Avis clients de KDO-MAGIC

9,2 /10

Basée sur 2 232 avis publiés

5 1 807 81% 4 215 10% 3 82 4% 2 52 2% 1 76 3%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement impressionnés par la rapidité de livraison, avec de nombreux commentaires soulignant des délais respectés et des envois reçus dans les 24 heures. La qualité des produits est également souvent mentionnée, les articles étant décrits comme conformes aux photos et au descriptif, ce qui renforce la confiance envers le site. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, les clients se sentant bien pris en charge lorsqu'ils ont besoin d'aide ou de renseignements.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Clément S.

Publié le 29/12/2019 à 15h04 suite à un achat du 19/12/2019

Très bien et rapide.

Bernadettte O.

Publié le 21/12/2019 à 13h42 suite à un achat du 05/12/2019

Colis livré à temps et bien emballé, en revanche, je suis déçue par la qualité de l'impression du texte qui est à peine visible sur les verres

Patrick C.

Publié le 17/12/2019 à 12h50 suite à un achat du 08/12/2019

Arrivé en bon état. Aucun problème

Mounia A.

Publié le 17/12/2019 à 11h01 suite à un achat du 06/12/2019

Produit en bonne état malgré une trop longue attente de livraison.

Chloé A.

Publié le 17/12/2019 à 10h57 suite à un achat du 08/12/2019

il y a une lettre où il y a un mini défaut de gravure

Jessica J.

Publié le 16/12/2019 à 17h19 suite à un achat du 08/12/2019

Très bien

Prisca D.

Publié le 12/12/2019 à 12h55 suite à un achat du 29/11/2019

Les délais ont été respectés, le produits est de bonne qualité. De même pour la personnalisation. Néanmoins l'emballage dans lequel était le produit était déchiré, si le carton avait été mouillé le produit serait arrivé abîmé.

Shirley D.

Publié le 28/11/2019 à 10h00 suite à un achat du 13/11/2019

J'aurais voulu mettre 4,5 étoiles. Les idées cadeaux sont tops, le personnel que j'ai eu au téléphone est très agréable et réponds très bien aux questions. L'étoile qui manque n'est pas dû au personnel ou au site. Mais plutôt à " l'état" de mon cadeau. Je l'ai reçu ac qq égratignures elle ne sont pas grosses mais j'étais un peu déçu en voyant de les voir. Ajoutez les demi étoiles :)

Réponse de KDO-MAGIC Publiée le 01/12/2019

Bonjour Shirley, merci de votre retour d'expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour ce genre de soucis.
Nous restons à votre disposition pour réparer cette petite mésaventure !
Cordialement,
L'équipe KDO-MAGIC.

Nathalie B.

Publié le 19/11/2019 à 17h14 suite à un achat du 07/11/2019

Livraison rapide et conforme

Sophia P.

Publié le 18/11/2019 à 13h15 suite à un achat du 07/11/2019

J'enlève 1 étoile puisque quand on paye la livraison en 2j ouvrés ce n'est pas pour la recevoir 4j après. Sinon très beaux produits

Valerie R.

Publié le 12/11/2019 à 13h53 suite à un achat du 03/11/2019

Les impressions sont claires

Amandine G.

Publié le 03/11/2019 à 11h49 suite à un achat du 24/10/2019

Commande reçu dans les temps par contre le colis est arrivé avec un trou !!!!!!

Monique D.

Publié le 23/09/2019 à 15h48 suite à un achat du 26/08/2019

commande conforme à ma demande et délai très rapide

Nadège K.

Publié le 23/09/2019 à 15h19 suite à un achat du 13/09/2019

Bel article mais dommage qu’on ne puisse pas en voir l’aperçu avant de finaliser la commande

Emilie B.

Publié le 14/09/2019 à 12h07 suite à un achat du 26/08/2019

Dommage de ne pas prévenir en ligne quand un objet est indisponible...mais par contre livraison super rapide et réactive

Carine L.

Publié le 12/09/2019 à 14h53 suite à un achat du 05/09/2019

BON

Jean-Louis A.

Publié le 09/09/2019 à 09h52 suite à un achat du 02/09/2019

RAS

Doriane M.

Publié le 02/09/2019 à 14h28 suite à un achat du 23/08/2019

Satisfaite du produit

Vanessa A.

Publié le 01/09/2019 à 13h00 suite à un achat du 16/08/2019

Belle couverture les choix des couleurs et belle personnalisations

Aline D.

Publié le 09/08/2019 à 05h27 suite à un achat du 26/06/2019

Après moins d'un mois d'utilisation du doudou que jai commandé chez vous toutes les coutures on commencé à lâcher d'abord sur le bras, ensuite dans le dos puis sur une jambe. Au prix que l'on paye pour un simple doudou je trouve cela inacceptable !!!! Je suis très déçu.

Réponse de KDO-MAGIC Publiée le 09/08/2019

Bonjour, pouvez-vous nous envoyer une photo du doudou par mail à cette adresse : kdo.magic@gmail.com
Car cela nous étonne beaucoup, étant donné que tous nos doudous ont la norme CE. Ils sont donc tous testés à rude épreuve avant la mise sur le marché.
En attente de votre retour.
Cordialement,
L'équipe KDO-MAGIC.

Jean B.

Publié le 31/07/2019 à 16h26 suite à un achat du 18/02/2019

Sondage un peu tardif par rapport à la dernière commande en février 2019!!!Sinon...bon contact au téléphone et expédition rapide-Pour ma part site à revoir car d'autres possibilités de commande sont possibles...à condition de téléphoner...mais personne ne le sait ...vous perdez certainement des clients si,on ne prend pas contact directement.

Julie B.

Publié le 30/07/2019 à 08h16 suite à un achat du 11/06/2019

Colis livré rapidement. Produit conforme. Leurs produits sont personnalisables et c'est un vrai plus. Je recommande

Angelique N.

Publié le 29/07/2019 à 21h06 suite à un achat du 13/06/2019

Merciiii le papa est content a par le stylo qui s'enclenche pas