Français 
D
Note : 5 sur 5
conforme a mon attente
Avis clients de Keloutils
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 961 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une rapidité exceptionnelle de livraison, avec de nombreuses mentions de commandes reçues en un temps record, souvent le lendemain de l'achat. La conformité des produits aux attentes est également régulièrement mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement aux descriptions fournies sur le site. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des réponses rapides aux questions et un suivi efficace des livraisons.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Outils reçu en temps et en heure, bonne communication avec l'équipe de keloutils précise et reactive
L
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à dire d'autre
E
Note : 5 sur 5
coma
J
Note : 5 sur 5
Prix concurrentiel. Envoie rapide, emballage sérieux, Matériel en excellent état et un suivi des garanties pour l'instant irréprochable. Merci pour votre collaboration.
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit.Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Tres satisfait !
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! A posséder pour toute personne ayant besoin d’un produit simple et de qualité ... Remplace m’a festool ts 55 ! Et ce sans regrets .
P
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
5
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit confirme à mon attente, parfait
C
Note : 5 sur 5
Tres bien je le conseil
L
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 4 sur 5
conforme à mes attentes et délais respectés.
S
Note : 5 sur 5
Conforme, livraison rapide je recommande ?
R
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
H
Note : 5 sur 5
Produit conforme ,livraison rapide, très bien.
I
Note : 5 sur 5
Commande reçue en moins de 24h. Emballage parfait. commerçant sérieux. Je ferai d'autres achats auprès de keloutil .
F
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé très abîmé et recollé par TNT, la boite d’agrafes est toute cassée et les agrafes en morceaux... le site puis le livreur étaient en retard ...bref une mauvaise expérience !!
Réponse de Keloutils
Bonjour,
Nous regrettons votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons pu échanger ensemble sur les raisons de ce contretemps malheureux (notamment dû à l’attente de votre virement bancaire). En ce qui concerne l’état du colis, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre transporteur sur le bon respect de la marchandise transportée. Afin de nous excuser, nous avons mis à votre disposition un code de réduction, en espérant que vous puissiez avoir une expérience meilleure lors de votre prochaine commande.
Nous regrettons votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons pu échanger ensemble sur les raisons de ce contretemps malheureux (notamment dû à l’attente de votre virement bancaire). En ce qui concerne l’état du colis, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre transporteur sur le bon respect de la marchandise transportée. Afin de nous excuser, nous avons mis à votre disposition un code de réduction, en espérant que vous puissiez avoir une expérience meilleure lors de votre prochaine commande.
C
Note : 5 sur 5
correct a ma demande
B
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, rapidité de livraison Je recommande se site
P
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Livraison et colis très bien
R
Note : 5 sur 5
c'est ma livraison la plus rapide
J
Note : 5 sur 5
Bon site pièce conforme
L
Note : 2 sur 5
livraison dans les temps, mais pas de protection et produits rassemblés dans un colis : produits abimés par les chocs entre eux. Problème signalé depuis 4 jours et toujours pas de réponse ...
Réponse de Keloutils
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et souhaitons nous excuser si un ou plusieurs produits ont été abîmés suite à une négligence sur l’emballage. Nous avons bien entendu pris contact avec vous pour évaluer les réelles dégradations sur les produits et vous avons dédommagé en conséquence.
J
Note : 3 sur 5
Très déçu.j’ai reçu mon colis avec les emballages explosés et c’est dommage car ils protègent les outils dans le temps
Réponse de Keloutils
Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience concernant la livraison de votre commande. Tous les colis en départ de notre magasin sont correctement emballés. Nous sommes par la suite, dépendant du bon respect du transport de la marchandise par nos partenaires TNT et Geodis Calberson. Si un colis arrive en mauvais état c'est qu'il y a eu une négligence dans leur procédure de transport. Nous ne manquerons pas de leur faire un rappel.
A
Note : 5 sur 5
site agreable, fluide et bien documenté
J
Note : 5 sur 5
Bonnes prestations de ce site. A recommander sans problème.
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide et colis bien emballé
R
Note : 5 sur 5
Je ne peux donner mon avis pour l'achat effectuer car c'est un cadeau pour Noël pour mon fils. Par contre pour la livraison très rapide, mon fils continuera sûrement à s' équiper chez vous.
J
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET SÉRIEUX
C
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, j'ai été agréablement surpris d'être livré sous 48 h.. tout est conforme.
J
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Une erreur au début, vite rattrapée. Rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, livraison dans les délais, produits conformes, que du positif.
C
Note : 5 sur 5
Bonne boutique, Envoi rapide
Y
Note : 5 sur 5
à l'écoute, bonne réactivité, délai respecté
P
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
materiels satisfaisant seul reproche livraisons du colis ouvert
Réponse de Keloutils
Merci pour votre avis. Nous vous assurons que tous les colis en départ de notre magasin sont correctement emballés. De ce fait, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre transporteur sur le bon respect de la marchandise transportée.