Avis clients de Kanthé

9,5 /10

Basée sur 58 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement enchantés par la qualité des thés de Kanthé, mettant en avant la saveur et la fraîcheur qui se démarquent dans chaque infusion. La diversité des produits et l'attention portée à l'emballage ont également été saluées, contribuant à une expérience d'achat agréable. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent toujours dans un état impeccable et rapidement.

Avis 1 étoile

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CARINE A.

Publié le 10/03/2026 à 20h14 suite à un achat du 20/02/2026

La commande est incomplète, j’ai commandé 2 lots de 2 sachets de 50 gramme de thé de Gambie et on me livre 2 sachets de 30 g. Après réclamation, on me fait état d’une erreur de grammaire sur le site. À ce jour, j’attends toujours les 140 g de thé complémentaires. Votre erreur de ne peut l’être opposée pour ne pas délivrer la quantité commandée. Il est regrettable de devoir mobiliser tant d’énergie pour obtenir ce qu’on a régler

Sabrina F.

Publié le 27/08/2025 à 13h57 suite à un achat du 20/08/2025

Toujours pas de colis

murat A.

Publié le 29/12/2024 à 10h09 suite à un achat du 21/12/2024

le miel ce n'est pas du miel de karite c'est du faux miel

Réponse de Kanthé Publiée le 17/01/2025

Cher Monsieur Murat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre miel n'a pas répondu à vos attentes.
Le miel de Karité que nous proposons est sourcé auprès d'un coopérative d'apiculteur basé au Togo et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité à notre aimable clientèle.

Comme évoqué durant vos appels téléphonique avant votre commande chez Kanthé, nous ne savons pas vraiment quel était le goût du miel de karité que vous connaissez ni ou vous l'avez acheté.

Votre commande a été remboursé dans son intégralité et nous vous encourageons à nous recontacter pour en discuter comme vous l'avez fait avant votre achat.
Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L'équipe Kanthé