KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Envoi rapide mais pas assez protégé le tube de rangement de la rallonge stihl est cassé
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous sommes désolé que l'emballage de la rallonge se soit cassé pendant la livraison de celle-ci. Fort heureusement, cela a permis à la rallonge de rester intacte.
Merci pour votre achat.
J
Jean Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Tres bien !
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Parfait. RAS
A
Anthony F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Manque d'information expédition (2 colis) Remise totale sur montant commandé peu intéressante (40€ pour 1500€ commandés) Système de paiement défaillant au moment de la commande (dû opter pour virement car CB non fonctionnel) --- Large choix de matériel et accessoires, prix attractifs.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Lors du départ des commandes, un mail est envoyé automatiquement à nos clients, indiquant plusieurs informations, dont le nombre de colis. Pour votre commande, il y avait bien 2 colis, avec les n° de suivis.
En ce qui concerne la remise totale, elle vous parait peu intéressante, car vous avez oublié de compter 11 autres références. Sur 1328€ payés, vous avez économisé 233.95€ exactement.
Pour ce qui est du système de paiement, il n'était pas "défaillant", car d'autres commandes avec paiement par CB ont eu lieu avant et après, sans dysfonctionnement.
Mais malheureusement, quelques fois, des paiements ne passent pas, sans que nous sachions pourquoi.
Cdt,
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Un fournisseur a retardé la date de livraison. Seul reproche un mail aurait pu mettre envoyé pour le tenir informé, j'ai du le faire moi même. Après il m'ont envoyé la commande en 2x sans rajout de ma part.
G
Guy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Si la réception avait été à la hauteur du service King, j'aurais bien noté voire très bien noté, mais... une attente de 8 jours calendaires pour un livreur terminal à 80 km de mon domicile, c'est trop! Merci à King pour l'aide apportée. La doc n'est tout de même ni top, ni facile à utiliser.
K
Katy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Dans les délais
A
Aurore S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bon site
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Commande rapide , choix bon matériels pour les espaces verts
P
Pierre-Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
il n'était pas spécifié que la machine avait quelques années de stock
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour ce retour.
Comme vous avez pu le constater (et en profiter), nous vendons depuis quelques mois du matériel en appellation "Bon plan".
Pour votre tronçonneuse, la MS 291 C-BE, nous les avons reçu en juillet 2025 de chez Stihl, et elles ont été fabriqué en décembre 2023. Elles avaient donc 1 an et demi de stockage.
Les tronçonneuses sont elles périmées ? Bien sûr que non.
Les tronçonneuses sont elles neuves ? Tout à fait.
Votre tronçonneuse est elle garantie ? Oui, partout en France
En ayant acheté votre MS 291 C-BE, vous avez pu profiter d'une réduction de 290€ par rapport au prix conseillé par Stihl, pour une machine ayant été construite il y a 2 ans.
J
Jérome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Bien
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Produit conforme à sa description et livré dans le délai. Un emballage discret serait un mieux
G
Gisele N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Super chaussures anti coupe. Taille parfaite. Confortable Livraison dans les délais indiqués. Parfait.
A
Alexandre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Articles de bonnes qualités et livraison rapide. Par contre il y a eut un article qui ne correspondait pas exactement a ma commande
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Désolé d'apprendre via Avis Garantis qu'une référence ne correspond pas exactement à votre commande.
Nous ne retrouvons pas de demande de SAV ou même de mail sur ce problème.
Pour rappel :
Commande reçue le 09/11 à 18h00.
Commande préparée et envoyée le 10/11
Commande livrée au relais le 12/11.
Cdt,
É
Éric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Un p’tit effort sur les frais de port serait bienvenu Sinon bon site Pour l’instant aucun problèmes
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Je recommande...
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Parfaitement conforme à mes atentes
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très bon matériel, juste un soucis pour la livraison réalisée en 3 passages
D
Daryl P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
good product, delivery could be better...?
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.
Pour répondre à votre question sur la livraison de votre commande :
- Commande passée le lundi 03 novembre.
- Commande préparée et enlevée par DPD le mardi 04 novembre après-midi.
- Commande livrée en consigne DPD le jeudi 06 novembre à 11h10.
Le colis a fait 640 km entre chez nous, et chez vous.
Alors, oui, effectivement, "la livraison pourrait être meilleure".
Mais quand même, c'est pas mal, non ?
Merci pour votre achat sur kingvert.fr
M
Maryvonne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Très content de ma commande,
V
Véronique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Livraison rapide. Bon équipement
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Livraison conforme et rapide
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Bonne expérience. SAV réactif et à l’écoute. Merci
T
Thibault G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Prix compétitifs, réponses rapide du service client. J'enlève 1 étoile pour le retard à l'expédition de ma commande et surtout le manque de pro-activité (information auprès du client à propos du retard). Je n'ai pas eu de proposition de geste commerciale, ni même la raison réelle du retard sur ma commande, il n'a pas voulu le dire. Dommage.
Réponse de KING VERT
Bonjour, et merci pour votre évaluation suite à votre commande.
Les 24h de perdues viennent du fait que nous avons attendu les batteries de la part d'ISEKI.
Votre commande reçue le 06/10 matin aurait dû partir le 07/10 au plus tard, mais celle-ci est partie le 08/10.
Comme indiqué sur votre demande de SAV, "toutes nos plates excuses quant à ce manquement. Encore désolé".
Cdt,
A
Axel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Colis en retard après échange avec vous en e-mail le produit était soit disant en rupture alors qu’il était marqué dispo sur votre site aucun geste commercial n’a était fait …
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Effectivement, votre commande est partie avec quelques jours de retard, dû au problème sur le stock de la veste Stihl.
Désolé pour le désagrément.
Cdt
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Facilité d'achat, rapidité de livraison, mais frais de livraison très élevés ('avec des frais moindres, j'aurais mis 5/5 )
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Votre commande, une tondeuse à batterie, vous a été livré sur palette, avec prise de RDV.
Nous avons facturé effectivement 29,90€ pour la livraison.
Pour que la tondeuse arrive chez vous, il y a :
- Une personne ayant préparée votre commande chez King vert (palette, cerclage).
- Un camion qui est venu chercher votre palette (avec un chauffeur, qui a un salaire), et un camion qui consomme de l'essence.
- Une personne qui vous a contacté pour la prise de rdv
- un trajet de 600km (environ) de chez nous à chez vous.
Vous comprendrez aisément que tout cela a un coût. Et pour être tout à fait franc et transparent, cela nous coûte plus que 29,90€...
Nous vous remercions pour votre achat chez kingvert
Cdt,
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Les Frais de port sont élevés
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Produit conforme à mes attentes, et livraison très rapide. Satisfait de ce site
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
impec merci
F
François T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bien
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Des bons prix et du bon matériel. Client fidèle, manque une étoile pour pousser à améliorer la gestion de la fidélisation mais les intentions sont là et on voit que c'est fait avec l'envie de bien faire.
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
bien mais des tarifs de plu sen plus excessifs !
S
Sebastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
support reactive et efficace maigres quelques bugs sur le site web
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Rapidité , le produit était un cadeau donc pour le moment aucun retour
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Préparation rapide de la commande et prix parfait
C
Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bonne prestation et rapide
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Tarifs compétitifs. Malheureusement à cause des frais de livraison j’achète plus souvent mes articles dans un autre magasin.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Effectivement, avant de recevoir votre commande, nous devons la conditionner, puis un livreur doit la récupérer, puis elle doit passer sur des chaines de triage, puis le colis doit faire X km et enfin vous être livré. Tout cela a un cout...
Cdt,
C
Carré E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bon matériel rendement élevé
A
Alain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
article affiché disponible sur site ... mais pas disponible !!! ( rupture chez fabricant et 0 article en stock ! ) la récupération du colis a été épique en raison du départ en vacances ( eh oui ... car 1 mois de retard ! ) sinon reste Ok
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Votre commande du 18/06 comportait un article en expédition sous 3 à 5 jours ouvrés, car pas en stock chez nous. IL n'était donc pas affichés "En stock". Et malheureusement, pas chez Stihl non plus.
Un mail vous a donc été envoyé le 20/06 matin pour vous informer que l'article serait disponible vers le 07/08.
Stihl nous a livré le vendredi 01/08, et votre colis est parti le même jour vers 16h00.
La livraison a été effectué le le lundi 04/08 à 10h50.
Vous étiez donc informé des délais, avec possibilité, si cela ne vous convenait pas, d'annuler votre commande.
Cdt
D
Delphine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Le déflecteur ne tient pas sur la lame malgré les attaches . Je vous ai envoyé un message mais a ce jour pas de réponse de votre part
Réponse de KING VERT
Bonjour,
Comme vu hier par téléphone, nous vous avons répondu le même jour, 5 minutes après la réception de votre mail.
Le déflecteur que vous avez commandé ne se monte pas sur votre taille-haie, raison pour laquelle vous n'arrivez pas à le mettre.
Cdt,
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