KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Commande rapide et prix intéressant. Mais en ouvrant le carton, le bouchon du réservoir d'huile était ouvert. Résultat, de l'huile partout sur la tondeuse, et j'ai dû racheter un bidon. Après un court échange de mail avec photo à l'appui. Le SAV à arrêté de me répondre. Qu'elle dommage de vendre du matériel de qualité sans en assurer le suivi.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Suite à notre conversation de ce matin, et après avoir retrouvé un mail que vous n'aviez pas vu, vous avez pu remarquer que nous assurons le suivi des commandes, même lorsqu'il y a un problème. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. A votre disposition pour une prochaine commande. Cdt
A
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Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Le Colis est arrivé très rapidement 👍merci King Vert.
A
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Note : 4 sur 5
Une commande et une expédition très rapide avec un service client réactif suite à un petit soucis. Prix très attractif.
A
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Note : 4 sur 5
Site très clair, très agréable à consulter. Livraison dans le délai prévu. Seul bémol, la livraison s'est faite dans un point relais proche de mon domicile, mais qui n'était pas celui que j'avais choisi.
A
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Note : 4 sur 5
Article conforme à la description. Mon fils a adoré, imitation parfaite avec le bruit et les finitions du jouet. En revanche, il a 3ans et a du mal à appuyer sur les 2 boutons en même temps pour faire le bruit de la debrouissalleuse car petite main moins de force mais ça va venir. Super jouet quand même.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Peut être voir pour des réductions ou cadeau à partir d un certain montant. Sinon rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair, prix compétitifs et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
***
A
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Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur la marchandise... Celà dit la livraison été en retard malgré avoir payé *** eur pour un service accéléré...
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande. Livraison en retard ? La chaîne est en livraison sous 24 à 72h. Mercredi 23/09 à 19h07 : commande passée Jeudi 24/09 à 08h00 : réception commande Jeudi 24/09 à 09h14 : préparée Jeudi 24/09 à 15h57 : Départ par le transporteur Lundi 28/09 à 18h19 : Livrée Soit 72h. Nous sommes dans les temps. ATTENTION : Le prix que vous avez payé n'est en aucun cas lié à un service accéléré. Ce prix dépend du lieu de livraison et du poids de la commande. Si vous aviez demandé une livraison en point relais, vous auriez payé 6.50 € environ et reçu votre colis quasiment en même temps. Cdt,
A
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Note : 4 sur 5
Parfait, délais rapides, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour, il serait intéressant de savoir si le matériel est dispo quand vous passez commande, cela éviterait de devoir annuler et demander le remboursement. Cela dit, très bon contact mail, et remboursement rapide. Cordialement
Réponse de KING VERT
Bonjour. Il aurait été intéressant de vérifier, avant l'ajout à votre panier, si les articles étaient disponibles avant de passer commande. Il est indiqué, juste à côté du bouton "AJOUTER AU PANIER", que l'article était "ACTUELLEMENT INDISPONIBLE" (en rouge et en gras). Cdt
A
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Note : 4 sur 5
Délais rapide et respect de la commande
A
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Note : 4 sur 5
Un bon suivi du colis et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jolie site internet, un large choix de produits et un efficacité dans le traitement des commandes, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la livraison qui n'a pas du tout été respectée (faute au transporteur DPD et non au vendeur King vert). Article reçu conforme à la description et service client (téléphone) au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS à concernant King Vert, la préparation de la commande était rapide et l'article reçu conforme à ma commande. En revanche, leur prestataire de transport DPD ne prévient que le jour J, 30 minutes avant l'arrivée du livreur, que la livraison va s'effectuer, ce que je trouve un peu cavalier et très peu pratique pour s'organiser si on ne se trouve pas à son domicile en permanence ! Ce point est donc à améliorer pour les prochaines commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'emballage de la scie se "baladait" dans un carton trop grand. J'aurais aimé acheter 2 batteries de plus et pour pouvoir profiter de l'envoi gratuit. (batteries qui sont proposées au catalogue) Sinon,satisfait...
A
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Note : 4 sur 5
J'ai demandé une livraison différé et celle-ci a été faite comme demandé. Par contre le transporteur nul, à balancé le cis par dessus le portillon d'entrée qui est resté à la vue des passants tout le reste de la journée, étant absent.
A
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Note : 4 sur 5
bien livré en temps les produits demandés RAS
A
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Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
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Note : 4 sur 5
Point négatif est la livraison Pas de procédure normale et des colis abandonnés aux intempéries au milieu de la cour. Alors qu'un abri à voiture était à 5 m de l'endroit ou les colis ont été déposés
A
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Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes, seul bémol, les filtres pour sélectionner les chaînes de tronçonneuse ne fonctionne pas bien, le résultat du filtre affiche des références non désirée ce qui peut conduire à des erreurs.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien rien a dire
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire. Site clair et pratique, livraison rapide, emballage soigné.
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel conforme, délai de livraison court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les produits sont top par contre GROS POINT NÉGATIF les délais de livraison qui ne sont pas respectés et au lieu de nous envoyer un mail pour nous prévenir c’est à nous de vous contacter pour savoir où ça en ai et je ne trouve pas ça normal j’avais besoin des produits à une date précise et vous m’avez mis à défaut.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande chez King Vert. GROS POINT NEGATIF sur les délais de livraison ? - Nous avons reçu votre commande le 28/08 matin (passée le 27/08 à 19h20). Pour information, 2 références sur 5 étaient en livraison sous 5 à 7 jours (ouvrés). - Vous avez reçu les 2/3 de votre commande le 02/09, soit une livraison en 4 jours. - Un colis a malheureusement mis plus de temps à arriver à cause du transporteur (mauvais aiguillage chez eux). Quoiqu'il en soit, vous avez pu le réceptionner le 07/09, soit 7 jours ouvrés après votre commande. Nous sommes donc dans les temps concernant les délais de livraison. Cdt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonsoir Le prix était 5% plus cher que la concurrence, mais avec un excellent service de livraison : deux jours et à l'heure fixée. J'espère que le SAV sera à la hauteur en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonne réception par contre l'article présente quelques soucis de disfonctionnements aléatoires.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Navré d'apprendre via eKomi de problèmes de dysfonctionnement sur votre tronçonneuse jouet. Notre SAV est disponible du lundi au vendredi par mail (sav@kingvert.fr) ou par téléphone au 03 84 44 67 32. Merci pour votre commande et à bientôt chez Kingvert.fr Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore essayé. Mais l'envoi a été rapide. J'ai trouvé l'emballage d'envoi un peu léger pour protéger la tronçonneuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après quelques problèmes de référence, tout est rentré dans l'ordre avec pas mal d'efficacité Très bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis en t bon état rien à redire ! Aimerais juste connaitre le délai de garantie en cas de besoin et comment procéder pour un retour si produit non conforme à mon attente !Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les articles reçu sont de la bonne taille et conforme à ce que j'ai commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mis en service sans problème à voir dans le temps
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