Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 871 avis publiés

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Les délais de commande sont un peu long je recommande donc de commander les chaussures en saison creuse. Sinon la livraison est rapide, les chaussures taillent normalement. Je recommande
J
Jean-Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
bon rapport qualité prix et délai très correct.
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très bien. Livraison rapide
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Pour une première satisfaisant
D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Vendeur sérieux mais prix pas systématiquement compétitif
J
Jean-Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Bravo
A
Antonio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Pas de problème
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
tout est parfait sauf peut etre emballage pas discret
G
Gregory S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rapide et claire. Très bonne expérience.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Commande et expédition dans les délais, par contre le point relais a refuser le colis ( trop imposant ) . Nous avons récupéré le colis à l'agence du transporteur DPD.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Bien
V
Vitor D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Produits conformes à la description. Marque originale (pas de copies chinoises). Le lieu de livraison a été modifié sans raison (magasin locker "indisponible" alors que je m'y suis rendu physiquement et qu'il était ouvert) retardant la mise à disposition et m'obligeant à faire 10km supplémentaires.
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Bien
B
Bastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Service client top . Il y a eu un problème. le transporteur a déposé le colis au mauvais endroit mais tout est revenu dans l' ordre après avoir appelé le service client.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Recherche sur le site compliquée autrement livraison rapide
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Site très bien, prix très bien, rapidité très bien, ce qui est annoncé en stock est en stock, parfait, 5 étoiles, mais une en moins pour les raisons suivantes. Mise à jour du suivi de commande: alors que le matériel était en stock, la tondeuse a été notée "en attente", alors que je l'ai bien reçue en temps voulu. Elle est toujours notée en attente aujourd'hui 8 jours après sa réception. J'ai envoyé un message via mon espace personnel, je n'ai jamais eu de réponse. J'ai appelé un matin, injoignable, avec une annonce "messagerie saturée". je n'ai pu joindre King Vert que dans le courant de l'après midi. Enfin, aucun n° de suivi d'envoi du transporteur n'est mentionné. Si King Vert mettait à jour le suivi de commande, sans hésitation je donnerais 5 étoiles.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
C'est étonnant car de notre côté, le suivi est OK et à jour :

Envoyée 28/04/2025 16:22:15
Préparée 28/04/2025 14:10:01
Validé 28/04/2025 08:28:34
En attente de garantie 26/04/2025 16:33:24

Un mail vous parvient quand la commande est passée, puis quand la commande est préparée et enfin quand elle part.
Nous avons bien tous les éléments corrects de notre côté.
Cdt
R
Remy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bien
T
Thierry F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
10 jours d'attente avant d'être livré. 2 dates de livraison non respectées.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande.
Effectivement, le transporteur a eu des difficultés de livraison de la palette, à cause des jours fériés. Il vous a bien tenu au courant au fur et à mesure.
Votre commande, reçue le vendredi midi est partie le lundi suivant.
Désolé pour le désagrément.
Cdt
V
Veronique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Produit non conforme à l outil. Ai renvoyé le colis sans etre remboursée à ce jour.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre notation.
La remboursement a été effectué dans les 14 jours prévus. Nous avions justement reçu votre colis, sans bordereau de retour expliquant votre choix.
Pour ce qui est de la référence que vous avez commandée, désolé si celle-ci n'est pas conforme à votre outil, mais King vert n'y est pour rien.
Cdt
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Rapidité et professionnalisme. Prix intéressants
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Rapide et matériel conforme, tout est parfait
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Service King vert tout à fait correct mais la tronçonneuse n’ était pas en état de fonctionnement , le circuit d’huile de lubrification de chaîne n’ a pas été vérifié par le fabricant Stihl
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Colis arrivé dans les temps
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
La bobine très bien mais le petit ustensile pour le couper, pas du tout. Achat inutile
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.
Le petit coupe fil est très pratique. Attention a bien l'utiliser (voir notice sur la page du produit). Il faut faire une petite boucle avec le fil (pour le tendre) et appuyer le couteau, et ainsi casser net le fil à l'endroit voulu).
Sinon, appelez-nous.
P
Patrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Colis envoyé dans le carton d’origine… j’aurais préféré un sur emballage, comme le font la majorité des autres sites marchand.
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Envoi conforme et rapide. Peu de calage dans le carton
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien
J
José V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Content du service
J
Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
SATISFAIT
F
Frédéric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bon produit et prix raisonnable
A
Ariac Lo Bartàs Encantat C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Déçu de la livraison dpd
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.
Votre colis est parti le 03/04 et a été livré le 04/04.
Vous aviez demandé une livraison à domicile, mais quand les clients ne sont pas chez eux, DPD peut livrer en relais le plus proche.
Cdt,
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bien
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
parfait
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Je ne mets que 4 étoiles, car malgré un service parfait et un envoi rapide de mon i108e sur lequel il n'y a rien à redire, j'ai eu des problèmes de livraison avec DPD qui ont pu se résoudre en une semaine (KingVert a été très réactif). Cependant, au vu des avis déjà postés, je constate que les problèmes avec DPD sont récurrents et la cause d'avis défavorables ; KingVert pourrait envisager de tester un autre transporteur plus fiable.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre évaluation.
Nous comprenons votre notation, suite à votre mésaventure avec DPD.
Heureusement pour nous, ce genre de problème reste malgré tout rare.
Et vue les notations des autres prestataires, nous ne sommes pas certains que d'autres feront mieux que DPD.
Merci pour votre commande chez Kingvert.
Cdt,
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
Salut a vous. une première commande chez eux. Mail de confirmations pour la commande et le suivi de livraison.rapide et propre conforme a la commande. Facture dans le colis et même un bloc papier et crayon. Merci a toutes l'équipe et a bientôt. Eric
D
David P.
Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison rapide
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
super contact; super tondeuse, emballage au top, vraiment rien a redir
G
Guillaume G.
Note : 2 sur 5
Tronconneuse en panne au 1er jour d'utilisation. Pompe à huile HS. Remplacement de celle ci chez un revendeur Stihl.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre achat. Il est dommage d'apprendre via eKomi d'un problème technique sur une machine. Nous n'avons eu aucune demande de SAV de votre part, ni appel. Vous avez néanmoins eu le bon réflexe en amenant la tronçonneuse chez un revendeur, afin de faire valoir la garantie nationale. Pour rappel : Commande reçue jeudi 30/01 matin. Commande partie le même jour. Commande livrée le lendemain (31/01) à midi. Merci encore pour votre achat.
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison