour réparation. le système de paiement a échoué deux fois, n'a pas répondu aux e-mails concernant le problème.
M
Note : 4 sur 5
J ai acheté sur place...
Efficacité et professionnalisme !!!
Dommage qu il n y avait plus ma taille en palmés !!!!
Efficacité et professionnalisme !!!
Dommage qu il n y avait plus ma taille en palmés !!!!
D
Note : 4 sur 5
bon accueil téléphonique
J
Note : 4 sur 5
Acheté directement en boutique
P
Note : 4 sur 5
Super réactivité même si l'expérience sur le site web pourrait être améliorée.
Bonne journée
Bonne journée
C
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, par contre l'aile reçue ne correspond pas au millésime annoncé sur le site et sur la facture. elle est un an plus ancienne. Au téléphone la seule proposition faite et de renvoyer l'aile à mes frais et me faire rembourser. Pas très honnête tout ça...
G
Note : 4 sur 5
Bien RAS
C
Note : 4 sur 5
très bon conseil, souvent ouvert, large choix, SAV réactif, système de fidélité, bonnes promotions sur le neuf. Un bon chop que je recommande. Seul reproche; un peu cher en occasion je trouve.
A
Note : 1 sur 5
Cette boutique est vraiment une grosse blague ! Je les ai contacté pour acheter l'aile d'occasion qui leur a été laissé en dépot vente. Le vendeur par téléphone m'a assuré qu'ils vérifient les ailes et donnent même une garantie. Dans la description il n'y avait aucune réparation, et le vendeur m'a confirmé que tout était nikel ! A la réception, je découvre, une légère fuite, des micro-trous, et un patch de 19 cm !!! J'ai appelé la boutique et le même vendeur me dit. Mais c'est pas grave vous pouvez quand même faire du kite avec par contre si vous voulez renvoyer l'aile ce sera à vos frais !
Après avoir contacté en directe la propriétaire de l'aile elle me dit qu'elle était même pas au courant de la transaction et que le kite spirit ne lui a jamais fait de virement. C'est vraiment opaque et illégale leur façon de travailler : publicité mensongère, pas de vérification du matériel d'occasion, il faut se battre pour récupérer ton argent
Après avoir contacté en directe la propriétaire de l'aile elle me dit qu'elle était même pas au courant de la transaction et que le kite spirit ne lui a jamais fait de virement. C'est vraiment opaque et illégale leur façon de travailler : publicité mensongère, pas de vérification du matériel d'occasion, il faut se battre pour récupérer ton argent
Réponse de Kite spirit
Bonjour. Déjà c'est un Dépôt Vente et pas une aile à nous, on l'a revérifié malgré tout de notre côté, pression au bout de 3 H identique, pas de perte ? (avez-vous bien fermé le bouchon de valve de dégonflage ?....votre embout de pompe adapté à la valve de gonflage Duotone ?, cela peut engendrer des micros-fuites) Pour la réparation "patch de 19 cm" vous m'avez affirmé par téléphone, qu'en effet vous l'aviez pas vu la première fois, donc pas évident à voir au premier coup d'il, même la propriétaire n'avait jamais fait attention. Pour les minis trous, ça reste une aile d'occasion et sans conséquence sur la fiabilité et son utilisation, l'état reste très correcte par rapport à son prix (315 ) Je vous ai demandé ensuite de m'envoyer des photos pour constater les choses, jamais reçues ? Et pour terminer, je vous ai proposé de me renvoyer l'aile pour remboursement si ça ne vous convenait pas. Après tout ça, je suis resté sans nouvelles de vous par la suite ? Concernant la propriétaire de l'aile, nous la prévenons une fois la transaction vraiment finalisée à 100 %
A
Note : 1 sur 5
produit en vente sur le site mais indisponible une fois la transaction effectuée. puis pas de retour sur le devenir de la commande.
Réponse de Kite spirit
Pouvez-vous nous indiquer de quelle commande il s'agit car à part un bug sur une pointure qui n'était plus en stock toutes les commandes ont été honorées ?
N
Note : 1 sur 5
De la demande d'avis. On ne souhaite pas nécessairement donner un avis à tous nos achats. Or la multitude d'emails devient harcelante.
Réponse de Kite spirit
Désolé mais pour avoir des avis clients vous recevez un mail après chaque commande.
A
Note : 1 sur 5
Le site en soi est un site commercial, mais plutôt classique. Néanmoins, je lui mets cette note pour que celle du contenu du cours soit prise en compte.
A
Note : 4 sur 5
Bien, commande recu rapidement conformement aux engagements
A
Note : 4 sur 5
Bonnes infos.
A
Note : 4 sur 5
Infos disponibles sur le site web suffisantes pour faire un pre choix.
A
Note : 4 sur 5
Pas très intuitif pour trouver les rubriques au début
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et commande rapidement expédiée.
Seul bémol : le colis mal conditionné, j'ai eu de la chance qu'il ne s'ouvre pas pendant le transport et la livraison.
Seul bémol : le colis mal conditionné, j'ai eu de la chance qu'il ne s'ouvre pas pendant le transport et la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Accueil agréable, bon conseil sur le choix du matériel.
A
Note : 2 sur 5
Suite a commande de lignes FONE, pas satisfait car les lignes ne sont pas conformes ( trop longues).
Problème lié à Fone mais après contact téléphonique je m'attendais a une aide autre que " Ça arrive, il faut contacter sav FONE".
Heureusement mon shop local a été sympa et va me dépanner ( pigtails pour annuler le différentiel) et après je vais gérer avec le sav FONE qui est heureusement au top.
Donc déçu par kite Spirit pas vraiment investi sur le coup .
De même le colis est arrivé déchiré et ouvert mais ça c'est DPD.
Problème lié à Fone mais après contact téléphonique je m'attendais a une aide autre que " Ça arrive, il faut contacter sav FONE".
Heureusement mon shop local a été sympa et va me dépanner ( pigtails pour annuler le différentiel) et après je vais gérer avec le sav FONE qui est heureusement au top.
Donc déçu par kite Spirit pas vraiment investi sur le coup .
De même le colis est arrivé déchiré et ouvert mais ça c'est DPD.
Réponse de Kite spirit
Il y a du y avoir mauvaise compréhension car j'ai proposé de faire marcher le SAV F-one en renvoyant les lignes.
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas passée par le site
A
Note : 4 sur 5
L'accueil et la disponibilité
A
Note : 4 sur 5
tres bien bon conseil matériel de qualité
A
Note : 2 sur 5
Honnête mais pas leur stock à jour
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas toujours à jour, il y a des ailes qui figures mais pas disponible
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix
A
Note : 1 sur 5
J'ai lâché un billet de 150Eu mais visiblement j'em...dais le vendeur. Le board de body qu'il ma conseillé, le meilleur qu'il ait, est très très moyen en qualité.
A
Note : 1 sur 5
Très déçu de notre expérience avec Kite spirit (cours avec Sébastien). Le job est fait mais avec un manque de pédagogie important, une patiente limitée et une communication parfois difficile, que ce soit pour l'organisation des séances ou le règlement... Je ne recommande absolument pas pour les débutants, peut convenir pour de la location supervisée.