Avis clients de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 821 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une expérience fiable et rapide, avec une livraison rapide et soignée qui arrive en temps et en heure et des colis bien emballés. Ils apprécient la constance de la qualité des produits, notamment les parfums et les brumes, et soulignent des produits conformes au descriptif et au-delà, avec un savoir-faire apprécié par le service client réactif. Le niveau de service est décrit comme professionnel et efficace, avec un soutien rapide du SAV lorsque nécessaire et des échanges faciles grâce à une équipe à l’écoute. Enfin, la relation valeur-prix est positive, les clients évoquant un bon rapport qualité/prix et une expérience générale sans reproches, renforcée par des livraisons rapides et un service client apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Envoie rapide et très contente des produits reçu merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison comme prévue
Produit très bien.petit bémol sur la bille du roll on qui ne tourne pas bien.sinon emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bien les vendeuses sont compréhensible et sont as l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Correct.
PAR CONTRE LE NUMÉRO SUIVIE N'EST PAS DONNÉ JUSTE INDIQUÉ LIVRAISON EN COURS DANS HISTORIQUE DE COMMANDE NUMERO DE SUIVIE APPARTIENT AU COLIS DU CLIENT IL DEVRAIT ETRE AUTOMATIQUEMENT AJOUTER POUR
FACILITER LA LIVRAISON AU CLIENT IMPOSSIBLE DE REPLANIFIER UNE LIVRAISON CAUSÉ LIVRAISON NON EFFECTUÉ OU RETARDÉE
Réponse de Kcosmétique | Grossiste Maquillage Cosmétique Parfum Coffret
Bonjour, Oui, nous en sommes désolé, suite un un problème d’étiquetage qui a duré 15 jours, les numéros de suivis n’ont pu être envoyé automatiquement durant cette période. Le problème est rentré dans l’ordre a ce jours. À très bientôt