Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, bon suivi et service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l'image sur le site internet. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
1) Je n'ai toujours pas reçu l'article demandé..; 2) après ma commande, il m'est signifié le lendemain qu'elle n'est pas valide alors que le paiement lui est enregistré et que j'ai le ticket de paiement. Devant cette incongruité, je refais une commande et dans le doute téléphone au service client qui me dit, que oui, ma commande de la veille est bonne...??? et que je serai remboursé d'ici 2 à 3 jours. Je ne l'ai été qu'hier!!! Donc BEAUCOUP D'ERREURS, JE N'AIME PAS. De plus vous me demandez d'évaluer la prestation alors que je ne suis pas livré de ma commande.... vous êtes "GONFLE"...... Salut.
Réponse de KING VERT
Bonjour, pour répondre à vos questions : 1) Votre colis a été déposé au point relais colis le 19/11 à 11h43 et vous avez été avisé par email 2) Votre commande du 13/11 a bien été validé le 14/11 à 8h10 et vous avez été averti de cette validation par email (peut être que l'email est dans vos spams) Si vous avez eu un doute sur cette commande ou sur le paiement, pourquoi n'avez vous pas contacter notre service client. En ce qui concerne le remboursement, il a été fait par notre service comptabilité le 15/11 sur votre compte bancaire. La personne vous a indiqué 2 à 3 mais en jour ouvrés. Après analyse, le remboursement a eu lieu sur votre compte le 19/11 soit 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien le tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit commander c'est le bon Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix correct, délai de livraison rapide mais dommage que le coût soit élevé. Suivant les produits envoyés, des solutions plus compétitives pourraient être trouvées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide dans l’emballage d’origine stihl a priori qui a un peu souffert dans les transports. Machine Ok en 1er essais , montage effectué par mes soins, ce que je n’avais pas perçu sur votre site. Ceci étant prix compétitif donc rien à dire. Peut-être pourriez-vous préciser que le montage est à affectuer. cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le produit livré ne correspond pas à mon appareil j ai du faire une modif pour qu'il soit fonctionnel (supprimer les deux tètons)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire .Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun probleme avec ce prestataire qui a très bien communiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de ma commande.
Réponse de KING VERT
Bonjour, nous sommes étonnés que vous avez mentionné 1 étoile sur 5. Petit récapitulatif de la livraison de votre colis en 24/72H : Commande validée le 07/11/2019 Commande expédiée de notre entrepôt le 08/11/2019 Entre temps il y a eu le week-end + le 11 novembre (soit un décalage dû au jour férié) Colis livré le 13/11/2019 à 11h16 au point relais colis (avisé par email de la disponibilité de votre colis au point relais) Conclusion, nous sommes dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pratiquement rien a dire . Commande facile livraison rapide juste le prix un peu cher .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J ai apprécié la rapidité de la livraison ,juste une remarque sur l'emballage me semblait fragile. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le transporteur DPD m’a envoyé un mail pour me demander mon jour de livraison et n’a pas respecté ma demande et a livré la veille alors que j’étais absent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit en stock et livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les photos ne sont pas contractuelles même si vous le signaler c'est trompeur.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Tout à fait d'accord avec vous surtout pour une lame de tondeuse. C'est pourquoi il est indispensable de lire le descriptif juste en dessous. Merci de votre commande Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide, bonne communication, produit bien conditionné (manque quand même une notice d(installation)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le processus de commande était simple et l'article arrivait dans un bon emballage de protection. Mon seul reproche est que la livraison a été promise dans deux jours mais en fait, j'ai attendu quatre jours. Sinon votre service est excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à redire . Apart peut etre adapter les cartons au colis . cartons bcp trop grand pour mes quelques articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PAS DE PROBLEME POUR LA PRESTATION
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble bon service, Envoi très rapide après la commande, bon suivi. j'avais une question sur ma commande et j'ai eu une réponse à mon mail sous quelques heures. Seul point noir : le service de livraison choisi par kingvert : DPD : livraison très compliquée, j'ai finalement du aller a leur dépot pour le récupérer, et même la une heure d'attente derrière une porte fermée le temps qu'ils daignent retrouver le colis. Bref kingvert très bien, leur service de livraison beaucoup moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description tarif intéressant et rapidité de livraison toit est bien pour moi je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonsoir ; je reviens vers vous pour vous dire que la marchandise était très bien emballer . Service sérieux et rapide. cordialement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correspondant à la commande. Bon suivi du service commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres agreable merci de vos servicesa des prix abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse rapide a mes interrogations par mail et livraison rapide mais regrets de ne pas proposer le paiement en 3 fois sans frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon délai entre commande et livraison, cependant, sauf mauvaise lecture des informations disponibles, je ne m'attendais pas à être livré d'un produit (débroussailleuse thermique) à monter. Prévoir une heure minimum, sauf imprévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de la prestation