Avis clients de Kastine

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 107 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des chaussures est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant le confort et l’élégance des modèles, notamment pour ceux qui utilisent des semelles orthopédiques. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreuses commandes arrivant en un temps record, parfois dès le lendemain. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, facilitant les échanges lorsque nécessaire et répondant rapidement aux préoccupations des clients. De plus, les produits sont conformes aux descriptions fournies, renforçant la confiance dans l'achat en ligne.
V
VERONIQUE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Les chaussures sont trop larges à l’avant du pied. De ce fait, les semelles orthopédiques bougent et ne corrigent plus le pied comme prévu.
M
martine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
niveau esthétique que moyenne ! j avais mesuré mon pied pour les mesures kasting ! mais elles sont un peu trop grande ! dommage qu il n y ai pas de demi taille !
M
Monique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Je suis déçue! J'ai acheté une paire de sandales femme EMMA. La bride de talon monte trop haut sur le talon, et la matière est trop dure : les sandales me blessent! J'ai payé 129€ pour ces sandales, plus les frais de port (puisque par un hasard extraordinaire, les frais de port ne sont offerts qu'à partir de 130€ d'achat...), et elles ne sont pas aussi confortables que ce que j'attendais. Je suis d'autant plus déçue que j'avais déjà acheté des sandales ANAÏS qui étaient parfaites !
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je regrette que vous n’expédier plus les colis en Martinique pourtant c’est la France et j’ai dû expédier le colis chez un ami en métropole
R
Rosella S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Non, j’attend de savoir comment échanger les chaussures, sans devoir attendre un remboursement et faire une nouvelle commande… pointure trop grande! Merci
G
Gwenaëlle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Je suis déçue ! Il y a 2 ans j’ai acheté la même paire de tong dont j’étais très satisfaite. Mais cette année la semelle est réduite ( ma semelle ne rentre plus dedans !) et la larniere sur le dessus a aussi diminué, ce qui la rend plus tranchante pour la peau. Sans compter ces plastiques durs de chaque côté. Je ne retrouve pas le produit acheté il y a 2 ans, et pour 95€ la sandale d’été, je trouve ça abusé.
Réponse de Kastine
Bonjour Gwenaëlle,
Pour faire suite à votre message, en 2022, vous aviez pris votre paire en 39 et en 2024 vous avez choisi 38, c'est la raison pour laquelle vous les trouvez plus petites car nous n'avons absolument pas changé les dimensions ni des semelles ni des brides,. Nous tenons à votre disposition les bons de commandes et factures si vous avez besoin. Bien cordialement. L'équipe Kastine