Avis clients de KING VERT

Déçu 3 semaine de retard.

Produit conforme, délai de réception un peu long.

L'appareil était livré en morceau et le guide ne permettait pas de tout remonter.

Dommage, que la livraison en point Relais soit facturė 6 euros. Sinon j'aurais déjà passé plusieurs autres commandes.

Bonjour colis reçu en temps voulu le seul problème est le tarif trouvée ***€ moins chère ailleurs Cordialement

J’aurais aimer que l’article soit parfait double lame decoller poignet de maintien decoller aussi et manque de la couleur sur le cache supérieure .

Bonjour je vous adresse mon avis au niveau de la livraison dpd qui est très inssatisfesante.la livraison est repoussée chaque jour. J'ai payé du frais de port et je n'ai Rien de reçu. Cordialement.

Produit commandé ne pouvant être évalué car pas encore reçu. Hier en regardant le syivu de mon colis, il était indiqué qu il avait quitté Besançon le 10/12 et qu actuellement il se trouvait en corse hors j’habite dans les hauts de France

ARTICLE NON LIVRÉ

J'ai acheté un taille haie avec perche FSA 130 fonctionnant sur batterie. Votre site n'indiquait pas qu'il fallait acheter un système spécial de branchement de batterie. J'ai dû renvoyer l'appareil. Dommage.

1) Je n'ai toujours pas reçu l'article demandé..; 2) après ma commande, il m'est signifié le lendemain qu'elle n'est pas valide alors que le paiement lui est enregistré et que j'ai le ticket de paiement. Devant cette incongruité, je refais une commande et dans le doute téléphone au service client qui me dit, que oui, ma commande de la veille est bonne...??? et que je serai remboursé d'ici 2 à 3 jours. Je ne l'ai été qu'hier!!! Donc BEAUCOUP D'ERREURS, JE N'AIME PAS. De plus vous me demandez d'évaluer la prestation alors que je ne suis pas livré de ma commande.... vous êtes "GONFLE"...... Salut.

bon

le produit livré ne correspond pas à mon appareil j ai du faire une modif pour qu'il soit fonctionnel (supprimer les deux tètons)

Toujours en attente de ma commande.

Les photos ne sont pas contractuelles même si vous le signaler c'est trompeur.

Très bon délai entre commande et livraison, cependant, sauf mauvaise lecture des informations disponibles, je ne m'attendais pas à être livré d'un produit (débroussailleuse thermique) à monter. Prévoir une heure minimum, sauf imprévu.

Déçu pour le mode d'échange propose Usitée à une erreur de re. Dans la commande

c est dommage qu il faille monter des choses sur mon tracteur tondeuse..

Un peu déçu à l’ouverture du colis, que le guide de tronçonneuse commandé ne soit pas neuf, déjà ouvert, paquet scotché, et du bois dans le rail et la roulette avant...

Le broyeur qui fonctionne très bien, avec un prix très compétitif mérite 5 étoiles. La livraison gratuite elle mérite 0 étoiles. 3 rendez vous pour être livré à domicile et 3 jours à attendre le passage du livreur qui évidemment vous déclare absent. j'habite à la campagne où une vingtaine de véhicules passe sur la départementale, impossible de louper le livreur.Au final 200 kms pour récupérer le colis au dépôt de Dpd. Merci la livraison gratuite. Le choix du transporteur est celui de king vert ,qui je pense paye le transporteur , c'est pour cela que je mets que 3 étoiles. Mon tort c'est de ne pas avoir lu les avis négatifs où il en ressort que ce problème de livraison à domicile est récurrent.

toujours pas livré après 6 jours. apparemment le point relai de la presse de l' intermarché de cuers ne reçoit le transporteur que sur RDV... ça fera 8 jours

Délai trop long

Bonjour je viens de constater que le manche du taille haie et casser Ma femme me l’a offert comme cadeau ce matin Donc c’est pour cela que je vous envoie une message aujourd’hui Je vous remercie de voir de votre côté pour échange du produit En attente de vous lire Cordialement ***

Le colis n était pas bien protégé La débroussaillée était d'étachee de son emballage Espérons qu elle fonctionnera Il s agit d un cadeau pour notre petit fils le 24 aout

Livraison rapide , déçu du son de l appareil

Suite à une commande passée chez vous, j'ai bien reçu mon colis en point relais. Mais il manquait un article sur les 4. Je vous ai ensuite contacté par mail, le lendemain, et j'attends toujours votre réponse. Je voulais effectuer un autre achat chren vous, mais j'hésite encore. Sachant que mon dernier achat était de *** euros, et que le prochain, *** euros (enfin si il y a un prochain ). Je souhaiterai une meilleure communication de votre site par rapport au mail envoyé concernant une réclamation, suite à une commande effectuée chez vous! Merci pour votre retour. Cordialement.

Madame, Monsieur, Je trouve que vous avez de très bon prix globalement cependant mon interlocuteur n’était vraiment pas à la hauteur comme vendeur « même comme simple interlocuteur tout simplement ». Si j'avais un peu plus de temps devant moi, je n’aurais tout simplement pas acheté chez vous malgré le prix avantageux pour certains appareils. Très déçus par l'attitude, la manière de mon interlocuteur de me répondre. Le sentiment profond qu'il n'avait absolument rien à faire de ce que je pouvais lui dire ou qu'il n'est pas bien dans son travail. Le sentiment d'absence comme chez un adolescent qui vous parle en même temps qu'il joue sur sa console, son téléphone ou sur autre chose sur internet en même temps que je suis en communication avec. Et bien entendu, il me répond pour répondre !? Attitude vraiment déconcertante que je prendrais mes dispositions dans le futur pour ne plus revivre avec vous cette situation. Et pourtant j’avais déjà mâché tout le travail malgré cela, le sentiment du mépris du client. Je suis conscient que je ne suis pas un gros client pour vous cependant, c’était ma première commande chez-vous et c’est difficilement concevable pour moi de vous recommander même a des amis, voisins, qui sont dans la recherche de ce type d’équipement!? J'ai de l'expérience de l'encadrement, service après-vente pour de très grands groupes industrielles à l'international et tout me laisse à penser que j’ai eu affaire à un apprenant livrer à lui-même tout simplement. Recevez, Madame, Monsieur, mes meilleurs messages.

matériel expédié rapidement ; pb avec transporteur DPD qui ne s'est pas présenté le samedi (motif DPD : pas le temps de finir la tournée). Le matériel a dû être réexpédié en point relai afin de correspondre à un créneau horaire accessible ; toujours contrariant. Aucun pb sur matériel.

colis non recu au bout d une semaine. le transporteur dit su il l a livré alors que ce n est pas vrai? je vai devoir faire une demande de rembourssement de l objet. vraiement nul.

J’ai commandé et reçu dans des délais très convenable un taille haie Stihl. Première surprise je remarque que c’est un produit qui a déjà fait l’objet d’un retour client à la lecture du bon de retour sur l’emballage avec le nom de la cliente. J’ouvre le carton et je constate que le carter est brisé au niveau du câble d’alimentation. Je trouve ensuite le morceau manquant dans la mousse qui était censée protéger le taille haie. J’en déduit que ce taille haie a probablement chuté lors de la livraison. Avisé de cette déconvenue Kingvert m’a indiqué qu’un échange va être effectué gracieusement. Je suis satisfait de ce service et reste persuadé que Kingvert n’est en rien responsable de ce dégât. Je leur accorde toute ma confiance.

Ma commande a été mise dans un carton trop grand et se "baladait" . Aucun "calage", Carton qui provenait d'un autre envoi.

Commande bien reçue mais une partie de l’article est cassé. Service client contacté le jour de la réception du colis pour signaler le défaut du produit. Toujours pas de réponse 5 jours après...

Je n ai toujours pas reçu ma commande. Payer ***€ alors que je commande pour plus de 1000€ euros et au final passer par dpd un prestataire en dessous de tout je ne peux qu être déçu. 3 rendez vous fixes pour la livraison 3 journées à attendre et m organiser en fonction de cela pour rien. Je vais d ailleurs sans doute annuler ma commande et demander à être remboursé car visiblement le livreur ne fait pas l effort de passer me la déposer.

Bonne prestation , parfait , du debut de commande jusqu'à la destination du produit

transporteur DPD nul

Bon site, mais les conditions de retour son aberrantes : retour ET réenvoie a la charge du client même avec un produit défectueux...

autant le service a été rapide, autant les frais de port sont exorbitant pour une pièce qui pèse 50 grs à peine !!! j'ai payé le même prix pour un colis de 5 kgs à domicile !!! *** euros

Dans la mesure où le produit a été expédié dans une simple enveloppe plastique,j'estime au demeurant, qu'il eut été judicieux de mettre du papier bulle autour du produit, afin de le protéger au mieux des coups, qu'il pourrait subir lors du transport et de la livraison. Cdt.

3 lames de debroussailleuse commandées, 2 au bonne alésage et une au mauvais, la référence étant la même aux deux alésages proposés, pas moyen de contester...

Suite à une commande , je vous ai envoyer plusieurs mails car j’ai un produit qui ne se monte pas sur ma sthil f55. Je n’ai aucun retour de votre part. Je ne peux l’utiliser rien. Le problème c’est que je n’ai eu aucune réponse de votre part ! Entreprise incompétente