Français 
A
Note : 2 sur 5
Avis clients de KDM Solution Informatique
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 449 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une rapidité de livraison remarquable, avec de nombreuses mentions d'expéditions effectuées dans les délais annoncés et de produits reçus rapidement. La qualité des produits est également un point fort, les articles étant conformes aux descriptions et souvent décrits comme authentiques ou d'origine reconnue. Le service client est jugé très réactif et agréable, avec des échanges positifs notés lors des contacts.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Marchandise livrée en point retrait loin de l'adresse de livraison sans être prévenue ni appelée, alors que nos bureaux restent ouverts toute la journée. J'ai demandé une livraison dans nos bureaux mais ça ne s'est jamais fait, j'ai donc demandé un remboursement que j'attends toujours
Réponse de KDM Solution Informatique
Nous avons bien envoyé le colis à votre adresse. UPS a décidé sans nous en avertir de livrer en point relais. Ils nous ont ensuite confirmé la mise en livraison en vos locaux mais ne l'ont finalement jamais fait. Nous sommes désolés que le transport ce soit mal passé mais nous restons tributaires de ces transporteurs qui habituellement sont professionnels.