Avis clients de KING VERT

9,6 /10

Basée sur 18 871 avis publiés

5 16,5k 88% 4 1 787 9% 3 231 1% 2 103 1% 1 207 1%

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 1 et 4 étoiles

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Laurent G.

Publié le 18/12/2025 à 08h21 suite à un achat du 02/12/2025

Commande rapide , choix bon matériels pour les espaces verts

Jérome D.

Publié le 10/12/2025 à 05h59 suite à un achat du 22/11/2025

Bien

Didier C.

Publié le 09/12/2025 à 06h26 suite à un achat du 21/11/2025

Produit conforme à sa description et livré dans le délai. Un emballage discret serait un mieux

Gisele N.

Publié le 02/12/2025 à 12h07 suite à un achat du 11/11/2025

Super chaussures anti coupe. Taille parfaite. Confortable Livraison dans les délais indiqués. Parfait.

Éric G.

Publié le 29/11/2025 à 14h27 suite à un achat du 13/11/2025

Un p’tit effort sur les frais de port serait bienvenu Sinon bon site Pour l’instant aucun problèmes

Fabrice M.

Publié le 29/11/2025 à 05h14 suite à un achat du 13/11/2025

Je recommande...

Nicolas R.

Publié le 22/11/2025 à 08h23 suite à un achat du 06/11/2025

Parfaitement conforme à mes atentes

Marc F.

Publié le 21/11/2025 à 16h40 suite à un achat du 05/11/2025

Très bon matériel, juste un soucis pour la livraison réalisée en 3 passages

Daryl P.

Publié le 19/11/2025 à 07h32 suite à un achat du 03/11/2025

good product, delivery could be better...?

Réponse de KING VERT Publiée le 19/11/2025

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.
Pour répondre à votre question sur la livraison de votre commande :
- Commande passée le lundi 03 novembre.
- Commande préparée et enlevée par DPD le mardi 04 novembre après-midi.
- Commande livrée en consigne DPD le jeudi 06 novembre à 11h10.
Le colis a fait 640 km entre chez nous, et chez vous.

Alors, oui, effectivement, "la livraison pourrait être meilleure".
Mais quand même, c'est pas mal, non ?

Merci pour votre achat sur kingvert.fr

Maryvonne L.

Publié le 18/11/2025 à 08h10 suite à un achat du 02/11/2025

Très content de ma commande,

Véronique H.

Publié le 12/11/2025 à 09h57 suite à un achat du 27/10/2025

Livraison rapide. Bon équipement

Franck M.

Publié le 11/11/2025 à 17h00 suite à un achat du 25/10/2025

Livraison conforme et rapide

Alexandre G.

Publié le 27/10/2025 à 21h10 suite à un achat du 08/10/2025

Bonne expérience. SAV réactif et à l’écoute. Merci

Thibault G.

Publié le 23/10/2025 à 05h44 suite à un achat du 04/10/2025

Prix compétitifs, réponses rapide du service client. J'enlève 1 étoile pour le retard à l'expédition de ma commande et surtout le manque de pro-activité (information auprès du client à propos du retard). Je n'ai pas eu de proposition de geste commerciale, ni même la raison réelle du retard sur ma commande, il n'a pas voulu le dire. Dommage.

Réponse de KING VERT Publiée le 23/10/2025

Bonjour, et merci pour votre évaluation suite à votre commande.
Les 24h de perdues viennent du fait que nous avons attendu les batteries de la part d'ISEKI.
Votre commande reçue le 06/10 matin aurait dû partir le 07/10 au plus tard, mais celle-ci est partie le 08/10.
Comme indiqué sur votre demande de SAV, "toutes nos plates excuses quant à ce manquement. Encore désolé".
Cdt,

Jean Louis R.

Publié le 21/10/2025 à 04h49 suite à un achat du 05/10/2025

Pas content du transporteur DPD livraison prévue à la maison et DPD livre en relais comme d habitude donc payement à domicile pour rien cordialement Mr RIBES

Réponse de KING VERT Publiée le 21/10/2025

Bonjour et merci pour votre évaluation, suite à votre commande.
Le livreur est passé chez vous mais vous n'étiez pas présent. Dans ce cas, DPD peut déposer votre colis dans le relais le plus proche.
Pour rappel :
Commande le dimanche 05/10 au soir
Préparation de votre commande lundi 06/10
Départ le même jour.
Livraison au relais le mercredi 08/10
Merci pour votre commande chez KING VERT.

Michel F.

Publié le 16/10/2025 à 05h28 suite à un achat du 27/09/2025

Facilité d'achat, rapidité de livraison, mais frais de livraison très élevés ('avec des frais moindres, j'aurais mis 5/5 )

Réponse de KING VERT Publiée le 16/10/2025

Bonjour et merci pour votre retour.
Votre commande, une tondeuse à batterie, vous a été livré sur palette, avec prise de RDV.
Nous avons facturé effectivement 29,90€ pour la livraison.
Pour que la tondeuse arrive chez vous, il y a :
- Une personne ayant préparée votre commande chez King vert (palette, cerclage).
- Un camion qui est venu chercher votre palette (avec un chauffeur, qui a un salaire), et un camion qui consomme de l'essence.
- Une personne qui vous a contacté pour la prise de rdv
- un trajet de 600km (environ) de chez nous à chez vous.

Vous comprendrez aisément que tout cela a un coût. Et pour être tout à fait franc et transparent, cela nous coûte plus que 29,90€...
Nous vous remercions pour votre achat chez kingvert
Cdt,

Sophie C.

Publié le 15/10/2025 à 06h06 suite à un achat du 29/09/2025

Les Frais de port sont élevés

Antoine R.

Publié le 11/10/2025 à 08h29 suite à un achat du 23/09/2025

Pas de reprise à vos frais

Réponse de KING VERT Publiée le 13/10/2025

Bonjour,
Effectivement, comme indiqué par téléphone lors de votre appel téléphonique, nous prenons à notre charge les frais de retour lorsque l'erreur vient de nous.
N'ayant pas commandé la bonne référence, il vous revient de nous retourner la référence à vos frais.
Cdt

Hamza B.

Publié le 07/10/2025 à 11h31 suite à un achat du 17/09/2025

Vous vous êtes trompé d'adresse j'ai du aller récupérer le colis a l'entrepôt sachant que j'ai payé des frais de livraison

Réponse de KING VERT Publiée le 07/10/2025

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience.
Nous ne comprenons pas votre avis :
1/ La palette de matériel a bien été livré à l'adresse que vous avez demandé sur votre bon de commande, à SAVIGNY LE TEMPLE.
2/ Lorsque vous avez passé commande, vous avez reçu un mail récapitulatif, avec cette adresse de livraison. Si l'adresse n'avait pas été la bonne, vous nous auriez sans doute appelé. Nous n'avons reçu aucun mail ni demande de SAV.
3/ Avant la livraison, le transporteur vous contacte pour une prise de RDV.

Pour rappel :
- Commande passée le mercredi 17/09 de produits en expédition sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Commande préparée et parti de chez nous lundi 22 septembre.
- Commande livrée par transporteur le 23 septembre.
Cdt,

Marc D.

Publié le 02/10/2025 à 06h33 suite à un achat du 17/09/2025

Produit conforme à mes attentes, et livraison très rapide. Satisfait de ce site

Claude F.

Publié le 01/10/2025 à 04h27 suite à un achat du 15/09/2025

impec merci

François T.

Publié le 30/09/2025 à 04h48 suite à un achat du 12/09/2025

Très bien

Antoine M.

Publié le 18/09/2025 à 14h19 suite à un achat du 02/09/2025

Des bons prix et du bon matériel. Client fidèle, manque une étoile pour pousser à améliorer la gestion de la fidélisation mais les intentions sont là et on voit que c'est fait avec l'envie de bien faire.

Arnaud C.

Publié le 16/09/2025 à 06h10 suite à un achat du 25/08/2025

bien mais des tarifs de plu sen plus excessifs !

Sebastien P.

Publié le 13/09/2025 à 14h27 suite à un achat du 25/08/2025

support reactive et efficace maigres quelques bugs sur le site web

Thierry C.

Publié le 12/09/2025 à 07h45 suite à un achat du 22/08/2025

Rapidité , le produit était un cadeau donc pour le moment aucun retour

Christophe S.

Publié le 10/09/2025 à 17h59 suite à un achat du 17/08/2025

Préparation rapide de la commande et prix parfait

Claude C.

Publié le 06/09/2025 à 11h06 suite à un achat du 21/08/2025

Bonne prestation et rapide

Jérémy L.

Publié le 25/08/2025 à 11h41 suite à un achat du 19/07/2025

: Colis reçu, débroussailleuse soit disant neuve. Résultat réservoir cassé, SAV au ralenti et après l'expédition du retour, silence radio. Obligé de leur écrire de nouveau Soit disant machine reçu le 1/08/2025, le 5/08/2025 ils répondent à mon avis déposé et me préviennent d'un remboursement pour le debut de la semaine suivant.... 25/08/2025 toujours rien. Maintenant je dirais plutôt site à fuir. Sav inexistant.

Réponse de KING VERT Publiée le 01/09/2025

"Bonjour, Effectivement, il peut arriver (rarement heureusement) qu'un produit (même neuf) connaisse un problème de livraison. Malgré tout le soin apporté à l'emballage, votre débroussailleuse a dû avoir un choc. D'où la raison de bien vérifier le matériel quand vous le recevez. Nous avons repris la machine comme prévu, et celle-ci est arrivée le 01/08 chez nous.
MAJ 01/09 : Le remboursement a été effectué le 22/08, et il est arrivé sur votre compte le 26/08.
Cdt

Pascale C.

Publié le 07/08/2025 à 16h40 suite à un achat du 17/07/2025

Très bien malgré un accident de carton ayant souffert lors de l'expédition mais Rien de manquant ni d'abimé à réception malgré un incident d'emballage et un petit retard, sans doute à cause de la nécessité de reconditionnement. Rien de bien grave et grande disponibilité avec l'interlocuteur au téléphone pour savoir quelle disposition adopter lors de la réception. Société vraiment très sérieuse.

Pierre C.

Publié le 07/08/2025 à 12h38 suite à un achat du 21/07/2025

La livraison s’est faite conformément à la date annoncée. Le produit me satisfait totalement

Patrick G.

Publié le 26/07/2025 à 06h01 suite à un achat du 10/07/2025

Excellent, dommage que la livraison n arrive jamais au domicile mais est larguée dans un point relais non choisi

Jean-Toussaint M.

Publié le 24/07/2025 à 17h21 suite à un achat du 08/07/2025

Livraison rapide

Apostolo V.

Publié le 24/07/2025 à 09h14 suite à un achat du 08/07/2025

Michel B.

Publié le 22/07/2025 à 07h20 suite à un achat du 02/07/2025

Bien reçu et rapide Je conseille cette Entreprise Merci

Amine B.

Publié le 21/07/2025 à 15h52 suite à un achat du 21/05/2025

J’ai acheté un tracteur tondeuse sur ce site pour un montant de 5 500 €, avec 4 batteries incluses. À peine une semaine plus tard, exactement le même modèle est affiché à 4 500 € avec 6 batteries. J’ai contacté le service client pour demander un geste commercial équitable. Leur réponse : ils ont eu une baisse de prix fournisseur imprévisible (à une semaine près…) et refusent de réajuster ma commande. En compensation, ils proposent une batterie offerte… à condition d’en acheter une autre. Autrement dit : je dois encore payer pour bénéficier d’un “geste”. C’est injuste et décevant, surtout pour un achat aussi conséquent. Aucune flexibilité, aucun souci réel de satisfaction client. Résultat : j’annule ma future commande et je ne reviendrai pas. Un commerçant sérieux aurait su gérer ce type de situation avec plus d’élégance. À fuir si vous attendez un vrai service client.

Réponse de KING VERT Publiée le 04/08/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Vous avez reçu votre commande vers le 06/06 et vous nous avez contacté le 21 juillet par téléphone sur cette différence de prix.
Quasiment 1 mois et demi s'est écoulé entre la livraison et votre demande.
Nous vous avons alors indiqué que nous ne pourrions rien faire.
Désolé si notre réponse n'est pas à la hauteur de votre attente.
Cdt

Kris D.

Publié le 17/07/2025 à 06h52 suite à un achat du 02/07/2025

Prix convenables. Expédition et livraison rapide.

Nicolas R.

Publié le 15/07/2025 à 10h18 suite à un achat du 27/06/2025

bien

Yves T.

Publié le 14/07/2025 à 06h38 suite à un achat du 26/06/2025

Produit réceptionné rapidement et correspond à ma demande

Eric B.

Publié le 12/07/2025 à 05h50 suite à un achat du 25/06/2025

exelent merci