Français 
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans le délai prévu, bon rapport qualité prix
Avis clients de KING VERT
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés
Résumé des avis
KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien, service au top, rapide et efficace, seul bémol : le prix des frais de port élevé à mon sens pour une livraison en relais colis... Je recommande!
A
Note : 4 sur 5
les 4 étoiles sont pour king vert pour le matériel. Par contre je met 4 etoiles négatives pour la société de livraison DPD qui bien que j'ai réglé des frais de livraison a domicile m'a fait perdre une matinée complète pour attendre un colis qui en definitive a été livré à 10km de chez moi! Ce qui en fait est susceptible d'orienter mes commandes futures vers une autre société en ligne qui aura des partenaires plus sérieux pour les livraisons.... ce qui ne manque pas
A
Note : 4 sur 5
Tout est conforme
A
Note : 4 sur 5
Bon service Bon délais de livraison
A
Note : 1 sur 5
Envoi : Achat 6 limes rondes Stihl 1/4 Prix de l'envoi cher ***€ pour -3cm./170 grammes dans une enveloppe A4, même pas reçu en boîte aux lettres, dois me déplacer dans un relais pickup. Prix avec la poste -3 cm/250 g. = ***€ (lettre verte) ou ***€ (écopli) livré chez-soi.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Si nous comprenons bien, vous mettez une note de 1* sur 5 à cause de frais de port que vous estimez trop cher ? Nous avons encore diminué ceux-ci début 2017 pour livrer en relais pour 5€ jusqu'à 3 kg ! Mais également ce qui pèse 170 gr. Le but d'eKomi est de noter la qualité du site, la gestion de votre commande, le suivi, le détail de livraison ... les frais de port sont clairement affichés sur le site et par la suite sur votre commande. Nous vous remercions de votre commande. Cdt L'équipe King Vert
A
Note : 4 sur 5
Commande, paiement RAS. Par contre livraison avec prise de rdv ou dépôt en point relais est à privilégier. Livreur chanceux de nous trouver. Cdt
A
Note : 4 sur 5
En a peine 2 jours j'ai reçu la debroussaileuse en jouet pour mon fils je suis très satisfait et le livreur a pris le soin de m'envoyer un mail pour fixer le jour de livraison qui m'arrange c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Vaste catalogue à des prix raisonnables.
A
Note : 2 sur 5
Au bout de 10 jours le produit n'était toujours pas envoyé alors que disponible J'avais relancé deux fois par mail et à la fin j'avais demandé l'annulation de la commande Il a fallut que je téléphone pour résoudre le problème, mais aucune explication sur le pourquoi Ils n'ont même pas annoncé quand ils ont envoyé le produit et donc je n'avais pas de numéro de tracking Premier achat mais il n'y en aura pas d'autres Bref je déconseille cette enseigne
Réponse de KING VERT
Bonjour Monsieur, Je pense que vous devez vous tromper d'enseigne car voici le récap concernant votre commande : * Vous avez passée commande le 30/08 à 10h40 * Votre commande est partie le 30/08 à 14h55 : ce qui a déclenché l'envoi d'un mail à votre attention avec le numéro de suivi tracking * Votre colis a été livré au relais colis le jeudi 31/08 à 15h53 * vous en avez été avisé par email le jeudi 31/08 à 15h58 * Vous avez été relancé par email le lundi 4/09 à 8h05 * Vous avez retiré votre colis le lundi 4/09 à 11h35 Donc si vous vous être précis, il n'y a aucun problème par contre, votre commentaire doit être juste et précis avant de déconseiller une enseigne. Cdt L'équipe KING VERT
A
Note : 4 sur 5
J'ai le regret de ne pas avoir été informé de la fermeture pour congé, avant d'avoir passé ma commande.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Délais d'envoi un peu long( 3 à 4 jours et à rajouter temps de transport) . Prix très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, sur le site bloqué à 5 articles pour les frais de port (3 kg) à *** €, alors que le colis pèse à peine 1 kg.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien et rapide la livraison
A
Note : 3 sur 5
pas de probleme sur le produit. par contre pour la livraison et les informations ... Livraison et 24/72h SAUF si il ya marqué "perturbations entre le ..." : cela signifie qu'ils sont fermés et que vous aurez votre produit + tard et cela vous ne le savez que lorsque vous vous inquiétez de ne pas recevoir votre commande. Après, pas d'envoi urgent, pas d'excuses, pas de geste commercial. Dommage...
Réponse de KING VERT
Bonjour, Nous vous avons informé par email de notre fermeture 3 jours après votre commande. Effectivement nous n'avons pris qu'une semaine de fermeture mais ces délais semblent toujours longs quand on attend. Nous vous avons proposé le remboursement de votre commande si celle-ci était urgente mais vous avez choisi de la maintenir. Enfin, vous comprendrez qu'il est compliqué de faire un geste commercial sur une commande de tête faucheuse. Nous vous remercions de votre commande Cdt L'équipe King Vert
A
Note : 3 sur 5
livraison incomplète
A
Note : 4 sur 5
Rapide, soigné et économique. Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Je suis trés satisfait des services de ce site. Les commandes sont expédiées dans des délais records et en cas de souci il y a toujours quelqu'un de disponible. Il y aurait juste à sécuriser un peu mieux les colis (calage) afin de protéger les articles.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
commande de filtre aspirateur stihl colis perdu par le transporteur mais service tel client très accessible et réactif
A
Note : 3 sur 5
Ce site paraît sérieux, mais je ne peux pas en dire autant de son transporteur qui vient de remettre pour la troisième fois la livraison, sans raison. Vous feriez bien de surveiller le service de votre sous traitant, il endommage vous image ***
Réponse de KING VERT
Bonsoir, Effectivement nous essayons d'être professionnel jusqu'à la livraison cliente mais malheureusement cette dernière étape dépend beaucoup du sérieux du chauffeur. Merci de nous avoir remonté ce dysfonctionnement. Merci de votre commande. King Vert
A
Note : 4 sur 5
commande conforme et délai de livraison parfait. Je retiens votre site
A
Note : 4 sur 5
serieux, rapide, efficace.Magasin que je conseille.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire, à recommander.
A
Note : 4 sur 5
rapide et sérieux une petite chose :peu de choix de systemes de livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme, prix attractif
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Delais non respecte à ce qui etait annonce. Acceuil telephonique glacial........
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble si ce n'est que le délai entre la commande et la réception du colis me parait assez long (10 jours). Cette commande ne demandait aucune préparation préalable. cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Article beaucoup mokns cher qu'ailleurs ce qui a motivé notre achat. Livraison en point relais sans souci particulier. Reste plus qu'à essayer...
A
Note : 4 sur 5
Bien entre encaissement du chèque et livraison du coli
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Produits conformes reçus en temps et en heure. Salutations
A
Note : 4 sur 5
livraison très très moyen
A
Note : 4 sur 5
Bonne prise en charge de ma commande. Le suivi a été réactif, et la livraison s'est très bien déroulé.
A
Note : 3 sur 5
Le produit est de très bonne qualité, mais il serait bon que vous réfléchissiez sur la gratuité des frais de port pour des articles d'un coût très élevé???? Retrait gratuit en dépôt relais m'inciterait a effectuer d'autres commandes et devenir un client régulier. L'obsession de la marge ne rime pas avec profit, au vu de la concurrence qui règne sur le net, ma remarque mérite réflexion. ***
Réponse de KING VERT
Bonjour, Effectivement la gratuité des frais de port est à partir de 500 € d'achats. Par contre nous avons des frais de livraison très peu élevés pour le moins de 3 kg en relais (5€). Et malgré ce que vous pouvez penser les marges sont réduites donc nous ne pouvons offrir les frais de port. Nous nous battons tous les jours avec nos transporteurs pour avoir certes un coût bas mais également une prestation de qualité. Par ailleurs, votre commande a été livrée en 48h dans le sud ouest. Et nous savons plus que personne que nous ne sommes pas seuls sur le marché, c'est pourquoi nous nous efforçons de toujours être bien placé. (financièrement mais également au niveau du service proposé) Nous vous remercions une nouvelle fois de votre commande. Cdt L'équipe King Vert
A
Note : 1 sur 5
Attente toute la matinée, pas de livraison dans les horaires annoncés. Et pourtant la case "livré" dans le suivi internet était cochée très tôt. Impossibilité de joindre le transporteur, ni en répondant à ses sms et emails ni en téléphonant au numéro indiqué sur son site. Finalement un particulier, dont le nom n'avait rien de commun avec le mien, habitant la même commune mais une autre rue, chez qui l'objet a été livré par erreur est venu me l'apporter 4 heures après l'heure indiquée sur le dernier sms (lequel indiquait une plage d'horaire de livraison largement entamée à l'heure de l'envoi).
Réponse de KING VERT
Bonjour, Nous nous excusons pour ce problème de livraison de notre prestataire mais il est un peu dommage de noter l'ensemble de notre prestation King Vert à 1* sur 5. J'espère que ce retard de livraison ne vous empêchera pas de renouveler des achats sur King Vert. Merci encore de votre commande. Cdt L'équipe King Vert