Avis clients de KING VERT

Des bons prix et du bon matériel. Client fidèle, manque une étoile pour pousser à améliorer la gestion de la fidélisation mais les intentions sont là et on voit que c'est fait avec l'envie de bien faire.

bien mais des tarifs de plu sen plus excessifs !

support reactive et efficace maigres quelques bugs sur le site web

Rapidité , le produit était un cadeau donc pour le moment aucun retour

Préparation rapide de la commande et prix parfait

Bonne prestation et rapide

: Colis reçu, débroussailleuse soit disant neuve. Résultat réservoir cassé, SAV au ralenti et après l'expédition du retour, silence radio. Obligé de leur écrire de nouveau Soit disant machine reçu le 1/08/2025, le 5/08/2025 ils répondent à mon avis déposé et me préviennent d'un remboursement pour le debut de la semaine suivant.... 25/08/2025 toujours rien. Maintenant je dirais plutôt site à fuir. Sav inexistant.

Très bien malgré un accident de carton ayant souffert lors de l'expédition mais Rien de manquant ni d'abimé à réception malgré un incident d'emballage et un petit retard, sans doute à cause de la nécessité de reconditionnement. Rien de bien grave et grande disponibilité avec l'interlocuteur au téléphone pour savoir quelle disposition adopter lors de la réception. Société vraiment très sérieuse.

La livraison s’est faite conformément à la date annoncée. Le produit me satisfait totalement

Excellent, dommage que la livraison n arrive jamais au domicile mais est larguée dans un point relais non choisi

Livraison rapide

Ok

Bien reçu et rapide Je conseille cette Entreprise Merci

J’ai acheté un tracteur tondeuse sur ce site pour un montant de 5 500 €, avec 4 batteries incluses. À peine une semaine plus tard, exactement le même modèle est affiché à 4 500 € avec 6 batteries. J’ai contacté le service client pour demander un geste commercial équitable. Leur réponse : ils ont eu une baisse de prix fournisseur imprévisible (à une semaine près…) et refusent de réajuster ma commande. En compensation, ils proposent une batterie offerte… à condition d’en acheter une autre. Autrement dit : je dois encore payer pour bénéficier d’un “geste”. C’est injuste et décevant, surtout pour un achat aussi conséquent. Aucune flexibilité, aucun souci réel de satisfaction client. Résultat : j’annule ma future commande et je ne reviendrai pas. Un commerçant sérieux aurait su gérer ce type de situation avec plus d’élégance. À fuir si vous attendez un vrai service client.

Prix convenables. Expédition et livraison rapide.

bien

Produit réceptionné rapidement et correspond à ma demande

exelent merci

Matériel satisfaisant

Conseils judicieux et aide appréciable pour passer la commande par téléphone. Par contre, colis inadapté (trop fragile), produits non protégés à l'intérieur. Et j'ai retrouvé le colis explosé, et les produits qui le composaient dispersés. Déçu.

Les délais de commande sont un peu long je recommande donc de commander les chaussures en saison creuse. Sinon la livraison est rapide, les chaussures taillent normalement. Je recommande

bon rapport qualité prix et délai très correct.

Très bien. Livraison rapide

Pour une première satisfaisant

Vendeur sérieux mais prix pas systématiquement compétitif

Bravo

Le service de DPD est inacceptable. Nous devons à chaque fois nous rendre dans un relais pickup, car ils sont censés ne pas nous trouver. L'entretien avec DPD est resté sans succès. Je ne commanderai plus rien chez King Vert à cause de cela.

Parfait

Pas de problème

tout est parfait sauf peut etre emballage pas discret

Rapide et claire. Très bonne expérience.

Commande et expédition dans les délais, par contre le point relais a refuser le colis ( trop imposant ) . Nous avons récupéré le colis à l'agence du transporteur DPD.

Bien

Produits conformes à la description. Marque originale (pas de copies chinoises). Le lieu de livraison a été modifié sans raison (magasin locker "indisponible" alors que je m'y suis rendu physiquement et qu'il était ouvert) retardant la mise à disposition et m'obligeant à faire 10km supplémentaires.

Bien

Service client top . Il y a eu un problème. le transporteur a déposé le colis au mauvais endroit mais tout est revenu dans l' ordre après avoir appelé le service client.

Recherche sur le site compliquée autrement livraison rapide

Site très bien, prix très bien, rapidité très bien, ce qui est annoncé en stock est en stock, parfait, 5 étoiles, mais une en moins pour les raisons suivantes. Mise à jour du suivi de commande: alors que le matériel était en stock, la tondeuse a été notée "en attente", alors que je l'ai bien reçue en temps voulu. Elle est toujours notée en attente aujourd'hui 8 jours après sa réception. J'ai envoyé un message via mon espace personnel, je n'ai jamais eu de réponse. J'ai appelé un matin, injoignable, avec une annonce "messagerie saturée". je n'ai pu joindre King Vert que dans le courant de l'après midi. Enfin, aucun n° de suivi d'envoi du transporteur n'est mentionné. Si King Vert mettait à jour le suivi de commande, sans hésitation je donnerais 5 étoiles.

Bien

10 jours d'attente avant d'être livré. 2 dates de livraison non respectées.