Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés
5 16,5k 88% 4 1 787 9% 3 231 1% 2 103 1% 1 207 1%

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jean-Jacques O.
Note : 4 sur 5
Rien
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Site sérieux et réactif,je recommande pas déçu depuis 6 ans au moins
L
Lacheux P.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat , livraison rapide, je recommande ce site .
D
Damien D.
Note : 1 sur 5
Nul
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre évaluation. Rappel de votre commande : Commande reçue le 03/05 Préparée et envoyée le 03/05 Réception le 04/05 en relais. Pour ce qui est du kit d'entretien que vous avez commandé, et comme indiqué par mail, vous n'avez pas suivi les informations que nous mentionnons pourtant dans le descriptif, à savoir que ce kit est utilisable UNIQUEMENT sur les FS 55 avec moteur 2 mix, et la bougie doit avoir un filetage de taille M10. Veuillez à bien lire le descriptif lorsque vous commandez. Votre évaluation n'est donc pas objective, mais merci tout de même pour votre commande sur kingvert.fr Cdt
P
Pedro A.
Note : 2 sur 5
J'ai dû fixer une pâte pour que le système verrouille le contacteur de panier récupérateur de coupe
Réponse de KING VERT
Bonjour, Le problème vient il du déflecteur que vous avez commandé, ou de votre tracteur tondeuse ? N'hésitez pas à revenir vers nous. Cdt,
S
Samir F.
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé. Envoie rapide.
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
Rien a dire
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
ras
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
Évitez de prendre comme transporteur CHRONOPOST . La livraison n'est pas bonne. Obligé de faire 40km AR pour récupérer mon colis, alors que j'étais présent le jour prévu, à mon domicile.
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le matériel !!!!!
Réponse de KING VERT
Bonjour, Effectivement, votre colis n'a pas bougé depuis le 29/04. Nous faisons le remboursement dans la journée. Désolé pour le désagrément. Cdt
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, matériel bien emballé. Très bien placé au niveau tarif
Y
Yorick F.
Note : 2 sur 5
👎👎👎
Réponse de KING VERT
Merci pour votre retour d'expérience, même si nous ne comprenons pas tout. Pour rappel : Commande passée le lundi 22/04 à 18h05 Commande validée le 23/04 matin Commande partie le vendredi 26/04 Commande livrée le lundi 29/04 à 09h04 Cdt
N
Nicolas Z.
Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme. J'enlève une étoile car pour l'instant je ne peux pas juger la qualité du SAV...
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas utilisé l'outil ,il me parait conforme à ma commande.
B
Bertrand P.
Note : 4 sur 5
Produit conforme
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix correctss
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Les tarifs sont attractifs. Un client du service répond. Les petites bémols dommagent que le seul paiement en 4 fois soit PayPal et pour la livraison DPD a reporter 3 fois la livraison blocage de 1/2 journée pour rien, c'est régulier chez DPD. Merci à l'équipe King Vert. M *** A.
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait même si un produit annoncé disponible sous 8 jours était en réalité en rupture et a donc bloqué la commande jusqu'à ce que je contacte le service client.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
conforme a ma commande
F
Frederic O.
Note : 4 sur 5
commande de pièces d'origine a prix compétitives , délai de de réception un peu long néanmoins je recommande ;
R
Rã©Gine P.
Note : 4 sur 5
Compétence du conseiller, rapidité de l'envoi pour une machine non disponible près de chez moi.
L
Lã©Gory B.
Note : 2 sur 5
Je ne suis en aucun cas satisfait Mas commende étant en rupture de stock Fourniseur (ce qui peut arrivé) j’appelle pour savoir comment faire, car ayant un chantier d’abattage il me fallait c’est chaussures. Une personne odieuse me raipon m’envoie balader et ne raipon pas à mais questions
Réponse de KING VERT
Bonjour, Navré que votre expérience client ce soit mal déroulée. Votre appel ne nous dit rien, et encore moins cette façon de répondre à des clients. D'un point de vue général, si le fabricant est en rupture, mis à part un remboursement, nous ne pouvons rien faire d'autres. Surtout lorsqu'il s'agit de chaussures aussi spécifiques. Un remboursement a été effectué quelques jours après votre demande d'annulation de commande. Cdt
E
Emmanuel N.
Note : 1 sur 5
Il manquait des, choses dans ma commande,
Réponse de KING VERT
Bonjour, Votre commande a été préparé entièrement, avec la paire de gants, une chaîne ainsi que le coupe-vent. Tout a été mis dans une enveloppe plastique, scotchée. Quand vous avez été récupéré le colis, vous n'avez pas émis de réserve sur un quelconque problème (manquant ou même enveloppe ouverte). Vous dites ne pas avoir reçu le coupe-vent. Au moment de prendre le colis, l'enveloppe devait vous paraitre légère, non ? Malheureusement, sans réserve émise au moment de l'enlèvement du colis, nous ne pouvons rien faire. Cdt
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
Produit livré en bon état et complet au point relais. Toutefois aucune visibilité donnée au client pendant les premiers jours de préparation du colis sur l'état d'avancement
A
Armand P.
Note : 1 sur 5
A ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon produit 😤
Réponse de KING VERT
Bonjour, Votre colis a été livré le 18/04. Effectivement, cela a pris plus de temps que prévu. Désolé pour le désagrément. Cdt
L
Luc S.
Note : 4 sur 5
...
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
Expérience très satisfaisante. Une clef de sécurité de tondeuse manquante dans la livraison initiale. Le SAV a été réactif pour me la faire parvenir.
J
Jean Luc J.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison bien respecté, La notice de l appareil aurait mérité un complément vis à vis de la recharge du fil Bien sur je suis allé rechercher une vidéo sur le net explicitant la méthode Pas catastrophique, mais ternit le pakage STIHL
C
Carlos R.
Note : 4 sur 5
Belle machine. L option « réglage de chaîne « vaut la peine…
L
Luc M.
Note : 1 sur 5
SAV désagréable, pas à l'écoute de la clientèle. La tronconneuse est vendue avec un guide qui ne correspond ni à votre image du produit, ni à la référence stihl. Malgré les preuves apportées, aucune écoute du SAV. Je ne recommanderai plus sur votre site.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Le guide correspond à ce que Stihl envoi dans le pack. Nous vous l'avons prouvé avec l'envoi de différents documents interne. Ils sont actuellement en train de modifier tous les guides, ce qui peut poter à confusion chez certains clients. Nous avons toujours répondu à vos questions. Pour ce qui est du SAV, ce n'est pas parce qu'il ne va pas dans votre sens qu'il est désagréable. Cdt
J
Jean Michel L.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délais réduits. Top
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
je suis désoler je c est plus se que j ai commander
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
Conseils téléphoniques de qualité et emballage/expédition des produits impeccables!
W
Wendy B.
Note : 4 sur 5
Efficace livraison rapide bien emballer
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