Français 
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite.
Avis clients de KDM Solution Informatique
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 449 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une rapidité de livraison remarquable, avec de nombreuses mentions d'expéditions effectuées dans les délais annoncés et de produits reçus rapidement. La qualité des produits est également un point fort, les articles étant conformes aux descriptions et souvent décrits comme authentiques ou d'origine reconnue. Le service client est jugé très réactif et agréable, avec des échanges positifs notés lors des contacts.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
la disponibilité du produit ; la facilité du paiement ainsi la rapidité de l'expedition.
Réponse de KDM Solution Informatique
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité des produits, la facilité du paiement et la rapidité d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Kit-de-maintenance.fr ! L'équipe Kit-de-maintenance.fr
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Personne agréable au téléphone mais j'ai dû relancer à multiples reprises et un délai de livraison de plusieurs semaines.
Réponse de KDM Solution Informatique
Merci pour votre retour et pour votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client. Concernant le délai, nous comprenons votre frustration et nous en sommes désolés. Votre produit était bien indiqué "sur commande" lors de l'achat, et malheureusement, nous avons dû attendre la livraison de notre fournisseur HP, ce qui a prolongé le délai. Nous faisons tout notre possible
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit acheté. J'ai pu ainsi redonné vie à mon imprimante que je croyais HS.
Réponse de KDM Solution Informatique
Merci pour votre retour ! C'est toujours une satisfaction de savoir qu'un produit a pu donner une seconde vie à un appareil. Ravis d'avoir pu vous aider à remettre votre imprimante en état de marche ! Si vous avez besoin d'autres pièces ou conseils, nous restons à votre disposition. À bientôt sur Kit-de-maintenance.fr ! L'équipe Kit-de-maintenance.fr
A
Note : 5 sur 5
Le sérieux , le professionnalisme et la diversité des produits
A
Note : 5 sur 5
Toujours très réactif
A
Note : 5 sur 5
conseil de qualité, un grand merci
A
Note : 5 sur 5
RAS Parfait
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité des articles, conseils pertinents des commerciaux
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, service au top.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
KDM toujours réactif quand on a besoin !
A
Note : 5 sur 5
Tarifs compétitifs. Bonne disponibité des articles proposés.
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide de la commande. Toujours au top !
A
Note : 5 sur 5
Transaction sans histoire. Bon suivi. Rapide.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
très bon service client
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Délai un peu long lié au stock non disponible (non connu à la commande) mais j'en ai été informé régulièrement, ça va que ce n'était pas une commande urgente.
Réponse de KDM Solution Informatique
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension face aux délais rencontrés avec votre commande. Nous apprécions votre patience et sommes reconnaissants de votre réceptivité à nos mises à jour régulières concernant le stock non disponible. Nous comprenons que le temps d'attente a pu être inconfortable, même si votre commande n'était pas urgente. Votre satisfaction est notre priorité,
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé de la commande à la reception
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande. Tarif compétitif. Très bonne qualité de suivi.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
la rapidité de l'envoi et le matériel correspond parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Tarifs attractifs et délais satisfaisants
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
très bon service client
A
Note : 3 sur 5
Erreur de références cartouche encre pour notre traceur Canon. Nous nous sommes retrouvés en rupture d'encre le temps de recevoir la bonne référence. Nous avons toujours la cartouche erronée PFI-107Y 130ML que vous deviez récupérer à la boutique.
Réponse de KDM Solution Informatique
Bonjour, Nous comprenons que cette situation a pu entraîner une rupture d'encre, et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Nous allons récupérer la cartouche d'encre envoyée par erreur mais la priorité était de vous envoyer la bonne référence en express. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. L'équipe KDM
A
Note : 5 sur 5
tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Appréciation de la disponibilité des produits et des délais de livraison.
Réponse de KDM Solution Informatique
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant la disponibilité de nos produits et les délais de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou besoin. Merci de faire partie de notre clientèle et de nous accorder votre confiance. L'équipe KDM
A
Note : 5 sur 5
ravie d'avoir commandé sur ce site. Il y a du choix a prix raisonnable. J'ai été très bien conseillée par un monsieur très sympathique. Envoi ultra rapide et soigné. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Parfait : expédition rapide et produit conforme. Merci beaucoup !
Réponse de KDM Solution Informatique
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Nous sommes déterminés à fournir un service rapide et des produits de qualité, et il est gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif dans votre cas.Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous offrir un excellent s
A
Note : 5 sur 5
La rapidité et le fait que les produits demandés soient dispos tout de suite
A
Note : 5 sur 5
arrangeant, disponible le plus important il vous conseille
Réponse de KDM Solution Informatique
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes en étant arrangeante, disponible et en vous offrant des conseils utiles. L'équipe KDM