Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 873 avis publiés

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
societe tres serieuse et tarif atractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
OK merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable , site bien détaillé ce qui favorise le choix du produit. Moins cher qu’ailleurs. Délai de livraison rapide et colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correspondant en tout point. Et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vous pourriez préciser sur votre site internet que la livraison, s'effectuera, par un camion de 19 tonnes, la machine livrée, m'a été déposée, a côté de la D 562, mon chemin étant inaccessible par ce véhicule, (limité 8 tonnes,) j'ai dû débourser €50, pour la faire parvenir sur ma propriété par un tiers. Cordialement. Yann.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très correct, ,infos téléphoniques bonnes, mais livraison et logistique très performants. De plus matériel top ( mais ne dépend que peu du site de vente. Au final très bonne appréciation. A nous revoir pour de prochaines commandes..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. Produit d’origine et conforme fabricant. Délai de livraison raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien, envoi rapide pour un accessoire STIHL n'existant plus nulle part (sauf chez King vert).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré le retard dû au confinement je reconnais que j'ai toujours eu tous les renseignements sur l'avancement de ma Cde qui fut livrer dans les meilleurs délais.possibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'article en ligne a montré la disponibilité, je l'ai donc commandé. On m'a alors informé qu'il était en rupture de stock et qu'il faudrait quelques semaines avant que je puisse être approvisionné. On m'a donné la possibilité d'annuler ou d'attendre. J'ai décidé de faire ce dernier. J'ai alors découvert que les fonds avaient été débités de ma carte de crédit. Je pense que c'est une mauvaise pratique.*** ne facture pas tant que l'id d'achat n'a pas été envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Delais respecté, colis arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de problème sur la dernière livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ! Debroussailleuse aussi belle que la vraie ! Un super cadeau d'anniversaire pour notre loulou de 4ans qui en a eu les yeux tout pétillants !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
reception rapide et conforme a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La moindre des choses serait d'envoyer par mail une copie de facture du matériel acheté commande ***.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Si vous souhaitez votre facture, vous avez la possibilité de la télécharger sur votre compte King Vert (onglet CDE/FACT). Sinon, une simple demande par mail auprès de notre service client ou SAV vous aurez permis de la recevoir. Quel dommage de noter 3/5 pour une facture... Merci pour votre commande Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
on trouve des choses intéressantes. une facture via un mail serait bienvenue, pour classement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison a eu lieu avec un peu de retard. D'autre part, je suis très mécontent car j'ai payé *** euros de frais de port pour les couteaux supplémentaires alors que ceux-ci étaient inclus dans le colis de la débroussailleuse dont la livraison était gratuite. Ce procédé est honteux, sans réponse rapide de votre part,je ne manquerai pas d'en faire part sur les réseaux sociaux ainsi qu'à mon association de consommateurs.
Réponse de KING VERT
Bonjour. Vous avez passé commande vendredi 26 juin à midi, nous l'avons traitée et envoyée le 29 juin (lundi suivant) et vous l'avez reçue mercredi 1er juillet en début d'après midi, soit en 72 heures. Il est vrai que nous pouvons faire mieux. Concernant notre procédé soit disant "honteux", sachez que les prix de vente sont très clairement indiqués au moment où vous validez votre panier, et que les 6 € sont très distinctement affichés. Pour toute réclamation, sachez que nous disposons d'une ligne téléphonique ouverte de 14 à 17h du lundi au vendredi, ainsi que d'une adresse mail contact@kingvert.fr (mails traités en moyenne en moins de 24h). Nous vous remercions pour votre commande. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes rapidité livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme . Petit problème très vite réglé par le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très clair commande réception très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande, dommage que lorsque l'on valide la commande sur le site,il est soit disant en stock alors que en réalité il ne l'est pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation,délai performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide et bien fait. Commande livrée en 48 heures super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service:prix,disponibilité,choix des produits,délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai donné au départ non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide mais reçu avec une lime cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour, Après avoir acheté une débrouissalleuse assez cher quelque jour avant on aurait pu ne pas me faire payer ***€ de frais de port.Car j'avais oublié l' achat du masque de protection.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Nous sommes désolés d'avoir traité la commande de votre débroussailleuse en 26h. Si nous avions su qu'il vous fallait un casque quelques jours plus tard, nous aurions attendu un peu, surtout pour 6€. Le montant des frais de port est bien affiché avant de passer commande. Et au pire, un appel au service client afin d'en parler de vive voix aurait été possible. Merci pour vos 2 commandes. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
propose de bon tar
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide de livraison très bien coli pas bien protégé (prévoir de la mousse pour le coli trouvé le carton écrasé sur un coin) salutation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le matériel si ce n'est que lors de l''achat d'une débroussailleuse et, par exemple, d'une lame 3 dents, le client n'est pas averti que l'écrou et la coupelle ne sont pas fournis.... aberrant! Concernant le colis, la batterie très lourde n"'étais pas protégée et non fixée. Elle pouvait donc heurter la débroussailleuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon accueil, bonne écoute et surtout bien conseillé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Revoir votre service transport. Même avec un GPS, incapable de trouver correctement notre adresse. Conclusion un jour de retard de livraison et 2 jours d'attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la prestation. Livraison rapide et sans contact via. DPD (code de livraison à donner au livreur) . Colis arrivé en parfait état. Service client aimable a donné toute satisfaction sur mes questions . Petit bémol (qui coute la 5ieme étoile) : la plage horaire de support : 14-17h c'est pas énorme : il est souvent difficile d'être disponible dans ce créneau. Merci