Avis clients de Keloutils

9,7 /10

Basée sur 961 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une rapidité exceptionnelle de livraison, avec de nombreuses mentions de commandes reçues en un temps record, souvent le lendemain de l'achat. La conformité des produits aux attentes est également régulièrement mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement aux descriptions fournies sur le site. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des réponses rapides aux questions et un suivi efficace des livraisons.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Jacques P.

Publié le 22/04/2020 à 18h29 suite à un achat du 15/04/2020

Super, ne changez rien, vous êtes au top. Merci.

Guillaume B.

Publié le 22/04/2020 à 11h27 suite à un achat du 16/04/2020

Commande complète,rapide.

jean-pierrej B.

Publié le 22/04/2020 à 09h44 suite à un achat du 14/04/2020

très bonne réactivité, délais très courts

eric L.

Publié le 19/04/2020 à 09h10 suite à un achat du 11/04/2020

Bande abrasive de qualité ,livraison très rapide malgré le confinement

David L.

Publié le 16/04/2020 à 22h14 suite à un achat du 10/04/2020

Réactivité au top... produit commandé à 11h00 et retirer à 12h30 au magasin... et tous ça en mode drive pendant le confinement covid... merci à toute l'équipe... à bientôt pour une nouvelle machine... festool power...

robert M.

Publié le 15/04/2020 à 19h12 suite à un achat du 03/04/2020

aucun problème merci

roger C.

Publié le 14/04/2020 à 19h38 suite à un achat du 07/04/2020

parfait - réception vraiment très rapide en cette période de confinement et conforme à ce qui était annoncé. Bon suivi. Le matériel reçu est d'excellente qualité

Matthieu C.

Publié le 14/04/2020 à 17h51 suite à un achat du 06/04/2020

très bien

FREDERIC B.

Publié le 11/04/2020 à 10h35 suite à un achat du 06/04/2020

RAS RAPIDE CONFORME BON MATERIEL , BIEN EMBALLE MERCI

ludovic C.

Publié le 11/04/2020 à 09h41 suite à un achat du 06/04/2020

Exceptionnel rapide efficasse Bon prix Carrosserie CLAPAREDE

Georges V.

Publié le 08/04/2020 à 11h42 suite à un achat du 01/04/2020

Très bien

philippe V.

Publié le 14/03/2020 à 08h54 suite à un achat du 07/03/2020

Parfait Rien à redire

Gérard R.

Publié le 09/03/2020 à 14h41 suite à un achat du 04/03/2020

J'ai passé une commande vers 15 heures..... Pour une livraison le lendemain avant midi !!! Difficile de faire mieux !

Adrien G.

Publié le 09/03/2020 à 07h42 suite à un achat du 03/03/2020

Commande très rapide. Arrivé dès le lendemain!

Acheteur Vérifié A.

Publié le 03/03/2020 à 15h37 suite à un achat du 27/02/2020

Article conforme. Livraison très rapide !

raphael B.

Publié le 23/02/2020 à 16h27 suite à un achat du 16/02/2020

2 commandes à ce jour et pas de soucis.

Jean-Noël M.

Publié le 20/02/2020 à 07h44 suite à un achat du 14/02/2020

Livraison très rapide

Christophe W.

Publié le 19/02/2020 à 20h54 suite à un achat du 13/02/2020

Rapide et conforme

patrick L.

Publié le 19/02/2020 à 13h12 suite à un achat du 13/02/2020

commande livrée très rapidement

ISCV S.

Publié le 14/02/2020 à 08h23 suite à un achat du 27/01/2020

parfait

stephane L.

Publié le 12/02/2020 à 18h13 suite à un achat du 07/02/2020

livraison rapide super ! merci a vous pour votre service mr leseur

Daniel V.

Publié le 12/02/2020 à 08h53 suite à un achat du 06/02/2020

conforme a mon attente

Laurent D.

Publié le 10/02/2020 à 08h18 suite à un achat du 02/02/2020

Très bien, rien à dire d'autre

Emmanuel C.

Publié le 09/02/2020 à 11h58 suite à un achat du 03/02/2020

coma

Jonathan G.

Publié le 05/02/2020 à 09h11 suite à un achat du 24/01/2020

Prix concurrentiel. Envoie rapide, emballage sérieux, Matériel en excellent état et un suivi des garanties pour l'instant irréprochable. Merci pour votre collaboration.

Philippe T.

Publié le 02/02/2020 à 08h55 suite à un achat du 27/01/2020

Rapide et efficace Tres satisfait !

Pierre-Alexandre M.

Publié le 02/02/2020 à 01h26 suite à un achat du 24/01/2020

Excellent produit ! A posséder pour toute personne ayant besoin d’un produit simple et de qualité ... Remplace m’a festool ts 55 ! Et ce sans regrets .

Acheteur Vérifié

Publié le 30/01/2020 à 12h50 suite à un achat du 23/01/2020

Michel L.

Publié le 27/01/2020 à 13h20 suite à un achat du 18/01/2020

Envoie rapide, produit confirme à mon attente, parfait

christophe R.

Publié le 27/01/2020 à 08h09 suite à un achat du 19/01/2020

Tres bien je le conseil

Legendre L.

Publié le 20/01/2020 à 13h11 suite à un achat du 09/01/2020

super

Steve M.

Publié le 18/01/2020 à 19h10 suite à un achat du 13/01/2020

Conforme, livraison rapide je recommande ?

Hervé O.

Publié le 15/01/2020 à 17h21 suite à un achat du 10/01/2020

Produit conforme ,livraison rapide, très bien.

isabelle A.

Publié le 12/01/2020 à 16h35 suite à un achat du 07/01/2020

Commande reçue en moins de 24h. Emballage parfait. commerçant sérieux. Je ferai d'autres achats auprès de keloutil .

Frederic D.

Publié le 27/12/2019 à 09h03 suite à un achat du 13/12/2019

Le colis est arrivé très abîmé et recollé par TNT, la boite d’agrafes est toute cassée et les agrafes en morceaux... le site puis le livreur étaient en retard ...bref une mauvaise expérience !!

Réponse de Keloutils Publiée le 02/01/2020

Bonjour,

Nous regrettons votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons pu échanger ensemble sur les raisons de ce contretemps malheureux (notamment dû à l’attente de votre virement bancaire). En ce qui concerne l’état du colis, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre transporteur sur le bon respect de la marchandise transportée. Afin de nous excuser, nous avons mis à votre disposition un code de réduction, en espérant que vous puissiez avoir une expérience meilleure lors de votre prochaine commande.

christian B.

Publié le 26/12/2019 à 14h53 suite à un achat du 20/12/2019

correct a ma demande

BRIEND D.

Publié le 25/12/2019 à 10h30 suite à un achat du 17/12/2019

Matériel conforme, rapidité de livraison Je recommande se site

Régis L.

Publié le 15/12/2019 à 17h33 suite à un achat du 10/12/2019

c'est ma livraison la plus rapide

Jean Claude M.

Publié le 14/12/2019 à 12h11 suite à un achat du 07/12/2019

Bon site pièce conforme

Lucas R.

Publié le 10/12/2019 à 19h55 suite à un achat du 29/11/2019

livraison dans les temps, mais pas de protection et produits rassemblés dans un colis : produits abimés par les chocs entre eux. Problème signalé depuis 4 jours et toujours pas de réponse ...

Réponse de Keloutils Publiée le 16/12/2019

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et souhaitons nous excuser si un ou plusieurs produits ont été abîmés suite à une négligence sur l’emballage. Nous avons bien entendu pris contact avec vous pour évaluer les réelles dégradations sur les produits et vous avons dédommagé en conséquence.