KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Le produit est celui commandé (heureusement !) mais par contre, aucun suivi n'est disponible par mail : en cours de préparation, envoyé, etc... Il faut se connecter sur le compte client pour savoir où en est la commande. Des avertissements par mail seraient les bienvenus... Sinon, OK pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme et prix attractif. Livraison rapide. Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délai raisonnable, livraison conforme à la commande. Par contre de grosses difficultés, non résolues ce jour, pour obtenir la facture de ma debroussailleuse. De plus ce magasin n’est pas reconnu par la marque STIHL et de ce fait impossibilité d’obtenir l’extension de garantie d’un an accordé gratuitement par la marque
Réponse de KING VERT
Bonjour Concernant votre facture, elle se trouve dans votre espace client, il vous appartient de l'imprimer. En ce qui concerne le site internet KING VERT, il est mentionné dans les conditions générales de vente que le propriétaire sont ETS VOISIN : https://www.kingvert.fr/cgv.php L'extension de garantie est valable sur stihl.fr (revendeur ETS VOISIN) Merci de votre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien. Commande reçu dans les délais en bon état. Fonctionnement ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon contact téléphonique , qualité des réponses apportées aux questions. bonne gestion du dossier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace ! Service client accueillant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super et rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SITE REACTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison je conseil pour le professionnalisme de king vert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
transporteur DPD nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait de la prestation de KING VERT tant sur la qualité que la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme par contre le délai de livraison est trop long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
respect du délai reçu un seul mail avec ticket de paiement j'aurai souhaité recevoir un mail confirmant la commande, les conditions,....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles envoyés rapidement et correspondant à la demande. Articles non encore utilisés Point négatif : 3 reports de livraison par le transporteur DPD !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les délais ne sont pas respectés
Réponse de KING VERT
Bonjour Dommage de noter 2 étoiles sur 5 surtout que nous sommes dans les délais annoncés : 24/72H (mentionné sur le site) Petit récap de votre commande : - Commande validée le 12/06/2019 - Départ du colis le 13/06/2019 - Livraison en point relais colis : le 15/06/2019 Donc le délais est respecté Merci pour votre commande. L'équipe de KING VERT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réception conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De très bonne qualité. Jouet en parfaite ressemblance avec le véritable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien rapport qualité prix et livraison rapide 48h commande reçu et très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi et produit conforme aux photos seul bémol l'emballage. Le produit n'est pas protégé par un carton de transport autre que sa boite d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande correspondant à notre attente. Dommage que l'emballage soit un peu négligé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
autant le service a été rapide, autant les frais de port sont exorbitant pour une pièce qui pèse 50 grs à peine !!! j'ai payé le même prix pour un colis de 5 kgs à domicile !!! *** euros
Réponse de KING VERT
Désolé pour ces frais élevés mais sachez que nous en prenons déjà une partie à notre charge… par contre ils sont clairement affichées sur notre site. Merci de votre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Questions posées par tel, réponses claires et precises Commande passée par internet, produit reçu rapidement en point relais Certe le produit commandé n est que du consommable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme à l’image. Très bon rapport qualité prix. Juste un petit bémo. Le delais d
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mon fils est ravi très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande ,délais de livraison rapide et prix contenu ,bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien juste un petit point à revoir : on et prévenu de vérifier l état de l article avant de signer a la livraison mais si on ouvre le colis le livreur n a pas le droit de le reprendre . Comment faire en cas de matériels défectueux ? A part ça je recommande et ne suis pas déçu car rapid et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
paquet plastique d'emballage déjà ouvert ,( mais matériel neuf à l'intérieur).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, l'appareil à été livré en bon état. bonne expérience avec King vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simplicité de commande. Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
3 lames de debroussailleuse commandées, 2 au bonne alésage et une au mauvais, la référence étant la même aux deux alésages proposés, pas moyen de contester...
Réponse de KING VERT
Bonjour, Plutôt que de mettre un commentaire de 1 étoile, il aurait été bien de nous contacter afin de résoudre votre problème… A vérifier l'emballage STIHL. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Suite à une commande , je vous ai envoyer plusieurs mails car j’ai un produit qui ne se monte pas sur ma sthil f55. Je n’ai aucun retour de votre part. Je ne peux l’utiliser rien. Le problème c’est que je n’ai eu aucune réponse de votre part ! Entreprise incompétente
Réponse de KING VERT
Bonjour, Désolé de constater cela sur eKomi… Si vous n'avez aucun retour c'est peut-être parce que nous n'avons jamais eu de mail ou d'appel de votre part ?? Entreprise peut-être incompétente mais on aurait su vous dire que la tête à fil achetée Autocut 36-2 ne convenait pas pour une FS 55... Cdt
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