Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande à 100%
Avis clients de KAPAO
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 15 677 avis publiés
Résumé des avis
KAPAO se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des éléments supplémentaires comme des échantillons et parfois des cadeaux qui accompagnent la commande. Les clients apprécient les prix compétitifs et les conditions de livraison exemplaires, ainsi que le sérieux et la réactivité de l’équipe, notamment lors de soucis éventuels où un renvoi ou un service après-vente est rapidement assuré. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec une large sélection et une présentation soignée des produits, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Prix très intéressants et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site génial produits de qualité et réception rapide du colis
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, aucun problème
A
Note : 1 sur 5
Vous m'avez certainement livré une contrefaçon. Je m'applique cette eau de toilette depuis les années 80 et je constate que le flacon commandé chez vous "ne sent pas". Rien à voir avec les précédents flacons dont l'odeur de parfum est manifeste et évidente dès le premier pchit. À l'évidence, vous revendez du parfum coupé. J'aurais mieux fait d'aller chez Marionnaud ou Sephora, comme je faisais auparavant. Je vous blacklist. Inutile de me relancer avec vos mails robots.
Réponse de KAPAO
Merci pour votre message. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notez, que nous commercialisons uniquement des produits distribués par les marques présentent sur notre site. De ce fait, nos produits sont 100% authentiques. Notre société étant basée en France (dans le Gard), nous répondons aux mêmes exigences qu’une parfumerie physique en termes de loi française. (La vente de contrefaçon/imitation est interdite en France en Magasin comme sur Internet). Il peut arriver que le parfum ait un problème lors du processus de fabrication, cependant soyez rassuré grâce au partenariat que nous entretenons avec les marques que nous représentons nous avons la possibilité de vous mettre en relation avec le service client de votre produit afin de trouver une solution à votre problématique. Vous pouvez me contacter par mail ou par téléphone afin que je puisse vous communiquer la démarche à suivre. Je vous souhaite une belle journée. Pascal
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait et accessible
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de votre site et de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée-Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, et des prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
Qualité, prix, site clair et accessible, livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, toujours très satisfaite de KAPAO !!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite...reçue très rapidement dans un bel emballage cadeau....bravo au soin apporté à ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Disponibilité et amabilité du SAV. C'est désormais ma parfumerie préférée. Emballage soigné et toujours des échantillons. Bravo
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité d'envoi merci
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très facile, délais de livraison respectés, commande emballée minutieusement, prix interressants.
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, meilleur prix sur le marché! Au top!
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, prix très correct. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à ma commande parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site au top
Recu mon parfum rapidement, bien emballé et avec pleins d'echantillons encore mieux que sephora.
Recu mon parfum rapidement, bien emballé et avec pleins d'echantillons encore mieux que sephora.
A
Note : 5 sur 5
Produits à des prix super attractifs livrés rapidement
Top!!
Top!!
A
Note : 5 sur 5
Hyper rapide
Recommandé aveuglement bon produit
Recommandé aveuglement bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait, service top et fiable, je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Site très intuitif, achat facile, prix attractifs, livraison rapide et gratuite enfin ravie
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
c'est la deuxième fois que je commande sur ce site, et je ne le regrette pas ,très sérieux, rapide, généreux dans les échantillons de parfum et autre, ce qui me permet de découvrir d'autres senteurs et produit de soin . Je le recommande vraiment car très peu de rupture. très bon site de vente.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide, bon produit, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente en ligne.
Sérieux et rapide.
Je recommande.
Sérieux et rapide.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit difficile à trouver ailleurs trouvé sur kapao et nulle part ailleurs
A
Note : 4 sur 5
produit et délai parfaits-par contre le prix a DOUBLE en moins de 2 ans....intolérable et inexplicable !!!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de ma part lors de la commande j'aimerais exprimer mon entière satisfaction a propos de Kapao. Leur service après vente m'a rappelé plusieurs fois afin de m aider à résoudre ce problème et ma renvoyé le produit sans extra de ma part. La personne que j'ai eu au téléphone a été aussi extrêmement professionnelle et agréable. Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, aimable et sympa, parfait, merci