KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Je souhaite une notice papier d’installation de Durocut 5-2 car je n’ai plus accès au site Stihl car mon IPhone ne peut être mis à jour, en raison de l’obsolescence programmée. Triste monde.
Réponse de KING VERT
Bonjour,
La tête à fil vous a été remboursé, suite à un problème technique.
Désolé pour le désagrément.
Cdt,
R
Roland H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Tout est ok, pas de de problème pour joindre un commercial. Par contre le transporteur DPD livre automatiquement dans un point relais à 10 kms de chez moi, alors que la livraison était prévue à domicile.
R
Robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Tout est OK
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
conforme a votre engagement
C
Cédric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Emballages tous écrasés
Réponse de KING VERT
Bonjour et désolé pour le désagrément.
Je transmet votre commentaires à l'équipe de préparation.
Cdt
M
Maryvonne Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Très bien
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Parfait
M
Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
j'aurais apprécié que pour des achats au dessus de 190 € les frais de port soit offert,
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Merci pour la rapidité d’exécution de la commande Et l’offre de matériel de marque au tarif défiant toute concurrence
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Très content de mon achat
B
Benoit R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très bien sauf le choix du transporteur, DPD, qui pose toujours des problèmes pour livrer dans mon village. Ce serait bien de permettre au client de choisir entre différents transporteurs dont Colissimo qui, pour moi, est le plus fiable.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Prix imbattables. Livraison top.
V
Vailloud V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
carton déchiré et matériel abimé...
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
SI vous recevez un carton déchiré et un matériel abimé, il faut le refuser à la livraison, lorsque vous ouvrez le carton devant le livreur.
Cdt,
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Bien reçu ma commande conforme
T
Thierry D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le materiel reçu ne fonctionne pas, de suite parti en service apres vente
H
Hugo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Livraison rapide, produit conforme
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Ras bon échange commercial et livraison
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
T Bien
J
Jean-Louis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Très bon contact avec le magasin. Par contre l'emballage a été de mauvaise qualité et le démontage partiel du guidon a abîmé 2 câbles. Ensuite le réglage d'origine de ll'embrayage là fait patiné et fumer au premier essai Bref c'est une bonne machine une fois tout bien réglé.
Réponse de KING VERT
Bonjour, et merci pour votre retour.
Désolé pour le désagrément.
A son départ de chez nous, la palette (et l'emballage) était impeccable (nous prenons des photos).
Heureusement, tout est OK.
Cdt,
C
Christiane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour, Je suis très déçue par le délai d'attente de la livraison de la commande qui lors de l'achat était disponible,et rallongé une deuxième fois,c'est vraiment dommage pour la confiance du site , cordialement !
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Votre commande du 06/01/26 comportait bien un produit en précommande, avec date de réapprovisionnement donné par le fabricant au 19/02/26 (voir votre BDC). Nous vous l'avons d'ailleurs indiqué sur notre mail du 14/01/26 à 14h01.
Votre colis est parti le 26/02 (car retard de livraison).
Nous sommes désolé pour le retard d'une semaine, qui elle, n'était pas prévue.
Cdt,
H
Hoel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Le produit est conforme, mais manque de précisions techniques. J'ai acheté des clips pour monter des lunettes sur mon casque Protos, pour découvrir après coup qu'ils ne servent que pour un montage sur serre-tête. Cette distinction devrait être clairement indiquée. Côté logistique, l'expédition a été bloquée 4-5 jours sans raison. Il a fallu que je contacte le service client par mail pour que ma commande soit enfin envoyée. Livraison rapide une fois expédiée, mais suivi à améliorer.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
En ce qui concerne le système de support "HEADSET", il est bien indiqué clairement dans le descriptif qu'"ils ne sont pas nécessaire pour attacher les lunettes Protos® au casque intégral Protos®" (voir phrase en gras).
Pour ce qui concerne le délai, nous avons eu un problème de stock, ce qui a eu pour effet de bloquer votre commande 48h (2 jours).
La livraison de votre commande était prévue entre le 23 et le 25 février, la livraison du colis en relais a eu lieu le 26 février.
Nous sommes désolé pour la journée de retard.
Cdt,
J
Joannet R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Bonjour, Pompe de vidange reçu défectueuse.(Pas de graisse dans la pompe, joint sorti de la gorge du piston). Je l'ai réparé moi même car j'en avais besoin immédiatement. Livraison très rapide.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Navré si le produit que vous avez reçu ne fonctionnait pas.
Apparemment, tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre commande.
Cdt,
G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
La commande nickel, mais alors là livraison par DPD nulle
D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Correct
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
délai de livraison trop long si non rien a redire colis bien réceptionné en tres bon état
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Effectivement, votre commande est partir en retard de chez nous, dû à un problème de stock.
Désolé pour le désagrément.
Cdt,
J
Jean-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
pour ne pas mettre 5 du premier coup
M
Mathieu Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bien
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bien
D
David C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
King Vert est pour moi un entreprise de confiance et réactive. Mon souci sur ma commande est le manque de qualité de certains vêtements de la marque Stihl que j'ai achetés. Ma déception concerne les gants qui filochent rapidement entre le pouce et l'index et sont mal taillés en XL. Une veste peluchait aussi au dos. Je suis donc moyennement satisfait de ma commande qui atteignait quand même environ 200€.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
King Vert est revendeur Stihl Elite, et malheureusement, nous ne sommes pas fabricant et concepteur de leurs vêtements.
Nous pouvons tout à fait comprendre que vous soyez mécontent de certains d'entre eux, mais à ce jour, nous n'avons pas eu de mail ou demande de SAV de votre part sur un quelconque problème d'ordre qualitatif.
Aussi, nous sommes surpris de votre notation, surtout que nous avions mis un petit cadeau dans le colis, suite à votre demande et en sachant qu'entre votre commande et la réception de votre colis, il ne se soit passé que 2 jours :
Commande le 01/12 à 11h30.
Départ de votre commande le 02/12
Réception au relais le 03/12 à 11h50
Merci pour votre commande sur kingvert.fr
L'équipe KING VERT
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Bjr, Equipe efficace, aussi bien dans le traitement des commandes que du remboursement si un article est en reliquat ou manquant (Stock 0). Merci et bonne journée.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Parfait, metci
R
Raphael P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
4 articles commandés, 3 conformes à la description mais pas le 4ème. En théorie il s'agit d'un filtre à aire pour tronçonneuse Stihl MS170 (mon modèle) mais n'a pas la bonne forme, donc pas compatible. Filtre acheté 2.30€, donc je ne vais pas m'embêter à le retourner...
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Navré si le filtre ne correspond pas à votre modèle de MS 170. Sur le site, le filtre en photo est bien le même que celui que nous vendons. Votre MS 170 est peut être un autre modèle (le filtre étant pour MS 170 2-mix (voir le descriptif).
Cdt,
W
Wauters J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Ok mais livraison plus lente que prevue
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
OK, carburateur semble bien. Réglage des vis à faire sur ma 026. Pass encore posé sur la 039
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
delais de livraison OK suivi OK materiel OK
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous ne sommes pas passés loin du 5/5... Flûte
Bonne fin de semaine à vous.
Cdt
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bon bien wo wo
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Livraison conforme commande
A
Aurore V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison de l’article en avance ! Très belle surprise ! Merci King Vert, service au top !
M
Martin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
bien
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Rien à dire sur King vert mais le transporteur est à bannir…je crains ne jamais recommander à cause du transporteur….
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