Avis clients de Kdo Jouets

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 296 avis publiés
5 1 071 83% 4 165 13% 3 35 3% 2 12 1% 1 13 1%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonjour satisfaite des articles , pouvez vous me dire qu'elle est la composition des billes qui sont au niveau du postérieur des peluches. Merci
M
Magdeleine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Bonjour, bien reçu mon colis rapidement. Très bien ma commande, je ferai peut-être une autre commande dans quelques temps. Merci
F
Frank H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Aucun problème. Un fournisseur fiable ! Ils auraient dû nous avertir qu'une partie de notre commande était en rupture de stock alors que le site web disait le contraire.
Avis traduit
E
Elise M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Malgré ma commande je n’ai toujours pas reçu le colis depuis 1 mois.
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Délai de livraison respectée. Articles conforme au catalogue
B
Bruno A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Je ne suis pas déçu par mon achat mais par sa personnalisation qui consiste à mettre un autocollant.
U
Ulrich B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Livraison rapide, article de très mauvaise qualité. L'origine de fabrication en Chine n'était pas précisée avant l'achat.
J
Jean Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Produit conforme à nôtre attente délai de livraison respecté
F
Frédérique K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Erreur de pointure dans les articles livrés par rapport à la commande En revanche belle qualité du produit Dommage que les commandes ne soient pas sérieusement préparées et par conséquent des erreurs dans la livraison dommageables pour le client
Réponse de Kdo Jouets
Bonjour, Frédérique.
Effectivement vous avez subi une erreur de préparation de votre commande. Nous vous avons renvoyer au plus vite la bonne taille et offert une paire de chaussons.
Je vous prie de bien vouloir encore accepter nos plus sincères excuses.
L'équipe KDO-JOUETS
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Bonjour, Très bon contact téléphonique. Commande conforme et livraison faite dans les délais prévus.
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Les éléments du colis étaient très bien emballés et j'ai pu le retirer sans aucun problème. Je regrette toutefois le temps qu'a mis la livraison.
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
RAS
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Produit conforme livré dans les délais. Frais de livraison un peu élevés.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Site professionnel et réactif
M
Michèle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Dommage, les attaches pour suspendre les peluches se sont cassées
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bien
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
La peluche est super et on en a eu une en plus en cadeau. Une fois, expédié, le paquet est allé très vite, mais la préparation de la commande a pris presque une semaine. Au moment de la commande, j'ai eu une erreur me disant qu'il y avait eu un problème, mais en fait la commande avait bien été prise. Dommage de ces petits désagréments.
S
Sandra C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Commande reçu abîmée mail envoyer en attente d’une réponse
R
Renard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
conforme a ce que j esperai
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Ma fille avait perdue son écharpe donc drame et miracle, j ai retrouvé la même à l identique. Super contente.
F
Frédéric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Conforme a mes attentes
H
Hélène T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Peluche adorable et conforme à la photo... petit retard de livraison suite rupture de stock mais cela a été très bien géré. Et merci pour le porte-clé en cadeau!!!
M
Marie-Hélène C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Facilité de commande
J
Jacqueline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Colis conforme à ma commande
M
Marine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le mot ne figurait pas
C
Cécilia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très Joli sac à dos et très doux. Un peu petit en contenance
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Erreur sur la commande reçue. En attente du colis à la bonne taille.
I
Isabelle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande conforme
P
Patricia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Je trouve dommage qu il y a tant de frais .je double pratiquement mon achat Par contre tout est parfait pour ma commande personnalisable .Bien Cordialement Patricia
F
Francois S.
Note : 1 sur 5
Je suis déçu, j'ai commandé 2 paires de chaussons ski et l'une des paires n'est pas dans la taille commandée, soit du 33-36 au lieu du 37-40.
Réponse de Kdo Jouets
Bonjour,
Effectivement, vous avez subi une erreur de notre part dans la taille des chaussons commandés. Cependant, notre équipe vous a proposer la bonne taille en express, vous avez refusés. Nous vous avons donc remboursés la paire de chaussons reçu à la mauvaise pointure.
Nous vous prions encore de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour cette erreur.
Cordialement.
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bonnes prestations,colis recu en bon etat,je recommande.
C
Coralie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
commande conforme mais je pensais le produit de meilleure qualité, je suis déçue à ce niveau
C
Catherine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Rien à redire objet conforme
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
bonne facilité du site pour commander, livraison rapide. En revanche colis mal emballé la peluche n'est pas calée dans la boite et cogne à l'intérieur à chaque manipulation entre le lieu de départ et d'arrivée.
A
Anaïck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Livraison rapide et pas déçu du produit
A
Anais T.
Note : 4 sur 5
Site sûr, livraison rapide, commande ok
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
paquet déchire emballage très mauvais dommage par contre belle peluche
N
Noémie W.
Note : 4 sur 5
Ras.
M
Manuella R.
Note : 2 sur 5
J'ai effectué un achat qui a été expédié le mercredi 28 avril j'ai choisi la livraison en 48h Aujourd'hui le lundi 3 mai le colis est toujours pas en agence postale. Très déçu pour mon fils qui attends impatiemment.
Réponse de Kdo Jouets
Bonjour, Nous lisons votre commentaire. Effectivement ce n'est pas normal que votre colis ne soit pas livré. Veuillez consulter le suivi de votre colis ou nous contacter par téléphone afin qu'un membre de notre équipe puisse résoudre ce problème au plus vite. Cordialement
M
Melanie L.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide

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