Français 
A
Note : 4 sur 5
Service rapide de livraison très bien coli pas bien protégé (prévoir de la mousse pour le coli trouvé le carton écrasé sur un coin) salutation
Avis clients de KING VERT
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 874 avis publiés
Résumé des avis
KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le matériel si ce n'est que lors de l''achat d'une débroussailleuse et, par exemple, d'une lame 3 dents, le client n'est pas averti que l'écrou et la coupelle ne sont pas fournis.... aberrant! Concernant le colis, la batterie très lourde n"'étais pas protégée et non fixée. Elle pouvait donc heurter la débroussailleuse.
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil, bonne écoute et surtout bien conseillé!
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme. Parfait
A
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas recu pas encore le produit. Toujours chez le courier!!!!!!!!
Réponse de KING VERT
Bonjour, Effectivement, nous nous sommes eu au téléphone hier, et nous vous avons envoyé un mail dans la foulée (le 30/06 à 17h38) indiquant que la commande sera livrée jeudi 02 juillet maximum. Quel dommage d'être noté 1/5 en sachant qu'entre la réception de votre commande et l'envoi du colis, il ne s'est passé que 26h... Merci pour votre commande. Cdt
A
Note : 4 sur 5
Revoir votre service transport. Même avec un GPS, incapable de trouver correctement notre adresse. Conclusion un jour de retard de livraison et 2 jours d'attentes
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la prestation. Livraison rapide et sans contact via. DPD (code de livraison à donner au livreur) . Colis arrivé en parfait état. Service client aimable a donné toute satisfaction sur mes questions . Petit bémol (qui coute la 5ieme étoile) : la plage horaire de support : 14-17h c'est pas énorme : il est souvent difficile d'être disponible dans ce créneau. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais les frais de la livraison élevé et pas gratuit à partir de certains montants
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté entre la commande et la livraison. Seule difficulté reste à joindre par téléphone (plusieures tentatives pour un décrochage)
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Enfin des vendeurs qui respectent leurs clients!
A
Note : 4 sur 5
Heureusement que le colis était bien emballé !
A
Note : 4 sur 5
Efficace , rapide
A
Note : 4 sur 5
Préparation rapide de la commande Gros soucis avec la société de livraison DPD qui est incompétente et à la limite de la malhonnêteté
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, utilisation facile, outillage conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bien ne changez rien
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Mail envoyé pour confirmer ma commande et réponse reçue rapidement. Colis également reçu rapidement en bon état bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait sur le delais de livraison Et sur la qualité de service Matériel corespondant à la commande Reste à voir le service après vente en cas de panne ***
A
Note : 4 sur 5
Je commande souvent et je ne suis jamais déçu. Livraison rapide toujours au top.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN POUR LES PRODUITS ET DELAIS.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ,réceptif et rapide vu les circonstances avec le covid je suis très content merci à toute l'équipe.
A
Note : 1 sur 5
problème reception colis, manque option soit disant offerte et aucune reponse apportée par le sav au mail que je leur ai envoyé .
Réponse de KING VERT
Bonjour, et merci pour votre commande. Nous avons bien reçu votre mail de lundi soir dernier. Nous l'avons traité, le fournisseur est revenu vers nous cet après-midi. La lame part ce jour. Vous la recevrez en milieu de semaine prochaine. Merci de votre indulgence. Cdt
A
Note : 1 sur 5
insatisfaisant pour l'ensemble. c'est la livraison qui est en cause , à savoir colis déposé devant la porte à une autre adresse que la mienne, donc pas de réception possible , ni remise du code transmis par le transporteur.J'aurai pu dire que le colis n'est jamais arrivé, heureusement que la personne qui à trouvé le colis est aussi honnête sinon j'attendrai toujours cette tondeuse. Donc insatisfait uniquement par le système de la livraison.
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre commande. Il est dommage de ne noter que la livraison, en sachant que le reste c'est parfaitement déroulé. Notre service client est à votre disposition, par téléphone ou par mail, lorsque vous rencontrez des soucis. Nous remontons au transporteur votre mécontentement, qui est tout à fait légitime. En espérant vous revoir chez King vert. Cdt
A
Note : 4 sur 5
Services appréciés : -La livraison a été très rapide. -Bonne qualité du produit
A
Note : 1 sur 5
Erreur de commande je vous ai bien mis la référence de la Tronconneuse MS170 et pourtant on m’a livrer la mauvaise chaîne Cordialement
Réponse de KING VERT
Merci pour votre commande. Quel dommage de voir votre évaluation sur internet, sans avoir essayé de joindre le service client. La chaîne commandée par vos soins sur internet est bien celle que vous avez reçue. Nous avons respectée votre commande. Attention : il existe 2 dimensions de jauge, en 1,1 et en 1,3 mm. Vous avez commandé celle en 1,1 alors qu'il vous la fallait en 1,3. Une solution au "problème" a été trouvée. Cdt
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité aux commandes et excellentes prestations... malgré situation sanitaire...Dirigeant d’entreprise à la barre dans la tempête exemple à sucre dans le Pays... Swinger.
A
Note : 1 sur 5
service client injoignable aucune communication sur le retard de livraison Le site King Vert propose la vente de matériel Stihl avec une promo de ***€ pour l'achat d'un pantalon et d'une tronçonneuse, comme les références de Sthil n'apparaissent pas sur la facture de King Vert, Sthil refuse de rembourser les ***€.
Réponse de KING VERT
Bonjour, Nous sommes joignable de 14h00 à 17h00 du lundi au vendredi, ou par mail (traités en moins de 24h). Le problème que vous rencontrez est dû à un changement de référence chez Stihl de la MS 261 C-M. Votre problème de remboursement est maintenu résolu. Concernant le retard de livraison, vous avez passé une commande le 1er juin à 22h, la livraison a eu lieu le 10/06 en point relais, soit 7 jours ouvrés. Merci pour votre commande chez King Vert Cdt
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat jouet en très bon état lors de la livraison qui a été rapide. Seul dommage c'est qu'il n'y avait pas de vidéo pour montrer le gabarit du jouet ainsi que les différents bruits sonores.
A
Note : 4 sur 5
Erreur de commande : pas livré le bon article..... Rectification du service réclamation ultra rapide et donc ultra efficace.... Ils ont bien retourné la situation et j’ai apprécié cette belle réaction !!
A
Note : 4 sur 5
Bien placé en prix.delai court et respecté bon suivi de l.acheminement.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation , aucun souci.
A
Note : 1 sur 5
15 jours que j'attends mon colis et toujours rien!!! Aucune information ni de King vert ni du fournisseur!! On me dit qu'il est en point relais, deux fois j'y suis allé et 2 fois on m'a répondu que le colis n'avait jamais transité la bas!! Par contre l'argent de mon compte a bien été débité, pour ça il n'y a aucun soucis....
Réponse de KING VERT
Bonjour, Votre commande a été passé le 03/06 avec une livraison à votre DOMICILE, départ du colis le 04/06. Livraison par DPD France, le 05/06 mais la livraison a été reportée suite à votre absence. Le 10/06, vous avez fait le choix de retirer votre colis en point relais Pickup. Pourquoi, avez-vous pas contacté notre service client pour régler le problème de livraison ?
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité livraison en bonne état prix très compétitif les meilleurs que j’ai pu trouver avec un large choix. Juste la livraison un peu plus longue que prévu je recommande à 100%
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons conseils.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire !!
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison relativement rapide compte tenu de la situation sanitaire du moment.
A
Note : 4 sur 5
Si vous regarder votre client contineuer dans bon voi. Merci
A
Note : 4 sur 5
achat d'une débroussailleuse STIHL en juin 2020 : livraison rapide malgré la situation sanitaire, colis bien emballé, réponse rapide à toutes mes questions.
A
Note : 4 sur 5
rapide et eficase