Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien sauf qu' il me manquais une pièce a la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service, bon accueil. Petit bémol sur le temps pour prévenir de la rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire, très bon achat simple et rapide de meme pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon prix, délais de livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service...prix attractifs...rapidité!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service. Rapide et bon marché. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison devais arrivée dans la matinée, nous avons reçu celle ci vers 12h30, ce qui ma fait perdre toute ma matinée a attendre. L'embout du tournevis n'est pas adapté au montage de la gorge. Le livreur a été très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, traitrement rapide de la commande, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je garde une très mauvaise impression de ma commande en effet , je me suis fais livrer un laser stihl avec le support pour ma tronçonneuse . En l occurrence il y avait trois modèles de support , j ai donc appelé king vert pour être sur de mon coup ; on m'a assuré que le modèle vendu pour la ms 261 allait sur ma ms 260 . Il n en ait rien , j ai du commander un autre support sur sur Stihl Suisse pour finir ... Bilan très très négatif (pour resté poli) pour ce commercial incompétent .
Réponse de KING VERT
Bonjour, effectivement il y a eu une erreur de conseil sur cet accessoire et nous nous en excusons. Mais je crois savoir que vous êtes venu en magasin depuis afin que nous trouvions une solution pour reprendre ce support si vous aviez trouvé le bon modèle en Suisse. Veuillez nous excuser une nouvelle fois pour ce défaut de conseil et nous espérons vous revoir sur King Vert afin de vous prouver notre professionnalisme. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien our la prestation d'ensemble, depuis la confirmation de la commande jusqu'à la livraison. Toutefois il serait préférable que le livreur puisse annoncer sa venue sous 24h, et non à 1h de sa visite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation délai un peu long sans doute du au week end
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide à recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!!!!!!!
Réponse de KING VERT
Bonjour, Vous avez passé commande le jeudi 6/10 à 18h50 sur un article annoncé en 3/7 jours et vous avez été livré cet après-midi le jeudi 13/10, je sais que cela peut paraitre long quand on attend sa commande mais nous sommes dans les délais annoncés. Nous vous remercions de votre commande. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un tout petit problème de communication fait perdre une étoile. Sinon pas de problème : produit conforme livré en 8 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ce site marchand semble fiable. la commande est conforme, la livraison très rapide. Le bémol que j'apporterai concerne le prix. C'était le meilleur sur le net......sans le port. J'ai trouvé (après commande) le même prix avec le port. Donc avant d'acheter, regardez autour de vous........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c'est la 1 ere commande que je passe chez KING VERT et je suis tout a fait satisfait par le sérieux de cette enseigne, le suivi de la commande et le respect des délais je recommanderai cette enseigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Après avoir annoncé mon souhait d annuler ma commande.. Celle ci était prête pour l expédition ...après un nouveau contact on m annonce une annulation du retrait prévu par le transporteur et un remboursement par chèque alors que j ai procéder à un paiement PayPal...7 jours après le chèque n est pas reçu à suivre...
Réponse de KING VERT
Bonjour, tout à fait d'accord avec votre commentaire monsieur, sauf que je vous trouve très dur de nous noter à 2 étoiles sur 5 à cause d'un délai postal ... dont nous ne maitrisons rien. Par ailleurs vous avez annulé votre commande au dernier moment 5 jours après votre passage de commande juste avant l'enlèvement de nos commandes et nous avons fait notre maximum pour satisfaire votre demande et ne pas expédier votre colis. Nous vous avons communiqué l'avancé par mail puisque impossible de vous joindre étant au travail, nous pensions avoir été pro et avoir fait notre travail. A une prochaine fois nous l'espérons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras. bonne prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien ...seule la fixation de la plage horaire de livraison avec le livreur a posé problème car les propositions faites par SMS ne pouvaient être validées , le serveur étant indisponible ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site facile, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
excellent produit livraison ultra rapide ,mais frais importants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après essayage des vêtements nous avons renvoyé pantalon et veste pour avoir des tailles différentes. King Vert a établi un bon d'achat qui nous a permis de refaire une commande très rapidement. Merci King Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Etablissement très sérieux. Expédition très rapide. Matériel très bien emballé. Seul bémol, les frais d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide après commande, réception du colis très bien emballé. Le broyeur fonctionne parfaitement. A voire sa longévité dans le temps ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
matériel conforme a la commande, emballage soigné Seul bémol ,délai de livraison un peu long mais cela ne m'empêchera pas de recommander si besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide, bien emballée Livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien, prévenir sitôt que le chèque est arrivé cela évite que le client ne le demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et en parfaite état. Matériel de bonne qualité, à la hauteur de mais attente. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai passé ma commande lors de la fermeture pour congés la première semaine d'aout. rien ne l'indiquait sur le site web... ne voyant pas ma commande arriver, j'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises. Aucun message téléphonique ne permettait d'être informé de la fermeture. Bref, il faudrait sérieusement améliorer la communication externe vis à vis des clients. En dehors de ça le produit est conforme à mes attentes.
Réponse de KING VERT
Bonjour Suite à votre commande passer sur notre site internet pendant la période de fermeture, effectivement votre commande a pris du retard mais dès l'ouverture, nous avons traité votre commande le plus rapidement. Enfin, notre servie communication a bien indiqué sur le site par des bandeaux, des encarts que la livraison ne pourra se faire pendant 1 semaine. Nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement KING VERT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site soigné et intuitif Article conforme à sa description Prix compétitifs Grande souplesse dans la procédure de livraison, date convenue scrupuleusement respectée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire sur le site KingVert.fr. Tout était conforme. Par contre pour la livraison je ne sais pas si c'est faute à la malchance, mais on prend un rdv de 3h pour une jour donné, mais à H + 2heures on ressoit un message pour nous dire que la livraison ne pourra avoir lieu. On reprend donc un autre rendez vous de 3h, et là le colis arrive avec plus d'une heure de retard sur l'horaire max spécifié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai ok, commandé le 18, reçu le21. Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
colis arrivé assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La plus mauvaise société de transport il sont incapable de prévoir ni le jour encore moins l'heure de leur livraison il me faut a chaque fois a ***