Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés
5 16,5k 88% 4 1 787 9% 3 231 1% 2 103 1% 1 207 1%

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Myriam D.
Note : 4 sur 5
Indiquer sur la facture le délai de garantie. Petit cafouillage dans la date de livraison indiquée pat DBD
P
Pierre G.
Note : 3 sur 5
délai un peu long
Réponse de KING VERT
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Pour rappel : Commande le mercredi 09/08/23 Commande préparée et expédiée le jeudi 17/08/23 (produit bien indiqué en expédition sous 3 à 5 jours ouvrés, car pas dispo chez nous) + 15 août férié. Commande livrée au relais Pickup le lundi 21/08. Le délai nous semble normal, à la vue des éléments indiqués sur le bon de commande. Cdt
F
Freddy B.
Note : 4 sur 5
Service impeccable et sérieux je recommande vivement
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
commande facile et livraison tres rapide
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
il faudrait indiquer plus d'éléments sur le transporteur choisi, avec un N° de suivi, car sans le retour des informations de votre collaborateur Yoan, je n'aurai pas su que le produit acheté allait transité par 2 transporteurs. Cordialement M. BOUGON Frédéric
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
livraison effectuée normalement..... rien à dire
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
fais rapidement
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis correctement emballé, articles conformes à ce qui est attendu. Tout est normal à ce stade, reste à expérimenter le SAV si cela devait être nécessaire un jour.
J
Jean-Pierre J.
Note : 4 sur 5
Bien
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande. Delai de livraison rapide.
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide colis bien emballé
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
Service rapide et conforme aux attentes
H
Hervã© B.
Note : 4 sur 5
l'outil correspond à mes attentes cordielement
R
Robert N.
Note : 4 sur 5
La tondeuse fonctionne bien ainsi que la batterie incluse dans l’offre. Toutefois, je suis très déçu par la batterie offerte qui est défectueuse et que je doive vous retourner pour expertise, etc. Donc, perte de temps. Je ne pense pas acheter en ligne la prochaine fois.
J
Jean-Philippe M.
Note : 4 sur 5
C’est la troisième ou quatrième fois que je commande. Prix du produit + tarif livraison moins cher que sur d’autres sites . Livraison sans pb emballage ok.produits Sthil donc ras
E
Elias B.
Note : 3 sur 5
Le carton d'emballage était abîmé. Le matériel n'a pas souffert. Ce carton est nécessaire pour un renvoi en cas de panne durant la garantie? Cordialement.
G
Gaetan M.
Note : 4 sur 5
Service très compétent et rapide. Livraison en 24h par dpd au top. Je recommande vivement.
A
Andre G.
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation dans les temps ,merci.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Site facile et complet, livraison rapide et sans problème, super
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
Tout parfait. Plus intéressant que sur le site Stihl
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
Article parfait. Livraison peu sérieuse. Faire attendre une journée complète et livrer que le lendemain après midi !!!!
Réponse de KING VERT
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément de livraison. Cdt,
R
Richard T.
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à mes attentes et a été livré dans les délais.
F
Frã©Dã©Ric G.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de la qualité des produits. Et du soins apporter aux emballage
E
Emmanuelle L.
Note : 4 sur 5
très réactif
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
satisfait du délai de livraison et du conditionnement des produits commandés. déçu de n avoir pu bénéficier d'aucun code de promotion pour ma premiere commande (offre de bienvenue ou remise sur le montant de ma commande de plus de ***).
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande. Même si celle-ci a atteint 91,40€ TTC livré, nous ne pouvons, financièrement, faire des promos en plus des offres déjà alléchantes auxquelles vous avez eues accès (-15 et -30% par rapport à Stihl). Si nous voulons vivre (comme tout commerce), il faut bien que nous puissions, un moment donné, gagner quelques euro sur une telle commande. King Vert est une entreprise Française, qui paie ces impôts (certains sites d'E-commerce, ne payant pas ou très peu d'impôt, peuvent vous offrir les frais de port offerts à partir de 40€). Navré de vous avoir déçu, et merci encore pour votre commande. Cdt,
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
Au niveau de la société King Vert, les prix sont compétitifs et la livraison est rapide. Au niveau du déflecteur STIHL, il manque l’accessoire qui permet de couper la sécurité, en l’état le déflecteur ne permet pas d’embrayer la lame.
H
Hans B.
Note : 4 sur 5
Améliorez fameusemenr la plate forme informatique. Mon colis repis à DPD plys moyen de le suivre. C"
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, livraison dans un délai correct, je recommande ce site sur lequel j'ai déjà fait plusieurs achats, tous satisfaisants.
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
Uniquement 3 étoiles car article disponible et en stock lors de la validation de commande et par magie sur commande après validation de commande ce qui a rallonger le délai de livraison .
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande. Malheureusement, point de magie. Sinon, nous en aurions fait apparaitre un comme par magie, afin de vous le livrer plus rapidement. Concernant votre commande, comme déjà indiqué par mail lors de nos différents échanges, des ratés de la part de Stihl, avec comme résultat un retard de livraison de 7 jours. Nous vous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cdt,
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement, sans aucun soucis ni surprise. le produit reçu correspond exactement à la commande. Prix raisonnable.
J
Jean Louis O.
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec King Vert qui est une adresse sérieuse et qui a traité ma commande dans les délais les plus brefs. Le problème vient du livreur DPD qui n'a pas livré dans les temps. Il a reporté sa livraison ...
B
Bruno P.
Note : 3 sur 5
Réponse rapide par rapport à la commande, mais je n'ai pas reçu le colis
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande. Celle-ci a été livrée en Belgique le mercredi 07/06. Elle a été préparée le jeudi 01/06. Soit 4 jours pour la livraison. Cdt,
P
Paris L.
Note : 4 sur 5
Très rapide
F
Frã©Dã©Ric B.
Note : 4 sur 5
commande conforme et livraison rapide
M
Marc T.
Note : 3 sur 5
Bon prix et livraison rapide, par contre n'attendez de comprehension de la part du SAV si vous avez eu la mauvaise idée de suivre les suggestions du site ... et commandé un article ne correspondant pas à votre achat principal pour ma part la chaîne d'une tronçonneuse ne correspondant pas exactement
Réponse de KING VERT
Bonjour, et merci pour votre commande. Comme vu ensemble, vous avez commandé une tronçonneuse fournie en guide de 1.1mm de jauge (information indiquée sur notre site). Nous avons également mis la référence de la chaîne, si un de nos clients souhaite en commander une deuxième, à savoir la 3699-000-0050. Hors, vous avez commandé une chaîne en 1.3mm. Vous nous avez demandé des comptes et nous vous avons expliqué le problème. Nous vous avons également suggéré de nous retourner la mauvaise chaîne afin de vous rembourser. Nous ne voyons pas à quel moment nous manquons de compréhension. Cdt,
F
Frã©Dã©Ric B.
Note : 4 sur 5
commande conforme et livraison rapide
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
Produits conformes au descriptif Bon conseils
W
William S.
Note : 4 sur 5
Ras
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
livraison rapide en point relais, dommage que vous ayez changé le point relais précisé sur ma commande a 500 m de chez moi pour un autre a 5 kms de distance. CDLT
X
Xavier F.
Note : 3 sur 5
Livraison hors Pas d informations. Carton d Emballage abîmé ( heureusement chaîne de tronçonneuse, donc pas fragile) Obligé d appeler pour comprendre. Néanmoins livraison finalement arrivée avec produit correspondant à mes attentes. Bref peut être le service de livraison le plus responsable...
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande. Concernant votre livraison, nous ne voyons rien d'anormal. Départ de chez nous le vendredi 19 mai et une livraison le mardi 23 mai, soit 48h de livraison. Pour quelle raison avez vous appelé nos services ? Nous ne comprenons pas bien votre message. En ce qui concerne l'emballage, nous le faisons selon ce qu'il y a a protéger. Et un lot de 3 chaines pour GTA 26 ne nécessite pas un très gros suremballage. Cdt,
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