Français 
G
Note : 4 sur 5
Matériel satisfaisant
Avis clients de KING VERT
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 871 avis publiés
Résumé des avis
KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Les délais de commande sont un peu long je recommande donc de commander les chaussures en saison creuse. Sinon la livraison est rapide, les chaussures taillent normalement. Je recommande
J
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix et délai très correct.
B
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Pour une première satisfaisant
D
Note : 4 sur 5
Vendeur sérieux mais prix pas systématiquement compétitif
J
Note : 4 sur 5
Bravo
U
Note : 1 sur 5
Le service de DPD est inacceptable. Nous devons à chaque fois nous rendre dans un relais pickup, car ils sont censés ne pas nous trouver. L'entretien avec DPD est resté sans succès. Je ne commanderai plus rien chez King Vert à cause de cela.
Réponse de KING VERT
Bonjour,
Navré d'apprendre sur Avis Garantis d'un problème de livraison sur votre commande.
Lorsque cela arrive, il faut nous contacter directement et au plus vite. Il peut arriver à DPD de ne pas livrer, pour x raisons.
Dans ce cas, nous les contactons et dans la quasi totalité des cas, la livraison se fait très rapidement après.
Cdt
Navré d'apprendre sur Avis Garantis d'un problème de livraison sur votre commande.
Lorsque cela arrive, il faut nous contacter directement et au plus vite. Il peut arriver à DPD de ne pas livrer, pour x raisons.
Dans ce cas, nous les contactons et dans la quasi totalité des cas, la livraison se fait très rapidement après.
Cdt
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème
P
Note : 4 sur 5
tout est parfait sauf peut etre emballage pas discret
G
Note : 4 sur 5
Rapide et claire. Très bonne expérience.
B
Note : 4 sur 5
Commande et expédition dans les délais, par contre le point relais a refuser le colis ( trop imposant ) . Nous avons récupéré le colis à l'agence du transporteur DPD.
P
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description. Marque originale (pas de copies chinoises). Le lieu de livraison a été modifié sans raison (magasin locker "indisponible" alors que je m'y suis rendu physiquement et qu'il était ouvert) retardant la mise à disposition et m'obligeant à faire 10km supplémentaires.
M
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 4 sur 5
Service client top . Il y a eu un problème. le transporteur a déposé le colis au mauvais endroit mais tout est revenu dans l' ordre après avoir appelé le service client.
P
Note : 4 sur 5
Recherche sur le site compliquée autrement livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site très bien, prix très bien, rapidité très bien, ce qui est annoncé en stock est en stock, parfait, 5 étoiles, mais une en moins pour les raisons suivantes. Mise à jour du suivi de commande: alors que le matériel était en stock, la tondeuse a été notée "en attente", alors que je l'ai bien reçue en temps voulu. Elle est toujours notée en attente aujourd'hui 8 jours après sa réception. J'ai envoyé un message via mon espace personnel, je n'ai jamais eu de réponse. J'ai appelé un matin, injoignable, avec une annonce "messagerie saturée". je n'ai pu joindre King Vert que dans le courant de l'après midi. Enfin, aucun n° de suivi d'envoi du transporteur n'est mentionné. Si King Vert mettait à jour le suivi de commande, sans hésitation je donnerais 5 étoiles.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
C'est étonnant car de notre côté, le suivi est OK et à jour :
Envoyée 28/04/2025 16:22:15
Préparée 28/04/2025 14:10:01
Validé 28/04/2025 08:28:34
En attente de garantie 26/04/2025 16:33:24
Un mail vous parvient quand la commande est passée, puis quand la commande est préparée et enfin quand elle part.
Nous avons bien tous les éléments corrects de notre côté.
Cdt
C'est étonnant car de notre côté, le suivi est OK et à jour :
Envoyée 28/04/2025 16:22:15
Préparée 28/04/2025 14:10:01
Validé 28/04/2025 08:28:34
En attente de garantie 26/04/2025 16:33:24
Un mail vous parvient quand la commande est passée, puis quand la commande est préparée et enfin quand elle part.
Nous avons bien tous les éléments corrects de notre côté.
Cdt
R
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 4 sur 5
Rapidité et professionnalisme. Prix intéressants
N
Note : 4 sur 5
Rapide et matériel conforme, tout est parfait
P
Note : 4 sur 5
Service King vert tout à fait correct mais la tronçonneuse n’ était pas en état de fonctionnement , le circuit d’huile de lubrification de chaîne n’ a pas été vérifié par le fabricant Stihl
D
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Livre au mauvais endroit
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Effectivement, le relais que vous avez choisi était fermé, DPD l'a donc livré dans un autre relais, le plus près possible.
Désolé pour le désagrément.
Cdt
Effectivement, le relais que vous avez choisi était fermé, DPD l'a donc livré dans un autre relais, le plus près possible.
Désolé pour le désagrément.
Cdt
P
Note : 4 sur 5
Colis envoyé dans le carton d’origine… j’aurais préféré un sur emballage, comme le font la majorité des autres sites marchand.
A
Note : 4 sur 5
Envoi conforme et rapide. Peu de calage dans le carton
P
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Content du service
J
Note : 4 sur 5
SATISFAIT
E
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu mon colis!!!!!
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre avis.
Il est toujours dommage d'apprendre un problème de livraison via Avis Garantis. Quand vous n'avez rien au bout d'une semaine, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.
Nous avons prévenu DPD de votre souci et nous allons régler le problème au plus vite.
Il est toujours dommage d'apprendre un problème de livraison via Avis Garantis. Quand vous n'avez rien au bout d'une semaine, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone.
Nous avons prévenu DPD de votre souci et nous allons régler le problème au plus vite.
F
Note : 4 sur 5
Bon produit et prix raisonnable
A
Note : 4 sur 5
Déçu de la livraison dpd
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.
Votre colis est parti le 03/04 et a été livré le 04/04.
Vous aviez demandé une livraison à domicile, mais quand les clients ne sont pas chez eux, DPD peut livrer en relais le plus proche.
Cdt,
Votre colis est parti le 03/04 et a été livré le 04/04.
Vous aviez demandé une livraison à domicile, mais quand les clients ne sont pas chez eux, DPD peut livrer en relais le plus proche.
Cdt,
T
Note : 4 sur 5
Bien
O
Note : 4 sur 5
parfait
D
Note : 1 sur 5
vous mettez que le produit est en stock et cela n'est pas vrai, quand je vous ai demandé quand je recevrais ma commande une semaine aprés ma commande vous m'avez répondu que vous recevez le produit que le lendemain
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Effectivement, lorsque vous avez passé votre commande le soir à 19h00, nous indiquions que le produit était en stock, ce qui était le cas.
Nous en avions 3, exactement.
Mais ce soir là, nous avons été littéralement pris d'assaut sur les ASA 20.
Et notre stock ne se met à jour que lorsque nous sortons les produits de nos stock. Raison pour laquelle nous avons dû "bloquer" votre commande le lendemain.
Votre colis a été préparé et envoyé le 18/03 et a été livré le 19/03.
Désolé pour le désagrément.
Effectivement, lorsque vous avez passé votre commande le soir à 19h00, nous indiquions que le produit était en stock, ce qui était le cas.
Nous en avions 3, exactement.
Mais ce soir là, nous avons été littéralement pris d'assaut sur les ASA 20.
Et notre stock ne se met à jour que lorsque nous sortons les produits de nos stock. Raison pour laquelle nous avons dû "bloquer" votre commande le lendemain.
Votre colis a été préparé et envoyé le 18/03 et a été livré le 19/03.
Désolé pour le désagrément.
D
Note : 4 sur 5
Je ne mets que 4 étoiles, car malgré un service parfait et un envoi rapide de mon i108e sur lequel il n'y a rien à redire, j'ai eu des problèmes de livraison avec DPD qui ont pu se résoudre en une semaine (KingVert a été très réactif). Cependant, au vu des avis déjà postés, je constate que les problèmes avec DPD sont récurrents et la cause d'avis défavorables ; KingVert pourrait envisager de tester un autre transporteur plus fiable.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre évaluation.
Nous comprenons votre notation, suite à votre mésaventure avec DPD.
Heureusement pour nous, ce genre de problème reste malgré tout rare.
Et vue les notations des autres prestataires, nous ne sommes pas certains que d'autres feront mieux que DPD.
Merci pour votre commande chez Kingvert.
Cdt,
Nous comprenons votre notation, suite à votre mésaventure avec DPD.
Heureusement pour nous, ce genre de problème reste malgré tout rare.
Et vue les notations des autres prestataires, nous ne sommes pas certains que d'autres feront mieux que DPD.
Merci pour votre commande chez Kingvert.
Cdt,
P
Note : 1 sur 5
Pour la deuxième année consécutive, nous avons commandé un produit chez king vert pour recevoir un colis vide cette année et incomplet l'année précédente. C'est une drôle de coïncidence et un sav qui ne veut rien entendre.Donc si vous aimez collectionner des cartons vides, commandez sans hésitation chez king vert.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour.
Pour la deuxième fois consécutive, vous recevez soit disant un colis vide. Etonnant, car ce problème de livraison n'arrive...jamais !
Afin que chacun puisse comprendre :
Votre commande contenait 2 lames de tondeuse.
Le colis, lors de sa livraison chez vous, a été pesé à BEAUNE, chez DPD, sur une chaîne totalement automatisée, à 1kg980 (preuve fournie par DPD, que nous vous avons transmise).
Nous avons "refait" votre commande suite à votre problème de livraison : le colis fait 1kg750, dans le carton, sans callage ni scotch (photo envoyée sur votre mail).
Vous avez indiqué que le colis était totalement fermé, sans trou ni ouverture du scotch de sécurité.
Par déduction, les 2 lames doivent donc être toujours dans le colis livré dans votre relais.
Ou alors, elles se sont évaporées.
Cdt,
Pour la deuxième fois consécutive, vous recevez soit disant un colis vide. Etonnant, car ce problème de livraison n'arrive...jamais !
Afin que chacun puisse comprendre :
Votre commande contenait 2 lames de tondeuse.
Le colis, lors de sa livraison chez vous, a été pesé à BEAUNE, chez DPD, sur une chaîne totalement automatisée, à 1kg980 (preuve fournie par DPD, que nous vous avons transmise).
Nous avons "refait" votre commande suite à votre problème de livraison : le colis fait 1kg750, dans le carton, sans callage ni scotch (photo envoyée sur votre mail).
Vous avez indiqué que le colis était totalement fermé, sans trou ni ouverture du scotch de sécurité.
Par déduction, les 2 lames doivent donc être toujours dans le colis livré dans votre relais.
Ou alors, elles se sont évaporées.
Cdt,
C
Note : 1 sur 5
Offre de parrainage n a jamais fonctionné
Même pas un geste suite à mon mail
Je ne recommande pas ce site
Même pas un geste suite à mon mail
Je ne recommande pas ce site
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre avis.
Suite à votre mail, nous vous avons indiqué que votre compte ne contenait pas d'offre de parrainage. Les geste commerciaux, vus les tarifs que nous proposons, sont rares.
Si vous n'étiez pas d'accord avec cela (et nous pouvons tout à fait le comprendre), il ne fallait pas commander sur notre site.
Pour rappel :
Commande reçue le samedi 08 février.
Commande préparée et expédiée le lundi 10 février.
Commande livrée le mardi 11 février.
Cdt,
Suite à votre mail, nous vous avons indiqué que votre compte ne contenait pas d'offre de parrainage. Les geste commerciaux, vus les tarifs que nous proposons, sont rares.
Si vous n'étiez pas d'accord avec cela (et nous pouvons tout à fait le comprendre), il ne fallait pas commander sur notre site.
Pour rappel :
Commande reçue le samedi 08 février.
Commande préparée et expédiée le lundi 10 février.
Commande livrée le mardi 11 février.
Cdt,
E
Note : 4 sur 5
Salut a vous. une première commande chez eux. Mail de confirmations pour la commande et le suivi de livraison.rapide et propre conforme a la commande. Facture dans le colis et même un bloc papier et crayon. Merci a toutes l'équipe et a bientôt. Eric