Avis clients de KING VERT

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 874 avis publiés

Résumé des avis

KING VERT rassemble des expériences marquées par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui arrivent conformes et en bon état. Les clients apprécient des échanges téléphoniques clairs et honnêtes, un service après-vente réactif et des délais respectés, renforçant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme. Le rapport qualité-prix et la rapidité des expéditions sont répétés comme des points forts, tout comme la constance dans la conformité des commandes et le suivi efficace. Enfin, les avis soulignent une expérience fluide du règlement jusqu’à la réception, avec des livraisons dans les temps et une traçabilité fiable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les propositions et le choix sont intéressants . Le site est facile a utiliser et les commandes traitées dans un délai court ,plus que satisfaisant. Par contre il y a un réel plus a apporter a l'emballage de transport , qui se fait dans un carton basse qualité et sans renforts ( pour ma part il s'agissait tout de même d'une débroussailleuse et d'un bidon de carburant ). Le gros point noir actuel étant le partenaire transporteur , a revoir complètement . Le colis a été livré avec 5 jours de retard . (Autant de journée ou on vous demande d'être disponible au point de livraison).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Un peu lourd pour une femme mais bon je fais avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien. Bon matériel. Livraison un peu plus longue que prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pour livrer la clandestinité, KINGVERT a été très réactif ce dont je l’es en remercie. Par contre , si j’en juge par le fait que le colis été entouré de bandes de sécurité portant la mention KINGVERT, j’en ai déduit que le matériel avait déjà fait l’objet soit d’une démonstration soit d’une réparation. Ce qui explique pourquoi je me suis trouvé,d’emblée,confronté à un problème insoluble,à savoir démonter le tube de soufflage, la lamelle de verrouillage étant défectueuse. Quelle estla responsabilité de KINGVERT je l’ignore. J’ai donc retourné par CHONOPOST LA COMMANDE DÉFECTUEUSE et j’attends le remboursement de ladite commande. Je laisse à KINGVERT le bénéfice du doute d’où les trois étoiles.
Réponse de KING VERT
Bonjour Monsieur, Quel étonnement de découvrir votre commentaire surtout après avoir échangé hier soir avec vous pour vous expliquer que le problème ne vient aucunement de la machine mais de l'utilisateur... effectivement il fallait appuyer sur la languette et tourner la bague dans le sens anti horaire... pas si facile apparemment ! De plus je tiens à préciser que tous les articles (machines ou consommables) expédiés sont neufs, aucune machine de démonstration n'est vendue... le carton est rescotché "King Vert" car nous mettons de la mousse pour réemballer les articles afin qu'ils arrivent en excellent état. En résumé votre commande a été passée le 28/07, expédiée le 28/07, livrée le 29/07... le seul souci que vous avez eu est un souci de montage / démontage non lié au matériel ou au fournisseur. Nous tenions à apporter ces précisions. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit commandé reçu rapidement. Il correspond parfaitement à ce que j'avais commandé. Je suis donc satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien une solution de aisément en trois fois sur CB serait un gros plus un service pièces détachées ossi Mais très performant et réactif Cordialement votre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace malgré cette période très difficile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les frais de livraison sont à rajouter alors qu'ils sont offerts sur le site. Impossible de suivre le colis jusqu'à la livraison. C'est marqué commande inconnue. Par contre, aucun soucis sur les articles commandés qui arrivent conformes. Le principal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est ok merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Heureusement surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Personnel sympathique et de bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
*** est très serviable et rapide je suis contente de ma commande sauf je regrette d'avoir pris avec batterie incorporée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits ok délai ok . Emballage un peu juste . arrivé fortement dégradé mais produit intacte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Achat conforme reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix très intéressant et livraison gratuite rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré mes 2 appels dû au retard de livraison ( à cause de la Covid et cela, je l'excuse sans problème), j'ai été livrée à mon domicile alors que j'avais demandé une autre adresse de livraison . Mais j'y étais préparée vu l'accueil téléphonique ... très sympathique mais pas à l'écoute . Dommage !
Réponse de KING VERT
Bonjour, Merci pour votre retour et désolé pour cette "mauvaise expérience". Nous espérons vous revoir chez King Vert, et nous vous prouverons que nous savons être à l'écoute. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai mis médiocre car à ce jour toujours pas reçu le remboursement de ma commande ! Car pièce non disponible ! Donc j'espère recevoir au plus vite le chèque qu'on m'a dit qu'il était parti de la semaine dernière, je trouve ça un peu long !!!
Réponse de KING VERT
Bonjour, Désolé pour le retard, le chèque est bien parti. Nous n'avons pas pu vous faire un remboursement sur votre compte car pas paiement en E-carte de votre commande. Nul doute qu'il va arriver dans les jours qui viennent. Les délais de poste sont actuellement plus long qu'à la normal. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !!! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Cette prestations est de loin *** que j'ai pus avoir. Et je ne parle même pas des pires livreurs français qu'ils puissent avoir !
Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre retour. Je ne comprend pas votre note. Vous avez été livré tardivement, il est vrai, à cause du confinement (Covid-19) et de toutes les conséquences qu'il en découle (rupture nationale de la batterie AS2). Mais nous avons toujours répondu présent lors de vos interrogations, et même demandé si vous souhaitiez être remboursé. Pour ce qui est de la livraison, nous n'étions pas au courant d'un problème. Notre service client est présent pour régler ce genre de problème, n'hésitez pas à les contacter au 03 84 44 67 32 Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et prix intéressant par rapport à d'autres fournisseurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse, livraison OK, produits au TOP avec un conditionnement adapté. Je recommande le site marchand. ***.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, Mon avis est malheureusement mitigé au final. En effet, toute la partie commande, règlement, délai de livraison et emballage est vraiment parfaite. J'ai été livré très rapidement, en 4 jours calendaires et le matériel était particulièrement bien emballé. En revanche, la livraison s'est faite tellement rapidement que j'ai été prévenu au dernier moment (en milieu de matinée pour un passage dans la journée). Comme j'étais au travail, il a fallu que je me rende disponible très rapidement. Pas facile. De plus, et c'est pour moi le plus fâcheux, je me suis aperçu après coup (au moment du montage du matériel) que je n'avais pas reçu la bonne protection pour le broyeur que j'avais commandé mais la protection adaptée au coupe taillis. Du coup, est-il possible de m'envoyer la protection adaptée au broyeur? A part ça tout va bien, le matériel est conforme et le modèle est absolument adapté à mes attentes et aux préconisations du site King Vert. Bravo quand même et bonne continuation. ***
Réponse de KING VERT
Bonjour, Merci pour votre commande. La protection que vous avez reçue dans le colis est le capot pour autocut (étant donné que vous avez acheté la FS 410 en version autocut). Vous avez acheté le couteau Duro Broyeur mais sans son capot, raison pour laquelle vous ne l'avez pas. Nous prenons contact avec vous cet après midi. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien mais il faudrait indiquer sur le site si les articles sont en stock ou non
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de soucis. Vendeur sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de ma commande (produits et services)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service de qualité. Envoi rapide, correctement emballé et bien protégé. La commande correspondait parfaitement à mes souhaits . Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse rapide, interlocuteur réactif et compétent, produit livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon contact avec King Vert et a toujours apporter des réponses à nos questions par contre de gros problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
réception rapide mais conditionnements moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande correspondante aux attentes. Livraison longue car produit non en stock et livraison en 2 fois car le livreur à essayé de livrer le point relais entre 12h et 14h alors qu’il était fermé. Donc retour puis livraison le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis un peu decu de votre livraison qui ne contient pas la deuxieme lance commandee et facturee hier j'ai encore regarde partout chez moi et je n'ai rien trouve le pulverisateur est complet et je l'ai remonte hier je vous laisse juge de cette situation merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison a été effectuée dans les delais prevus. Bon Service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestation à la hauteur des attentes Produits conformes à la commande, livraison rapide. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne écoute, rapidité de l'expédition de la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité