Avis clients de Keloutils

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 961 avis publiés
5 860 89% 4 78 8% 3 9 1% 2 7 1% 1 7 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une rapidité exceptionnelle de livraison, avec de nombreuses mentions de commandes reçues en un temps record, souvent le lendemain de l'achat. La conformité des produits aux attentes est également régulièrement mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement aux descriptions fournies sur le site. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des réponses rapides aux questions et un suivi efficace des livraisons.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jacquy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Rien à redire. À recommander.
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
PARFAIT !
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
livraison très rapide
-
- -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Délai non respecté. Absolument mécontent.
Réponse de Keloutils
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai n'a pas été respecté, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.

Nous avons signalé le problème à notre transporteur et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
L’équipe Keloutils
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Le transporteur FEDEX n'est pas venu à mon domicile et a déposé le colis au point relai
G
gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bonne transaction
I
Ivan K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Bonjour, le tuyau diamètre 80x 10 metre de long ne faisait que 9.60 m et le tuyau de 120 x 2 mètre de long ne faisait que 1.75 m donc non je ne suis pas satisfait.
S
Samuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
La photo ne correspond pas au produit que j'ai reçu.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Cela fait plusieurs fois que je passe des commandes et je suis toujours satisfait. Je recommande.
M
Mickaël F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
conforme a m'a commande
D
david P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
produit conforme à la commande
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Commande bien reçus, dommage que le statut de ma commande soit resté en attente de virement, alors que ce dernier avait été effectué. J'ai pourtant contacter le service client par mail sur le site, mais de nouveau rien. j'ai du appelé et forcément sur le site pas de numéro de téléphone. J'ai du appelé la maison mère qui se trouve être GEDIMO à Nantes. De suite la commande à été expédiée et bien reçu. C'est un peu dommage car j'avais besoin de matériel assez rapidement. Mais nous allons mettre ça sur la magie et les méandres d'internet sans pour autant leur en tenir rigueur.
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Colis conforme à la commande Seul bémol est le suivi de la commande du transporteur. Une date de livraison ou colis remis indiquée mais pas plus d'information. J'ai contacté via un mail Keloutils et j'ai été rappelé pour m'apporté ma réponse.
P
PASCAL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Ce que j'ai reçu correspond à ce que j'avais commandé. Je regrette juste qu'il n'y avait que ce modèle (diamètre 8 mm) et pas les 6, 10 et 13 mm! Mais satisfait du produit reçu.
D
Denis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le délai de livraison un peu long ( 10 jours )
Réponse de Keloutils
Nous prenons note de votre remarque sur les délais de livraison. Nous tenons à vous rappeler qu'un produit de votre commande était en attente de réapprovisionnement (information indiquée sur la page produit), d'où ce délais rallongé. Cdt.
R
Rémy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Une étoile pour les deux jours de délais sup. Sinon impeccable !
D
David K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
j'etais heureux de recevoir si vite la défonçeuse que j'avait commande, mais je n'ai pas pu le utiliser parce que tous mes mèches de toupie ont une axe de 6mm, pas 8mm, et le colis n'avait pas dedans l'adapteur pour utiliser ces mèches; Je pensais que la boîte contiendrait un tel adaptateur, car j'en avais acheté un lorsque j'avais acheté un outil similaire chez Festool dans le passé, et la publicité indiquait clairement que l'outil pouvait être utilisé avec une fraise à axe de 6 à 8 mm. Je me demande si Keloutis pourrait peut-être m'envoyer cette petite pièce manquante, qui me permettra d'utiliser l'outil que vous m'avez vendu?
Réponse de Keloutils
Bonjour,

Merci de votre retour.
La défonceuse OF 1010 ne contient pas d'adaptateur pour axe de 6mm mais vous pouvez trouver une douille de 6mm compatible avec la machine via ce lien sur notre boutique : https://keloutils.com/reduction/1036-douille-de-reduction-cmt-79906000-o-8-x-al-6-x-l-25-mm.html?search_query=cmt%20799&fast_search=fs

Cordialement,

Service client Keloutils
E
Eric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
J'ai commandé : Lamelle - LAMELLO 145236 - Clamex S-18 - Bte 80 paires Et quand j'ai reçu le colis je me suis rendu compte que les vis n'y étaient pas, sans vis ce produit ne sert à rien, alors que dans la vidéo de présentation on voit bien les vis. Il faudrait préciser que les ne sont incluses
Réponse de Keloutils
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous avons mis à jour la fiche produit afin que la confusion ne se fasse plus concernant la non-présence de vis dans l'article Lamelle - LAMELLO 145236 - Clamex S-18 - Bte 80 paires.
La vidéo du produit a pour objectif de présenter les Clamex en utilisation et ne décrit en aucun cas la composition du colis.

Merci de votre compréhension,

Service client Keloutils
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison rapide. Très content de mon achat. Je m'en sers sur de l'azobé qui désaffute beaucoup. J'ai pu fraiser 200 m linéaire avant de retourner les plaquettes. J'avais usiner 50 m linéaire avant avec une fraise normale CMT de 19 mm.
A
ANDRE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J'ai commandé un tuyau de 40m en une seule fois et non un tuyau en deux parties 25m et 15m ... Pas content. Je suis obligé de mettre un raccord.
Réponse de Keloutils
Bonjour,
il est indiqué sur la fiche produit que la couronne initiale est de 25m.
Ainsi, nous ne pouvons vous fournir des morceaux de tuyau de plus grandes longueurs.

Merci pour votre compréhension,

Cordialement,

Service client Keloutils
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Commande très facile, exactement ce que je voulais et déjà reçue hier matin : parfait!
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très satisfait . J'ai obtenu le meilleur prix en plus j'ai reçu ma commande le lendemain. Je recommande
E
eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
bien
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Tout est correct
I
Iain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Rien a dire service rapide , article correct .
A
antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
.
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Port de 12 euros pour un emdout à 60 euro qui tient dans une enveloppe beaucoup trop cher à mon goût et pas dans mes moyens mais sinon le service est très bien
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Un peu avant sur la longueur de flexible a la coupe mais pour tout le reste, au top !
C
Corentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bien ! Livré quelques jours après ma commande et conforme à la description. Petit bémol : pas d'information quant à la date effective de la livraison.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Pas de surprise, commande reçue rapidement et conforme
N
NEEL N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
commande conforme livraison trés rapide
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bon produit correspond à mes attentes bonne qualité le prix très raisonnable Livraison rapide
P
patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
livraison ok et rapide
E
eugène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
rapide et efficace
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Traitement de la commande rapide
C
CLAUDE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
super
G
Gérald V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Traitement et envoi de commande très rapide. J'enlève une étoile car frais de port vraiment trop élevé pour un petit article très léger.
J
Jean luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Charbons livrés tres rapidement . Je suis satisfais!
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Peut mieux se placer par rapport à la concurence notamment sur la marque TORMEX
R
roger M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison très bien et dans les temps le produit je le recommande car c'est un bon produit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.