Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de KAPAO
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 15 682 avis publiés
Résumé des avis
KAPAO se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des éléments supplémentaires comme des échantillons et parfois des cadeaux qui accompagnent la commande. Les clients apprécient les prix compétitifs et les conditions de livraison exemplaires, ainsi que le sérieux et la réactivité de l’équipe, notamment lors de soucis éventuels où un renvoi ou un service après-vente est rapidement assuré. Le site est perçu comme facile à utiliser, avec une large sélection et une présentation soignée des produits, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
service impeccable et rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, Merci.
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide, tarif intéressant, emballage très soigné
A
Note : 5 sur 5
Quick delivery and excellent packaging, perfect!
A
Note : 5 sur 5
Super site
Livraison rapide et des échantillons en plus
Livraison rapide et des échantillons en plus
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, rapidité de livraison. Des échantillons + une pochette de marque ajoutés dans le colis. Jolie attention de la part de Kapao. J’invite à commander sur votre site. Bravo, ne changez pas.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, paquet cadeau très bien réalisé et plusieurs échantillons
Service parfait
Service parfait
A
Note : 1 sur 5
Je note très mal cette commande du fait que le parfum livré est non conforme au niveau olfactif
Un sav est en cours avec Dior
Je rêverai ma note en fonction des suites données
Le parfum semble avoir tourné
Un sav est en cours avec Dior
Je rêverai ma note en fonction des suites données
Le parfum semble avoir tourné
Réponse de KAPAO
Merci pour votre avis. Je suis sincèrement désolé que votre deuxième commande sur notre site ne vous donne pas entière satisfaction. Comme expliqué, Kapao étant un site agréé de la maison Dior, en cas de problématique sur un produit, la maison Dior demande à gérer la situation par l’intermédiaire de son service client. Ceci vous permettant d’avoir accès facilement au créateur du parfum qui trouvera une solution à votre problématique, enlevant ainsi l'intervention d'un intermédiaire et diminuant le délai de résolution. Bien entendu, Kapao ne se dédouanant pas dans ce type de situation, nous restons à votre disposition pour toute aide nécessaire. Je vous souhaite une belle journée. Pascal
A
Note : 5 sur 5
Suis très contente
A
Note : 5 sur 5
La commande a été facile, le colis est arrivé en bon état et rapidement avec Colissimo!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Rapide
Conforme
Rapide
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, j’ai eu beaucoup d’échantillons et une crème de peau ! Concernant les parfums je n’en ai entamé que un des deux mais celui entamé me convient parfaitement ! Commande très bien emballée et arrivée rapidement . Service client irréprochable
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire contenu conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
formidable aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, commande accompagnée de plein de petits échantillons en cadeau. Je recommande grandement !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et Efficace. Traitement parfait de ma commande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Super site, livraison rapide, très bien emballé. Avec échantillons.
Je recommanderai sans soucis
Je recommanderai sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite du service. Commande conforme et arrivée tres vite. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
livré dans de bons délais, sans mauvaise surprise
A
Note : 5 sur 5
Prix raisonnables et large choix de parfums
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la commande et la marchandise bien enveloppée et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et fiabilité
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
excellent !
A
Note : 5 sur 5
Nickel : envoi rapide et produits correspondent bien. Merci.
A
Note : 5 sur 5
super rapide efficace !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide colis en bon etat
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service sérieux. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication du suivi de commande. Réception du colis en 4 jours et colis parfaitement emballé.Des échantillons en cadeau et le paiement sécurisé. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du site
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Il est très facile de surfer sur ce site et de passer commande.
Le colis est arrivé en excellent état et le produit commandé était très bien protégé.
De plus, il y avait une carte pour nous remercier de notre commande et 3 échantillons de parfum.
C'est top!!!
Le colis est arrivé en excellent état et le produit commandé était très bien protégé.
De plus, il y avait une carte pour nous remercier de notre commande et 3 échantillons de parfum.
C'est top!!!
A
Note : 5 sur 5
Absolument conquis.
Le colis arrive très rapidement bien emballé.
Vous avez échantillons+ un petit mot à l’intérieur. Je recommande
Le colis arrive très rapidement bien emballé.
Vous avez échantillons+ un petit mot à l’intérieur. Je recommande