KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
J'ai bien reçu le colis mais je pensais le recevoir une journée plus tôt et de ce fait j'étais en déplacement et n'ai pû récupérer le colis à un autre dépôt que celui prévu à la commande. Colis en très bon état et je vais pouvoir tester le matériel. Cordialement
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Georges P.
Note : 4 sur 5
Satisfait vu la commande, mais modéré en ce qui concerne une erreur de livraison d'un produit!!!!
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Georges D.
Note : 3 sur 5
Article non reçu, le transporteur n'est pas à la hauteur (plutôt nul)
Réponse de KING VERT
Bonjour Votre commande est parti le Vendredi 16 Avril 2021. Le transporteur DPD ne livre pas le week-end. Donc votre colis est parti en livraison le lundi. DPD nous a envoyé un email car l'adresse de livraison nécessitait un complément d'informations. Mercredi matin, vous appelez le service client concernant votre commande et on vous a répondu que votre colis sera livré le lendemain (Jeudi 22 Avril). C'est vraiment dommage de mettre un avis le même jour de la livraison. Merci pour votre commande.
N
Nathalan D.
Note : 4 sur 5
Prix correct et livraison rapide
D
Daniel J.
Note : 4 sur 5
Bonjour,Rien n'est parfait,néanmoins étant ma première commande,je suis satisfait du déroulé de celle-ci.J'attend la disponibilité de l'AP 300 S qui comme promis de votre part, serait disponible à partir du 23 Avril ainsi que le prix pour éventuellement renouveler une commande.
A
Alan P.
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer. Produit impeccable. Envoie rapide. Équipe réactive .
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. La commande correspond à mes attentes. Les frais de ***€ ne sont pas exprimés clairement. Ils sont notés "emballage" et sur la facture "frais de port".
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Xavier J.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de difficultés pour régler sur le site, délai plutôt long pour expédier notre commande contrairement aux fois précédentes, un geste commercial fait comme demandé mais minimum comparé aux montants des achats
G
Guy T.
Note : 4 sur 5
les textes de votre site ne sont pas assez visibles !
Réponse de KING VERT
Bonjour, Si les textes ne sont pas assez visibles sur notre site internet, vous pouvez augmenter la taille des caractères en maintenant la touche CTRL et en appuyant sur la touche "plus" de votre clavier numérique. Cdt,
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Bernard C.
Note : 4 sur 5
Bonjour j'aurai souhaité être contacté par le transporteur pour être informé de la date et tranche horaire de la livraison, cela dit, livraison rapide et en bon état.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
Bien : livraison rapide, bien emballé. Site internet bien détaillé. Prix Moyen : Rayon de réception de livraison trop court. Lors de la deuxième commande, j'avais le choix entre mon quartier ou mon domicile. J’aurai voulu choisir un retrait plus loin, près de mon travail, fermant plus tard.
Réponse de KING VERT
Bonjour, En payant par PayPal, vous êtes obligé d'être livré à domicile (obligation de PayPal, et non de King Vert). Pour vos prochaines commandes par CB, si vous souhaitez une livraison dans un autre point relais plus proche de votre lieu de travail, n'hésitez pas à nous appeler au 03 84 44 67 32 ou nous envoyer un mail à contact@kingvert.fr Cdt,
Q
Quentin V.
Note : 4 sur 5
Très bon service et très rapide pour la livraison.
S
Stephen M.
Note : 4 sur 5
Livraison bonne et ce que j'ai commandé
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Pascal G.
Note : 4 sur 5
***
J
Jean Pierre T.
Note : 3 sur 5
Dommage, que pour ma 1ère cde celle ci a eu 1 problème de paiement...pas averti par le magasin..et jattends la réponse reglage carbu....fait par 1 spécialiste depuis... Positif le prix de la machine.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre évaluation. Nous vous avons envoyé un mail vous prévenant d'un problème de paiement le lendemain matin de votre premier essai. De plus, le responsable d'atelier a essayé de vous joindre le 11/03/2021 en fin de matinée afin de voir le problème avec vous, mais il n'a eu aucune réponse à ces 2 appels. Merci pour votre achat sur www.kingvert.fr Cdt,
J
Jean-Luc T.
Note : 4 sur 5
commande traitée et reçue rapidement,je n'ai pas reçu le mail avec le code m'avertissant du jour de livraison. problème avec le livreur qui ne portait pas de masque et qui a refusé que vérifie le colis avant la signature pour sois disant manque de temps
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
Satisfait de l’achat. Mais « la formation exigée » par le constructeur INFACO concernant la sécurité et la mise en service de l’appareil n’a pas eu lieu. Problème directement réglé avec INFACO.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
prestation de qualité, mais l information donnée par le site internet sur la gestion de la commande: date expédition, suivi, est incompréhensible
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à ma demande
Produit parfait. Seuls soucis: - délai de livraison démesuré - TRES GRAVE ERREUR de livraison: orthographe du nom ERRONEE, d'où ENORMES problèmes avec le point relais DPD qui ne voulait pas remettre le colis !!!! Orthographier CORRECTEMENT le nom du client est la MOINDRE DES CHOSES !!!!
Réponse de KING VERT
Bonjour, Effectivement, votre nom n'apparait pas correctement. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par ce problème. Lors d'ENORMES problèmes, n'hésitez pas à nous contacter, que nous puissions vous faire gagner beaucoup de temps. Pour ce qui est du délai, vous aviez commandé un produit "INDISPONIBLE", dont les délais de réapprovisionnement n'ont eu de cesse de bouger. Nous vous avions proposé de vous rembourser si ce délai ne vous convenait pas. Cdt,
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
bonne reception au Téléphone.
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Frederic L.
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation
J
Jean-Pierre R.
Note : 3 sur 5
Les produits l' emballage sont au top. Par contre un point négatif concernant l' expédition. Elle aurai du etre expédiée en 3/5 jours j'ai du attendre 8 jours pour recevoir celle-ci. Voila pour quoi je met que 3 étoiles
Réponse de KING VERT
Bonjour, Nous vous avons déjà expliqué, le 05/01/2021 : Vous avez passé commande le lundi 28/12/2020 (la rallonge flexible 9m est en expédition sous 3 à 5j ouvrés, soit un départ le 06/01/2021). Malheureusement, Stihl France a fermé ses portes du 18/12/2020 soir au 04/01/2021 matin, sans possibilité de commande. Nous avons commandé votre rallonge le lundi 04/01/2021, que nous avons reçu le vendredi 08/01/2021. Départ le même jour, pour une livraison le lundi 11/01/2021. Merci de votre indulgence. Cdt
L
Lolita C.
Note : 4 sur 5
Super service client qui prévient des ruptures de stock mais dommage que celle ci ne soit pas indiqué sur le site directement. J'ai commander un moule 1 gâteau style sauf qu'il est coupant sur les côtes malheureusement ma fille ne pourra pas s'en servir (je me suis moi même couper)
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
bon matériel, dommage que la livraison soit arriver en retard. Très contente de la marque STHIL mon mari ne travail qu'avec cette marque.
J
Jean-Franã§Ois K.
Note : 4 sur 5
Produits conformes, livraison rapide, rien à redire.
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
réponse au téléphone rapide l'appareil était manquer en stock mais quelque jours après on ma répondue en rupture d'un mois
dommage suit a mon cheque et que le courrier n a pas donné suite a vous de relire merci
J
Jean Franã§Ois O.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison conforme à la commande par contre le délais de livraison et un peu long (4 jours) pour ***€ de frais de livraison. Cordialement
F
Florentin J.
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux . dommage qu il y est pas plus de point relais
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Lionel B.
Note : 4 sur 5
Le nouveau site ne me permettait pas de consulter le détail de ma commande. 2) j'aurais aimé être appelé sur le tél fixe par le transporteur. Beaucoup d'endroits ne sont pas joignable sur tél portable en "régions".
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Didin S.
Note : 4 sur 5
Très satisfaits, j'ai reçu dans bon état 😊
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
Prix super compétitif et livré dans un délai super rapide
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
ras
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
reçu rapidement . RAS
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
Ras
L
Luc L.
Note : 4 sur 5
Très bien. Transport DPD un peu long..
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé un peu abîmé ( contenu OK) et la livraison a été reportée 3 fois. Aurait dû m'être livré mardi 1 décembre mais je ne l'ai reçu que vendredi 4 décembre
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Jean D.
Note : 4 sur 5
bien
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