Kariizmaa Design Note globale

9.9/10
★★★★★
basée sur 336 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Très bien
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue par l’envoie, il est indiqué sur la biographie Instagram « livraison en 24/48h », hors j’ai commander le samedi et je n’ai reçu ma commande que le jeudi dans l’après midi (a savoir que j’ai payer 7.90€ pour avoir ma commande rapidement, en passant par mondial relai sa en serait revenue au même et moins chère.) En cherchant sur l’Instagram j’ai trouver que les envoies n’étais fait que le mardi et le vendredi..... Manque d’information visibles, mal grès la Bonne qualité des produits.
Réponse de Kariizmaa Design :
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.
Nous avons pris en compte votre remarque et avons modifié notre biographie Instagram. Il y était indiqué "Expédié en 48H" et non "Livraison en 24/48h".
Pour que cela ne prête plus à confusion, nous l'avons remplacé par "Envois : Mardi - Vendredi".

Concernant le délai de livraison, il s'applique une fois que le colis a été déposé chez le transporteur (soit le Mardi ou Vendredi) et cela est indiqué directement dans le panier lorsque vous passez commande. Votre commande n'a donc subi aucun retard. Vous avez commandé Samedi, elle a été déposée Mardi à La Poste et vous l'avez bien reçu en 48H. Si vous aviez commandé en Mondial Relay, votre commande serait arrivé au plus tôt le Samedi suivant.
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