Français 
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes espérances.
Frais de livraison un peu trop élevés.
Frais de livraison un peu trop élevés.
Avis clients de Kanata
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Parfait
R
Note : 4 sur 5
excellent mais il manquait la moitee du fromage sur la derriere commande
F
Note : 4 sur 5
Trés bien, Bonne variété de produits.
V
Note : 4 sur 5
Certains items intéressants n'étaient plus en stock. Mais sinon très bien.
J
Note : 4 sur 5
Excellente presentation
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualité, et semblables à la publication sur le site.
D
Note : 4 sur 5
À part le retard , tout s’est très bien déroulé .
O
Note : 4 sur 5
J'ai eu un peu de mal pour trouver mon infusion.
N
Note : 4 sur 5
Dommage pas d emballage cadeau comme prevu
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis bien solide, site internet clair et facile en navigation
S
Note : 4 sur 5
Un des paquets était un peu cabossé sinon c’était très bien . J’ai été très touchée par le petit mot gentil qui était écrit au gros feutre sur le carton. Un grand merci.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et bons produits.
Y
Note : 4 sur 5
Service efficace et personnalisé
D
Note : 4 sur 5
Agréable et facile
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits bien emballés.
C
Note : 4 sur 5
Pour le site Kanata, très bien, rien à dire, très aimable et très professionnel.
B
Note : 4 sur 5
Surprise de ne pas avoir de facture
Réponse de Kanata
Bonjour, Nous ne mettons ni facture ni bon de livraison dans nos colis car la plus part de nos commandes sont des cadeaux. Votre facture est disponible dans votre espace personnel sur le site internet. Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme sauf cadeau de bienvenue manquant.
A
Note : 4 sur 5
Service client efficace et un envoi rapide et conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide comme d'habitude, site web bien structuré
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé et en bin état !
A
Note : 4 sur 5
Bon site, prix correct et livraison dans les temps
Réponse de Kanata
Merci Kevin
A
Note : 4 sur 5
Frais d'envois très élevés
A
Note : 4 sur 5
Les colis sont parfaitement emballés mais le papier déchiqueté laisse beaucoup de poussière sur les produits et si on ne se méfie pas au déballage, on en met partout…
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à faire, livraison sécurisée rapide, et totalité des articles.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre attente et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
C'est ma 2ème commande sur le site, qui est très bien fait pour trouver ce que l'on cherche. Petite déception car on ne trouve parfois plus ce qu'on est venu chercher. je voulais une bouteille de sortilège, comme lors d'une commande précédente mais impossible cette fois de l'avoir à l'unité. Voyons positif : ça m'aura donné l'occasion d'essayer une autre marque :)
La livraison est très rapide, tout est bien emballé, c'est un plaisir.
La livraison est très rapide, tout est bien emballé, c'est un plaisir.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande à la livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, communication courtoisie pour un Whisky de qualité !!
Je recommande aux amateurs !
Je recommande aux amateurs !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Petit couac dans le contenu de la livraison : la même référence pour 2 produits différents et pas reçu celui commandé. Autre petit couac : la personne ayant pris le sujet en main est partie en congés sans laisser de consignes. Appel au service client : très réactif, très aimable, s'est excusée, et a fait un geste commercial apprécié
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande.
Réponse de Kanata
Merci pour votre retour Conrad
A
Note : 4 sur 5
pas de réponse sur mes questions
A
Note : 4 sur 5
GREAT SELECTION FROM CANADA, PRETY GOOD PRICES FOR BEER.
DOWNSIDE IS THE TRANSPORT WAS HIGH 67EURO TO SHIP TO ROMANIA
DOWNSIDE IS THE TRANSPORT WAS HIGH 67EURO TO SHIP TO ROMANIA
A
Note : 4 sur 5
Envoi et réponse du service client rapides. Ils m'ont dit que le colis était arrivé au mauvais endroit et j'ai donc galéré à le récupérer et la personne ne l'a pas eu pour Noël.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
site performant et facile d'utilisation