KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Ce site propose des tarifs très intéressants mais il n’est pas facile d’utilisation. De plus le panDommage qu’il n’y ait pas toutes les références de chaînes de tronçonneuse pour la part. Des personnes compétentes répondent à vos questions mais sur un ton qui pourraient froisser les plus sensibles.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Navré si votre expérience sur notre site ne vous a pas plu. Ce n'est pas forcément le retour que nos clients en font très régulièrement. Bonne journée à vous Cdt
Compétence du conseiller, rapidité de l'envoi pour une machine non disponible près de chez moi.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
Produit livré en bon état et complet au point relais. Toutefois aucune visibilité donnée au client pendant les premiers jours de préparation du colis sur l'état d'avancement
O
Odile J.
Note : 3 sur 5
Presqu' un mois pour recevoir la commande. (Livreur nul (DPD) livré dans un relais à 18 kms de chez moi, sans mon consentement. La cause ; un colis trop long à cause de carton mal adapté et plein de vide.
Réponse de KING VERT
Bonjour, La commande a effectivement été préparée en retard. Stihl était en rupture sur le pantalon. Nous avons reçu votre commande le 11/03/24 et votre colis a été livré le 05/04/24. Navré pour ce désagrément. Cdt
L
Luc S.
Note : 4 sur 5
...
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
Tres bons services de votre part , mais pas la part du livreur , livraison reportée sans aucune raison , du temps de perdu a attendre , l économie que j ai fais en achetant chez vous a disparu avec le manque a gagner pendant l attente de livraison
Réponse de KING VERT
Bonjour, Navré pour ce désagrément. DPD a effectivement livré votre commande avec 24h de retard par rapport à ce qui était annoncé par leur service. Cdt
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
Expérience très satisfaisante. Une clef de sécurité de tondeuse manquante dans la livraison initiale. Le SAV a été réactif pour me la faire parvenir.
J
Jean Luc J.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison bien respecté, La notice de l appareil aurait mérité un complément vis à vis de la recharge du fil Bien sur je suis allé rechercher une vidéo sur le net explicitant la méthode Pas catastrophique, mais ternit le pakage STIHL
C
Carlos R.
Note : 4 sur 5
Belle machine. L option « réglage de chaîne « vaut la peine…
J
Jean Michel L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délais réduits. Top
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
je suis désoler je c est plus se que j ai commander
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
Conseils téléphoniques de qualité et emballage/expédition des produits impeccables!
W
Wendy B.
Note : 4 sur 5
Efficace livraison rapide bien emballer
J
Jean Luc C.
Note : 4 sur 5
Pour la livraison, DPD pas au top. On m'annonce que je serai livré le samedi matin puis une heure avant on me dit que c'est reporté. Je demande à être livré le lundi. C'est un sous-traitant de DPD qui se pointe le lundi matin sans prévenir. Sinon site vendeur au TOP
Le point relais (bois d'Anjou ) 49250 n'existe plus . Merci de mettre a jour vos infos car mon colis. A été rédigée bien plus loin que prévu . Sinon article très bien envoi rapide et soigné.
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
Ras
J
Jessy H.
Note : 4 sur 5
Très bon site assez complet et compétitif
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
Bonjour madame, monsieur, La batterie était dans un emballage ouvert et elle avait des traces de frottements, cela m'a fait penser à une batterie reconditionner, néanmoins elle fonctionne.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Les batteries AS 2 de chez Stihl sont emballées dans un carton léger (peut-être trop), et peuvent faire penser à une batterie déjà ouverte et ayant déjà servie. Mais nous vous rassurons, chez King Vert, nous ne vendons jamais de produit reconditionné. Cdt
J'ai aimé le site internet, le choix, la disponibilité, le rapidité d'envoi et le soin apporté au colis. J'ai regretté le prix proposé pour la livraison à domicile (DPD hors de prix 13€) alors qu'un colissimo aurait été parfait, du coup j'ai du faire 15km pour le point de relais le + proche pour 7€
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
Frais de po
Réponse de KING VERT
Bonjour, Effectivement, en commandant un produit à 14€, les frais de port de 7€ peuvent paraitre énorme (50% du prix). Mais le travail est le même pour le livreur. Et au pire, ces frais sont visibles avant de commander. Cdt
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description et de trés bonne qualité et livraison rapide.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Côté King Vert : Sérieux, rapidité, conformité, délai respecté , matériel très bien emballé, au complet. Côté livreur : Qualité, exactitude. Côté matériel : bien que non utilisé encore , c'est du Stlhl , donc RAS. Je recommande donc le site King Vert et le matériel commandé.
D
David P.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la rapidité pour recevoir ma commande mais je suis déçu sur la prise en charge du retour des articles quand nous avons fait une erreur car la description de celui-ci n'était pas suffisamment claire.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Effectivement, comme vu ensemble, nous ne fournissons pas d'étiquette retour lorsque l'erreur vient du client. Les informations du site sont claires, sinon nous aurions plus de retours, ce qui n'est pas le cas. Cdt
L
Lucien B.
Note : 4 sur 5
delai correct...
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Rappel : Passage de votre commande le 25/01 Réception du paiement le vendredi 26/01 après midi (par virement) Départ du colis le lundi 29/01 Livraison en relais Pickup le mercredi 31/01 Soit une livraison en 48h. Cdt
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, produits conformes livrée rapidement. Dommage que le casque stihl soit très fragile au niveau des protections auditives, cassées dès le premier jour
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
délais de livraison corrects
Réponse de KING VERT
Bonjour, Nous avons reçu votre commande lundi 22 janvier (passage commande samedi après midi) La commande est partie le même jour (lundi 22 janvier). Livraison le 24 janvier à 12h40. Difficile de faire mieux... Cdt
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Très bon produits à des prix très intéressants. Un seul regret… l’utilisation comme transporteur de DPD, un très mauvais prestataire ! À fuir…
Réponse de KING VERT
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement, votre commande est partie le 22 janvier et n'a été livré que le 26, soit 4 jours plus tard. DPD a rencontré, comme d'autres transporteurs, des problèmes d'acheminements à travers la France, dûs aux blocages des agriculteurs. Désolé néanmoins pour le désagrément. Cdt
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Livraison dans les délais.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
Rien à redire, tout est parfait pour moi .
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps malgré une mauvaise météo et le produit parfait
M
Mickaã«L H.
Note : 4 sur 5
Bonjour, La rapidité d'envoi et la lisibilité de l'offre du site est bonne. Par contre le livreur DPD a repris mon colis le jour où je suis allé le chercher ( un peu tard il est vrai)... De ce fait celui ci est reparti vers vos locaux. Que dois je faire ? Merci de votre aide.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
Très bon matériel et très efficace sur la livraison.
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
ras
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
Commande exacte et dans les temps rien à re dire
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
très bon produit .excellent pour couper les ronces sa les broie carrément même les ronces sèches je le recommande. mais l'emballage est pas top il a été reconditionne par la poste.
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
rien a dire
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