Avis clients de Keloutils

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 961 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une rapidité exceptionnelle de livraison, avec de nombreuses mentions de commandes reçues en un temps record, souvent le lendemain de l'achat. La conformité des produits aux attentes est également régulièrement mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement aux descriptions fournies sur le site. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des réponses rapides aux questions et un suivi efficace des livraisons.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
JOEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Livré en 24 heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
très bien, bonne réactivité.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Bien emballé Matériel impeccable
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Produit conforme à la description, délai de livraison respecté.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
bon produit livré en temps et au bon prix je recommande le site
F
FLAVIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
bon produit livrer rapidement
J
joris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
prima
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Commande conforme, expédiée dans la journée, reçue sans problème !
G
gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Livraison rapide , produits conformes , PARFAIT.
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
Je passé commande ock en sctok après le paiement un mail pour dire ont et en vacances s'ynpas non alors le client attend
Réponse de Keloutils
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, mais sachez que pour cette période de congés, nous avions mis en place une bannière visible sur toutes les pages du site (même lors de l'étape du panier avant validation de commande) afin de prévenir notre clientèle que toute commande passée dans la période (entre le 6 et le 22 aout 2021), serait traitée à la reprise (le 23 aout 2021). L’équipe KELOUTILS reste à votre entière disposition.
F
fred L.
Note : 5 sur 5
Colis conforme, livré rapidement. Petit bémol pour le transporteur, le colis a été livré chez le voisin, ni sms ni de coup de fil.
Réponse de Keloutils
Merci pour votre commentaire. Nous faisons chaque jour le maximum pour que les clients Keloutils puissent être livrés rapidement, tout en évitant les erreurs. Cependant, nous n’avons pas un contrôle absolu sur les pratiques de certains livreurs. Ce n’est pas normal que le colis ai été déposé chez votre voisin et encore moins que vous n’ayez pas été informé. Nous ferons remonter l’information auprès du transporteur.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
bon produit et livraison rapide
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Livraison très rapide, matériel parfaitement protégé
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Parfait
R
Raphael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Commandé à 15H, reçu à le lendemain matin 8H. c'est juste parfait.
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
rapide
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Rapide et efficace
J
jean yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
PARFAIT Je recommande
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Merci pour tout
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Impeccable et rapide
M
MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
PRESTATION CONFORME
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Site clair / Livraison rapide / Produit conforme à la demande
G
gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Conforme au commerce que l'on attend rapide sûr délais respectés.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Efficacité et rapidité. Aucun problème de livraison et délais super rapides. Un petit soucis au niveau du paquet déchiré dans un angle mais produit intact à l'intérieur.
Réponse de Keloutils
Merci pour votre avis positif. Concernant le colis déchiré, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre transporteur sur le bon respect de la marchandise transportée. Tous les colis en départ de notre magasin sont correctement emballés et vérifiés.
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
simple et rapide, parfait
R
ROY E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très professionnel et très réactif . A consulter sans hésitations .
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Efficacité, rapidité et réactivité. Rien à dire mis à pars que je suis 100% satisfait.
C
christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Entreprise sérieuse.
S
Stéphan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Livraison ultra rapide. Il y a eu un petit problème de contenu du colis, mais nouvelle pièce reçue en moins de 24h après l'avoir signalé. Excellente réactivité donc, en plus de prix très attractifs.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Livraison rapide produits conformes et bien emballés
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Prix compétitifs, Commande facile, produits bien emballés, livraison rapide.
K
KÉVIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Un professionnalisme au top!!
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
livraison rapide, trop la classe !!
F
Franck W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Parfait
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison rapide
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Articles livrés conformément à ma commande. Je suis satisfait.
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Parfait, et rapide. Je recommande !
R
Raoul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Hyper rapide ! Manque juste un peu plus de détails techniques sur le site...
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison très rapide Prix compétitif
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Rien à redire, commande facile, livraison rapide, 4jours entre cde et réception