Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de ma commande et la rapidité. merci,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
emballage déplorable et abîmé est réceptionner sous réserve..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide et produit en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable et rapide. Frais de port un peu cher pour des petites commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réception marchandise : OK peut être un peu long à mon goût ou alors étais-je trop pressé (besoin rapide de cet envoi). Sinon RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait, produit conforme délai livraison respecté merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne réactivité de King vert livraison rapide contact téléphonique courtois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, je tiens a vous faire part de mon mécontentement car avec une commande globale de ***€ le montant total des frais de port a ma charge ont été de *** € Lors de la livraison des articles, un article n'était pas à  la taille commandée (erreur du vendeur), un autre n'était pas à la bonne taille après essai (erreur de ma part dc demande de changement) J'ai réglé ***€ de renvoie des produits!!! et sur ***€ de réexpédition, votre geste commercial est de prendre en charge ***€ ! alors qu'en plus j'ai pris un article un peu plus cher en échange. Croyez moi c'est honteux. J'aurai mieux fais de commander sur un autre site car cela m'aurai au final coûté moins cher.  Je vous rappel que king vert est en parti responsable du retour des articles et du renvoi de ceux ci car vous n'avez pas envoyé le bon article. Vos CGV annoncent que les frais de transports (envoi et retour) sont a la charge du clients, mais ne précise pas les conditions spécifiques notamment si vous avez commis une erreur. J'aurai pu être une cliente fidèle, mais avec une première commande de ce type, j'irai voir vos concurrents.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Le montant des frais de port de la commande initiale était clairement affiché depuis le passage de votre commande. Concernant votre commande, il faut être précis il y avait une erreur d'étiquetage de produit de notre part et un produit à échanger suite à une taille qui n'allait pas. Nous avons trouvé honnête de faire 50/50 pour les frais de port retour soit "seulement" 3€ chacun. Nous avons géré votre problème au plus vite, nous avons même recommandé des articles en déstockage chez STIHL pour votre commande afin d'avoir la bonne taille et au final vous avez fini avec un pantalon et une salopette au lieu de 2 pantalons donc il faut croire que le retour n'a pas été si inutile. Nous vous remercions de votre commande et espérons que les articles vous donneront entière satisfaction. Cdt King Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire, hormis la livraison où les délais ne sont pas respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide donc satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ok rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Suite à la réception de ma commande, jeu envoyé un mail il y a 3 jours car il manque un article dans ma commande et toujours pas de réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent ! Promo très intéressante, chaînes de le même marque que ma tronçonneuse, livraison très rapide. Je recommanderai ce site à mes amis car très pro. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison après la commande et paiement un peu longue (une semaine), mais les machines étaient bien emballées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
delai rapide, conforme a mes attentes, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Mauvaise machine reçu mais la livraison a été très rapide. Donc je l'ai refusé au livreur, et j'attends des nouvelles…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et conforme à mes attentes. Produit de qualité et moins cher qu'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu dans le délai prévu, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, service au top, rapide et efficace, seul bémol : le prix des frais de port élevé à mon sens pour une livraison en relais colis... Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les 4 étoiles sont pour king vert pour le matériel. Par contre je met 4 etoiles négatives pour la société de livraison DPD qui bien que j'ai réglé des frais de livraison a domicile m'a fait perdre une matinée complète pour attendre un colis qui en definitive a été livré à 10km de chez moi! Ce qui en fait est susceptible d'orienter mes commandes futures vers une autre société en ligne qui aura des partenaires plus sérieux pour les livraisons.... ce qui ne manque pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service Bon délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande, paiement RAS. Par contre livraison avec prise de rdv ou dépôt en point relais est à privilégier. Livreur chanceux de nous trouver. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En a peine 2 jours j'ai reçu la debroussaileuse en jouet pour mon fils je suis très satisfait et le livreur a pris le soin de m'envoyer un mail pour fixer le jour de livraison qui m'arrange c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vaste catalogue à des prix raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Au bout de 10 jours le produit n'était toujours pas envoyé alors que disponible J'avais relancé deux fois par mail et à la fin j'avais demandé l'annulation de la commande Il a fallut que je téléphone pour résoudre le problème, mais aucune explication sur le pourquoi Ils n'ont même pas annoncé quand ils ont envoyé le produit et donc je n'avais pas de numéro de tracking Premier achat mais il n'y en aura pas d'autres Bref je déconseille cette enseigne
Réponse de KING VERT
Bonjour Monsieur, Je pense que vous devez vous tromper d'enseigne car voici le récap concernant votre commande : * Vous avez passée commande le 30/08 à 10h40 * Votre commande est partie le 30/08 à 14h55 : ce qui a déclenché l'envoi d'un mail à votre attention avec le numéro de suivi tracking * Votre colis a été livré au relais colis le jeudi 31/08 à 15h53 * vous en avez été avisé par email le jeudi 31/08 à 15h58 * Vous avez été relancé par email le lundi 4/09 à 8h05 * Vous avez retiré votre colis le lundi 4/09 à 11h35 Donc si vous vous être précis, il n'y a aucun problème par contre, votre commentaire doit être juste et précis avant de déconseiller une enseigne. Cdt L'équipe KING VERT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai le regret de ne pas avoir été informé de la fermeture pour congé, avant d'avoir passé ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais d'envoi un peu long( 3 à 4 jours et à rajouter temps de transport) . Prix très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, sur le site bloqué à 5 articles pour les frais de port (3 kg) à *** €, alors que le colis pèse à peine 1 kg.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien et rapide la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, soigné et économique. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis trés satisfait des services de ce site. Les commandes sont expédiées dans des délais records et en cas de souci il y a toujours quelqu'un de disponible. Il y aurait juste à sécuriser un peu mieux les colis (calage) afin de protéger les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande de filtre aspirateur stihl colis perdu par le transporteur mais service tel client très accessible et réactif