KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Le site est intuitif et contient les bons accessoires. La livraison par contre... l'appel pour réceptionné : 5 min avant d'arriver. Ce serait une bonne idée de prévenir le matin du créneau estimé de livraison(sur le site on réserve la journée).
Très satisfait livraison express en 48h rien à redire un exemple de satisfaction client que l’on voit rarement .Merci continuez comme cela.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
bon produit mais délai de transport non respecté
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour. - Commande reçue lundi 19/08 à 15h10 - Colis parti mardi 20/08 à 16h43 - Colis livré jeudi 22/08 à 15h04 Le délai a bien été respecté. Attention à ne pas confondre expédition sous 24h avec livraison sous 24h. Cdt
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
Bon service , mais ne communique pour ainsi di re pas . Quand il y a une rupture de stock ou autres ... Quant a la livraison ... DPD on en parle même pas .
B
Boulanger Valerie S.
Note : 4 sur 5
Satisfait mais trop de mail rapides de suivis et donc on s'y perd parfois
Q
Quentin H.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jean Marc C.
Note : 3 sur 5
matériel correct correspond à ma
Réponse de KING VERT
Bonjour, Merci à vous. Commande passée le 31/07 avec paiement le 02/08 par virement. Votre commande comportait un élément en expédition sous 3 à 5 jours ouvrés. Colis expédié lundi 12/08. Réception de votre commande mardi 13/08. Cdt,
G
Guenhael L.
Note : 4 sur 5
Réception de la commande conforme à ce que j'ai commandé reçu dans les délais annoncé
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
Expérience mitigée. Service King Vert impeccable, préparation rapide et colis soigné comme d’habitude. En revanche, le transporteur est un désastre : service lamentable, délais non respectés, mépris total du client. Une telle société n’a rien à faire dans une chaîne logistique sérieuse.
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement dans un emballage très bien conçu. Après quelques jours d'utilisation, je suis satisfait du produit qui correspond à mes attentes
J
Jean-Pierre V.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait
M
Mickaã«L L.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité pour la référence que je souhaitais
P
Pascal I.
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite sans encombre, quant au taille haie sur perche, il est très lourd et j'espère pouvoir m'en servir comme je le pensais ...
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix et rapidité
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
premier achat, donc pas trop d’expérience à décrire.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour ce retour constructif. Commande reçue le mercredi 10 juillet après midi. Commande préparée et envoyée le vendredi 12 juillet. Commande livrée le lundi 15 juillet matin. Cdt,
M
Mickael V.
Note : 3 sur 5
Très bien, mais je note 3 étoiles car il manquait une vis pour le guidon central, certes, ça arrive mais j'ai contacté king vert au téléphone plus mail.. on m'a dit, on vous l'envoie, bon bah j'attends toujours!!!
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Suite à votre demande de SAV, nous avons renvoyer la vis manquante d'origine. Cela a pris un peu de temps car nous avons dû une demande de SAV auprès de SITHL. Désolé pour le désagrément. Cdt
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
Bonjour, le matériel commandé répond à mes attentes. Par contre la personne qui répond aux mails manque un peu d'expérience. Sinon c ok. Cordialement.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Suite à celui-ci, nous nous sommes permis de reprendre les mails que vous nous avez envoyés, suite à vos nombreuses questions. Notre collègue a répondu à vos 3 questions, consciencieusement et très clairement. Nous ne voyons pas à quel moment il a "manqué d'expérience". Le principal est que votre matériel vous convienne. Cdt
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
Bonne information sur le suivi du produit. Respect des délais de livraison.
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
qualité du matériel - disponibilité du materiel - livraison - emballage du materiel
G
Guy P.
Note : 3 sur 5
plus de communication sur le délai de livraison
J
Jean-Franã§Ois B.
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide.
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
Produits conforme, livraison rapide
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Satisfaite de la rapidité de la prise en charge de la commande. Frais de livraison élevés. Cordialement
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
bonjour, livraison très rapide !j'ai demandé des conseils lors de l'achat de ma débroussailleuse et en fait le conseiller m'a dit d'acheter des accessoires pour fixer un disque que voulais pourvoir installer sur la machine alors que ces pièces sont fournies d'origine avec la débroussailleuse Stihl
L
Laurette D.
Note : 4 sur 5
2 produits oubliés lors de l'envoie. Expédiés dés le signalement. Rapide et conforme à la commande, transporteur ok en relais colis
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Excellent rapport qualité prix. Fournisseur à conseiller
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
commande livree rapidement produit origine constructeur a un prix tres avantageux
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
Service correct. Article non disponible pendant plusieurs mois en attente de fournisseur.
J
Jean Claude O.
Note : 3 sur 5
chez nous, DPD reste imprécis pour l'horaire de livraison. Pourriez vous proposer également la livraison par COLISSIMO ?
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, DPD France livre dans la journée, il n'y a pas de plage horaire. Votre commande est partie le 24/06 et vous a été livrée le 25/06 à 11h30. Vous n'avez pas eu très longtemps à attendre. Et pour vous éviter justement d'attendre chez vous, vous avez la possibilité de vous faire livrer en relais Pickup (cela vous permet d'aller récupérer le colis quand vous le souhaitez). Il y en a un à 3km de chez vous. Cdt,
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
RAS assez satisfait de l' achat.
A
Alexandre A.
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande mais dommage de devoir payer des frais de livraison un peu élevés à mon goût
Site internet très bien réalisé, produit conforme, envoie dans les délais.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
Produit et délais de livraison au top comme toujours pas de problème a signalé.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
bonjour . vu le prix de 800€ . ce n'est pas le 1.4 litre d'huile qui allait couté cher . malheureusement il faut l'acheter nous même.. DOMAGE
D
David G.
Note : 3 sur 5
Produits conformes et de qualités. Temps de livraison trop long, plus d'une semaine !!!
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, votre commande comportant un élément en expédition sous 3 à 5 jours (que nous n'avons donc pas en stock), le délai de livraison s'en trouve augmenté. Commande reçue le 27/05 et colis livré le 07/06. Cdt,
S
Sascha M.
Note : 4 sur 5
prix un peu élevé .
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