Français 
A
Note : 4 sur 5
Retard dans l'info sur le déroulement de la livraison après la commande?
Avis clients de KING VERT
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 872 avis publiés
Résumé des avis
KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
J'ai demandé une livraison à domicile et mon colis a été livré en point relais, sans m'en informer. Je suis obligée de demander à un voisin d'aller le récupérer. J'avais choisi de commander sur Kingvert pour la livraison à domicile gratuite, je suis déçue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et parfaite
A
Note : 4 sur 5
Le transporteur DPD est une vraie calamité : l'heure donnée pour la livraison n'est pas du tout respectée. Nous ne pouvons pas attendre une journée entière pour réceptionner le colis alors que la fourchette donnée est de 4 heures. Il a fallu contacter King vert pour savoir où se trouvait le colis.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur de King vert (des travaux dans la rue inexistant quelques jours de retard pour avoir le colis)
Réponse de KING VERT
Bonjour, Votre commande faisait plus de 30 kg donc livraison en messagerie (PL), apparemment il y avait des travaux en ville qui bloquait le passage… on ne saura jamais malheureusement … Merci encore de votre commande et excusez-nous pour ce décalage de livraison. Cdt
A
Note : 4 sur 5
Prix très corrects, navigation sur le site assez bonne. les envoies sont conformes et dans les temps. Site sérieux et très correct dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S bon service et prix OK
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu dans un délai très court très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu service de transport a la hauteur. A recommander
A
Note : 1 sur 5
produit ouvert et utilisé.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Toujours dommage de découvrir un problème dont nous n'avons jamais eu connaissance … vous aviez commandé une bobine de fil ? comment ça produit ouvert et utilisé ?? Merci de nous contacter en MP. Cdt
A
Note : 4 sur 5
prix corrects, frais de transport élevés
A
Note : 3 sur 5
J'ai effectué une commande de ***€ et me suis rétracté avant l'expédition de l'objet. Service client très coopératif qui a annulé ma commande. Après 5 jours toujours en attente d'un avis positif pour le remboursement. Service comptabilité à améliorer.
Réponse de KING VERT
Bonjour, nous avons effectué le remboursement le jour même… le délai qui suit incombe à Paypal donc dommage de pénaliser King Vert pour ce qui n'est pas de notre responsabilité. Cdt
A
Note : 1 sur 5
catastrophique… normalement ( article livré sous 72 heures ). tondeuse commandée le 3 août mais livré le 21 août !!! + livraison non effectuée à la bonne adresse…..
Réponse de KING VERT
Bonjour, Effectivement vous avez commandé pendant nos congés… qui étaient clairement indiqués sur le site, votre commande est partie le jour de notre reprise. Ce qui explique le délai long de livraison, mais de là à être catastrophique… Merci encore de votre commande Cdt
A
Note : 3 sur 5
Produits conforme à ma commande. Par compte un carton aurait été le bienvenu pour l'emballage,
Réponse de KING VERT
Bonjour, Les emballages "type enveloppe DPD" sont adaptées pour des colis allant jusqu'à 5 kg. Votre commande pesant 1kg avec des articles non fragile, cet emballage nous semblait adapté. Merci de votre commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix attractifs par contre emballage à revoir car très mal fait, aucun calages à l’intérieur donc carton déchiré et défoncé. Heureusement que les articles sont arrivés en bon état et pas perdu !!!
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande mais délai d'envoi trop long. Commande reçue 15 jours après pour un article signalé en stock.
Réponse de KING VERT
Effectivement comme indiqué sur notre site, nous étions en congés, votre commande est partie le jour de la reprise. Avec nos excuses pour le délai. Cdt
A
Note : 4 sur 5
très bonne réactivité comme à l'habitude, juste un report non-expliqué de DPD après prise de RdV (RdV non-respecté par le transporteur et sans explication)
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant délais de livraison convenable RAS
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu conforme mais livraison le 20/8 pour une commande faite le 4/8 ! Un peu long !!
Réponse de KING VERT
Effectivement ce n'est pas un délai "normal" mais comme nous l'avions indiqué sur le site, nous étions en congés du 4/8 au 16/8... Lors de votre prochaine commande, nous serons beaucoup plus réactif, merci encore de votre commande.
A
Note : 3 sur 5
J ai un peu de mal à comprendre la "politique" des frais de livraison : j achète un coupe bordure ( luvraison gratuite) je rajoute certains accessoires et je dois payer des frais de livraison. Du coup ai annuler la commande des accessoires. Dommage
Réponse de KING VERT
Effectivement nous offrons les frais de livraison sur certaines machines. Mais du coup quand on rajoute des accessoires il y a à nouveau des frais de port sur le rajout… car sinon on offre les frais de port sur un coupe bordure et on ajoute une tondeuse pour ne pas payer le port. Un email ou un coup de téléphone et nous aurions arrangé cela avec un code promo spécifique à votre commande. Merci encore de votre commande
A
Note : 4 sur 5
Pas d'annonce lors de la commande concernant le délai de traitement, du coup j'ai appris après avoir relancé le service client que l'entreprise était fermée. En revanche, une fois la commande prise en compte, le délai de livraison fut très rapide. Produit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Ok .
A
Note : 4 sur 5
site clair ; manquent peut-être plus de précisions sur les modèles impactés par telle ou telle pièces : filtre air pour moteur B&S, mail quelle réf du moteur ? par ex.
A
Note : 1 sur 5
Pour l instant , je n ai eu aucune information pour la livraison depuis 5 j que la commande a été expédiée . Je n arriva pas à vous joindre par tel . Comment fait on ? Quand serais je livre ? Merci de votre retour
A
Note : 1 sur 5
Le guide d'affutage que j'ai reçu n'est pas complet !!!!!! je n'ai reçu que la pièce métallique à poser sur le guide de chaine je n'ai pas reçu le porte lime ni le manche de lime
Réponse de KING VERT
Bonjour, Désolé mais vous avez reçu un guide FF1 complet, il n'y a pas de manche ou de lime. Vous avez reçu ce que vous avez commandé. La description en ligne est claire : "Guide porte-lime exclusif de STIHL...Porte-lime et lime non fournie" Dommage de nous noter à 1* sur 5 alors que nous avons simplement livré votre commande. Merci de votre commande Cdt L'Equipe King Vert
A
Note : 2 sur 5
bof bof .... un des accessoires qui ne correspond pas au type de matériel acheté (certes je me suis trompé dans la commande mais on aurait pu me le signaler. Puis aucune réponse à mon mail. oui médiocre
Réponse de KING VERT
Bonjour, Déçu de voir une note de 2* sur 5 pour un accessoire où il est clairement écrit qu'il est prévu pour les BG et BGE et non pour les BGA. Effectivement nous aurions pu "signaler" l'erreur … mais bon de là à être médiocre … Merci encore de votre commande Cdt King Vert
A
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins car: le point relais "Tendances Deco" à Mouguerre n'est pas ouvert le samedi comme indiqué par vos soins (et transporteur) ou par le site web de celui-ci. sinon livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très large choix, des prix toujours très intéressant et un envoi rapide. Le seul bémol sont les frais de port minimun qui sont forfaitaire et disproportionné certaine fois pour l'article acheté. Exemple: une casquette Stihl à ***€ et ***€ de frais de port. Tant pis pour la casquette...
A
Note : 4 sur 5
bonjour pas de problème particulier assez réactif c est bien
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation, je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Site parfait livraison en 24h je recommande king vert
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, juste l'emballage un peu léger pour la chaine de tronçonneuse.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site efficace.
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait du produit. Livraison très rapide maintenant à voir sur la durée de ce souflfleur.
A
Note : 4 sur 5
Fil débroussailleuse Stihl à prix très compétitif livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
bon contact - service OK
A
Note : 4 sur 5
Produit livré en temps record sans supplément et en bon état et conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Produit et delai au top