Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et conformité aux attentes. Très bien !
Avis clients de KING VERT
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés
Résumé des avis
KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
L'emballage des produits était médiocre, le carton était tout troué sans doute dû aux transport mais heureusement les produits n'étaient pas fragiles et tout y était mais en règle générale les cartons d'emballage sont un peu léger.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Désolé que votre carton soit dans cet état. Sachant que vu le faible poids de votre commande, les dégâts ont du être faits par d'autres colis. Sachant que nous attachons une attention toute particulière à l'emballage notamment pour les moteurs afin d'éviter ce genre de problème. Nous vous remercions pour votre commande et ne manquons pas de remonter le problème à notre partenaire transport. Cdt
A
Note : 4 sur 5
bonne
A
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation sans problème prévoir un catalogue matériel plus fourni
A
Note : 4 sur 5
BON
A
Note : 4 sur 5
Bonne transaction. Prestataire correct.
A
Note : 4 sur 5
frait de transport trop cher
A
Note : 1 sur 5
j'ai eu la surprise de decouvrir que l'appareil etait en piece detachée (cela m'aurait dissuadé ) aprés l'avoir branché sur le secteur il ne fonctionne pas j'achete une rallonge electrique plus puissante en vain je dois apporter l'appareil chez un revendeur agrée ***. Que d'energie et perte de temps .Un peu plus de clarté et un essai dans vos atelier eviterai à vos clients......
A
Note : 2 sur 5
Envoi très rapide mais livreur qui ne veut pas livrer dans le point relais que j'avais choisi à la commande. King Vert devrait mieux choisir ses sociétés de livraison car j'ai du aller chercher le colis.
Réponse de KING VERT
Effectivement votre colis a été livré chez vous et non au point relais, ce qui est tout à fait inacceptable. Nous nous excusons mais malheureusement nous n'arrivons pas à surveiller tous les livreurs mais si votre problème bien sûr est déjà remonté chez DPD France. Merci de votre commande Cdt
A
Note : 4 sur 5
Rapide et satiafaisant
A
Note : 4 sur 5
satisfait de mon achat
A
Note : 4 sur 5
C'est parfait continuez comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Pour un premier achat je suis très satisfait ! Maintenant plus qu'à essayer le materiel livré ! Sécurité et confiance sont de rigueur ici !!!!
A
Note : 4 sur 5
la commande est rapide et bien protégé
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Rapide, sûr.
A
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de ma commande et la rapidité. merci,
A
Note : 2 sur 5
emballage déplorable et abîmé est réceptionner sous réserve..
A
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide et produit en bon état
A
Note : 4 sur 5
Impeccable et rapide. Frais de port un peu cher pour des petites commandes.
A
Note : 4 sur 5
Réception marchandise : OK peut être un peu long à mon goût ou alors étais-je trop pressé (besoin rapide de cet envoi). Sinon RAS.
A
Note : 4 sur 5
très satisfait, produit conforme délai livraison respecté merci
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
bonne réactivité de King vert livraison rapide contact téléphonique courtois
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je tiens a vous faire part de mon mécontentement car avec une commande globale de ***€ le montant total des frais de port a ma charge ont été de *** € Lors de la livraison des articles, un article n'était pas à la taille commandée (erreur du vendeur), un autre n'était pas à la bonne taille après essai (erreur de ma part dc demande de changement) J'ai réglé ***€ de renvoie des produits!!! et sur ***€ de réexpédition, votre geste commercial est de prendre en charge ***€ ! alors qu'en plus j'ai pris un article un peu plus cher en échange. Croyez moi c'est honteux. J'aurai mieux fais de commander sur un autre site car cela m'aurai au final coûté moins cher. Je vous rappel que king vert est en parti responsable du retour des articles et du renvoi de ceux ci car vous n'avez pas envoyé le bon article. Vos CGV annoncent que les frais de transports (envoi et retour) sont a la charge du clients, mais ne précise pas les conditions spécifiques notamment si vous avez commis une erreur. J'aurai pu être une cliente fidèle, mais avec une première commande de ce type, j'irai voir vos concurrents.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Le montant des frais de port de la commande initiale était clairement affiché depuis le passage de votre commande. Concernant votre commande, il faut être précis il y avait une erreur d'étiquetage de produit de notre part et un produit à échanger suite à une taille qui n'allait pas. Nous avons trouvé honnête de faire 50/50 pour les frais de port retour soit "seulement" 3€ chacun. Nous avons géré votre problème au plus vite, nous avons même recommandé des articles en déstockage chez STIHL pour votre commande afin d'avoir la bonne taille et au final vous avez fini avec un pantalon et une salopette au lieu de 2 pantalons donc il faut croire que le retour n'a pas été si inutile. Nous vous remercions de votre commande et espérons que les articles vous donneront entière satisfaction. Cdt King Vert
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, hormis la livraison où les délais ne sont pas respectés.
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide donc satisfaisante
A
Note : 4 sur 5
ok rapide
A
Note : 2 sur 5
Suite à la réception de ma commande, jeu envoyé un mail il y a 3 jours car il manque un article dans ma commande et toujours pas de réponse...
A
Note : 4 sur 5
Excellent ! Promo très intéressante, chaînes de le même marque que ma tronçonneuse, livraison très rapide. Je recommanderai ce site à mes amis car très pro. Bravo
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison après la commande et paiement un peu longue (une semaine), mais les machines étaient bien emballées.
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE
A
Note : 4 sur 5
efficace
A
Note : 1 sur 5
Mon compte à été débité le 09/10 nous sommes le 14 et je ne suis toujours pas livré et ne dispose pas sur mon compte en ligne de numéro de suivi. Donc appréciation négative
Réponse de KING VERT
Bonjour, Pour être précis, voici le déroulement de votre commande : * Vous avez passé commande le 8/10/17 fin d'apm d'un article annoncé en 3/7 jours * Votre commande est parti le 9/10/17 apm en livraison * Le vendredi 13/10 vous avez été avisé par le transporteur d'une demande de RDV * Finalement la livraison a été faite hier le 18/10 Donc nous avons un jour de retard. Nous trouvons effectivement un peu dur la note de 1* sur 5 la prestation globale de King Vert même si celle-ci va bien sûr jusqu'à la livraison. Mais elle comprend également le prix pratiqué, l'ergonomie du site, la gestion de votre commande... Excusez-nous pour ce léger retard et nous espérons que vous serez entièrement satisfait du produit. Cdt L'équipe King Vert
A
Note : 4 sur 5
delai rapide, conforme a mes attentes, je recommande
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise machine reçu mais la livraison a été très rapide. Donc je l'ai refusé au livreur, et j'attends des nouvelles…
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et conforme à mes attentes. Produit de qualité et moins cher qu'ailleurs.