Avis clients de Kateya art amerindien

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 209 avis publiés
5 201 96% 4 5 2% 3 1 0% 2 0 0% 1 2 1%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Carole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Déçue. Pierre reçue différente de celle choisie (Larimar). Bague Onyx trop petite pour porter au majeur alors que j'ai commandé ma taille habituelle. Bijoux petits qui semblent être de mauvaise facture. Je me demande même si les pierres sont véritables... Vu le rapport qualité/prix médiocre, je ne retenterai pas l'expérience.
Réponse de Kateya art amerindien
Bonjour Carole, je vous ai bien notifié que si la différence de la pierre vous dérange, il faut me contacter pour un retour ou un échange, et pour ce qui est de la taille, j'envoie toujours la taille commandée, je pense que vous vous êtes trompée de ce côté là. J'utilise de vraies pierres et toujours de l'argent 925, mais certains ne font pas trop la différence. Bijoux petits? toutes les mesures sont dans le descriptif!! Plutôt que de me renvoyer les bagues, vous préférez les garder et mettre un mauvais avis, ça ne doit pas trop vous déranger dans ce cas. Cordialement.
F
Françoise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Bonjour, j’ai commandé un collier avec 3 pierres dont 1 centrale avec une grosse matrice sur la pierre centrale. J’envoie un mail à Laurent lui disant que cela ne me plaisait pas, il me répond en me disant je vais vous en refaire une autre … donc je renvoie à mes frais… et je reçois le nouveau collier… contente car plus de matrice mais trouve bizarre que la pierre centrale ne soit pas arrondie … bon! Je me dis les pierres naturelles … mais je regarde la photo du 1 er collier et du 2 eme et je comprends qu’on s’est moquée de moi et le pourquoi la pierre centrale est taillée de biais…, Et bien au lieu de refaire le collier Laurent l’a poli++++ Pas contente car il y a 2 ans n’avais acheté un bracelet avec 5 émeraudes… cher et la ! On n’est vraiment pas correct avec moi ! On le dit je refais alors qu’on poli de façon significative…. Et moi naïvement je pensais que c’était naturel!!!! Dommage que je ne puisse envoyer les photos avant et apres Dommage que je ne puisse pas envoyer les photos
Réponse de Kateya art amerindien
Bonjour. Je pense que vous vous trompez de boutique car je ne m'appelle pas Laurent et je ne vends pas d'émeraude. Veuillez svp vous adresser à la bonne personne avant de poster des avis bidons. Cordialement. Fabien.
B
Beatrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Conforme à la photos
K
Kathy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Merci beaucoup il y a un énorme plus là carte avec un loup manuscrite C'est personnalisé c 'est géniale
Réponse de Kateya art amerindien
Merci beaucoup Kathy vraiment gentil de votre part. Cordialement. The Wolf.
F
Frédérique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Bonjour, Commande conforme au catalogue et réception rapide . Parfait ! Cordialement.
Réponse de Kateya art amerindien
Bonjour Frédérique. Merci beaucoup pour votre message. Cordialement. The Wolf.
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
je suis satisfais de mon achat 'conforme au descriptif 'et livré rapidement 'le seul petit souci ' le passe cordon est un peut trop petit pour passé mon cordon'
Réponse de Kateya art amerindien
Bonjour Marc, vraiment désolé de ce soucis avec la bélière, mais vous pouvez me recontacter pour arranger la chose. Bonne journée à vous et passez de joyeuses fêtes. Fabien.
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
la bague est belle et correspond au descriptif
A
Angélique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
je suis déçue les plumes ne sont pas en argent il y a du doré et je suis déçue des finitions surtout pour le prix
Réponse de Kateya art amerindien
Merci beaucoup pour votre avis, Angélique. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de nos produits. Nous travaillons sans cess

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