Avis clients de KDO-MAGIC

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 232 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement impressionnés par la rapidité de livraison, avec de nombreux commentaires soulignant des délais respectés et des envois reçus dans les 24 heures. La qualité des produits est également souvent mentionnée, les articles étant décrits comme conformes aux photos et au descriptif, ce qui renforce la confiance envers le site. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, les clients se sentant bien pris en charge lorsqu'ils ont besoin d'aide ou de renseignements.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
commande conforme à ma demande et délai très rapide
N
Nadège K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Bel article mais dommage qu’on ne puisse pas en voir l’aperçu avant de finaliser la commande
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Dommage de ne pas prévenir en ligne quand un objet est indisponible...mais par contre livraison super rapide et réactive
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
BON
A
Angelique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Bonsoir petit problème le carton était ouvert et une fissure devant.. Sa fait pas très joli d'offrir un cadeau un peu abîmé
Réponse de KDO-MAGIC
Bonjour Angélique, merci pour votre retour. Nous allons le signaler à notre société de transport. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Bonne journée à vous.
L'équipe KDO-MAGIC.
J
Jean-Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
RAS
D
Doriane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Satisfaite du produit
V
Vanessa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Belle couverture les choix des couleurs et belle personnalisations
G
Gabriel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Sa n'a pas été préciser que certains objet étais en rupture de stock...je me suis fait retirer 2 fois 25,60€ puit ils m'ont appelé pour dire qu'il restait que les originaux et qu'il allais me rembourser...mouais j'étais obliger de leurs préciser par mail que je n'étais pas rembourser de 50€ environ et ils ont dit ok et m'ont rembourser dans la semaine, sa au moin c'est professionnel mais le rupture de stock pas marquer sa c'est un grand point négatif
Réponse de KDO-MAGIC
Bonjour Gabriel,
En effet un soucis de stock à eu lieu sur votre commande (une livraison de marchandise retardé). Nous sommes vraiment désolés de ce soucis et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela puisse se reproduire. Bonne journée à vous. l'équipe KDO-MAGIC.
A
Aline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Après moins d'un mois d'utilisation du doudou que jai commandé chez vous toutes les coutures on commencé à lâcher d'abord sur le bras, ensuite dans le dos puis sur une jambe. Au prix que l'on paye pour un simple doudou je trouve cela inacceptable !!!! Je suis très déçu.
Réponse de KDO-MAGIC
Bonjour, pouvez-vous nous envoyer une photo du doudou par mail à cette adresse : kdo.magic@gmail.com
Car cela nous étonne beaucoup, étant donné que tous nos doudous ont la norme CE. Ils sont donc tous testés à rude épreuve avant la mise sur le marché.
En attente de votre retour.
Cordialement,
L'équipe KDO-MAGIC.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Sondage un peu tardif par rapport à la dernière commande en février 2019!!!Sinon...bon contact au téléphone et expédition rapide-Pour ma part site à revoir car d'autres possibilités de commande sont possibles...à condition de téléphoner...mais personne ne le sait ...vous perdez certainement des clients si,on ne prend pas contact directement.
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Colis livré rapidement. Produit conforme. Leurs produits sont personnalisables et c'est un vrai plus. Je recommande
A
Angelique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Merciiii le papa est content a par le stylo qui s'enclenche pas